烽巢網13日新聞,“沒有中間商”、“不賺差價”、“個人賣給個人”等各類廣告的全方位輪番轟炸。只要是地鐵、電梯等有流量的地方,這些廣告就會頻頻跳入視線。而在歷經二手車電商平臺的廣告轟炸之后,大眾對于二手車電商的關注普遍落在“優信”、“瓜子”、“人人車”上,而二手車市場也幾乎被這三家強勢瓜分著。
除了廣告層面的“三國殺”,車源一直是二手車電商乃至所有二手車商家爭奪的焦點,并且二手車車源爭奪戰也一度陷入了白熱化的膠著階段。因為贏得車源,就是贏在起跑線。
無論是以優信為代表的B2C模式,還是人人車、瓜子為代表的C2C模式,車源問題都是重中之重。一直以來優信二手車網上商城都說自己有超過20萬輛品質好車時時在售,消費者可以非常清晰地看到所有心儀車輛的庫存。而瓜子以9.48%的車源百分占比穩坐2018年第一季度二手車電商行業第一,這主要得益于2018年春節檔啟動的史上最強一輪廣告投放,以及啟動的全面清掃戰場的新階段。而人人車一直在靠著與滴滴的合作實現新車源的增長。
雖然瓜子車源占比看起來多,但數據真假還有待考證,就算數據是真的,最后沒有被更多的用戶購買,那再多的車源也就顯得無意義了。而且據《2017-2018中國網絡二手車行業研究報告》數據發現,瓜子的車源占比雖然最高,但是在業務覆蓋范圍上反而不及車源占比位居第二的優信,優信的業務覆蓋城市數量近300,甚至超過人人車和瓜子的總和250+。
其實優信業務的開拓除了因為自身覆蓋范圍廣,還要歸功于B2C和C2C平臺性質的差異。人人車和瓜子的采用的C2C模式,在這種模式下,一般用戶的考量是雞蛋不能放在同一個籃子里,所以同一輛車,車主既在瓜子賣,也在人人車賣,這樣對于真正要買車的用戶而言似乎不是太友好也并不可靠。相對來說,優信這種B2C的模式就要顯得友好一些。同時,有數據顯示,在互聯網二手車交易平臺上發生過交易行為的用戶中,2017年下半年B2C平臺與C2C平臺差距進一步拉大。但其實兩種平臺模式各有優劣,未來兩種模式協調統一是互聯網二手車電商的發展趨勢。但就目前來講,以優信為代表的B2C電商平臺,在車源量、交易可靠性、售后保障服務上相比C2C模式平臺更具優勢,更多買家愿意選擇使用B2C平臺購買二手車。
除了車源的數量以及布局以外,質量也是很重要的考量標準,如車源的豐富程度,使用時長等等。據中國汽車流通協會公布的數據顯示,今年5月份中型車市場交易活躍度排名第一的為本田雅閣。不妨以此來對三家巨頭進行個橫向對比。
圖為優信二手車在售雅閣,共計409輛
圖為瓜子二手車在售雅閣,共計20輛
圖為人人車在售雅閣,共計12輛
在優信官網輸入“雅閣”,選擇車齡“5年以內”,顯示在售車源409輛。在瓜子輸入相同的篩選指標,顯示在售車源20輛,但沒有迎合取消二手車限遷政策,不能擴大用戶所在地范圍,這無疑縮小了選擇范圍。再看人人車,同樣的篩選指標,在售車源僅為12輛,與瓜子二手車相同,都僅顯示用戶所在地的車源。
不難看出,由于瓜子與人人車將用戶的選擇范圍默認鎖定在用戶所在地,造成了很大的局限性。而反觀優信,目前已搭建了全國范圍內的購車網絡,成為全國唯一一家能夠提供跨區域購車的二手車電商,為用戶呈現全國范圍內符合要求的車源信息,這可能也是優信城市覆蓋范圍比人人車和瓜子大的原因之一。
總結一下,在平臺總體車源量方面,雖然瓜子看起來更多,但是受制于其C2C的平臺屬性和消費者賣車心切的心理,將自己的車輛信息多平臺發布顯然是符合自身利益的最優選擇。基于這種最基本的用戶心理來看,在車源量方面優信應該是三家二手車電商之中的第一,瓜子其次,人人車還有待提高。
而在車源、流量之爭后,二手車電商又將面臨著大數據之爭。但不管競爭如何激烈,最后誰輸誰贏,解決客戶關于二手車的真實需求,才是所有二手車電商平臺最該關注的核心事情。
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