眾所周知，小米即將在香港上市。雷軍的高興溢于言表，為了慶祝小米公司上市，微博上已經連發了多條上市路演的動態。

不過，讓人始料未及的是微博底下的評論卻被小米小米5s/5s Plus用戶用戶刷屏，但并不是來祝賀的，這些老用戶都在“討伐”雷軍，對待不公。

什么原因導致小米5s/5s Plus用戶這么激動？原來，小米在今年年初時正式推出MIUI 10操作系統。而老用戶在升級MIUI10后系統版本依舊是安卓7.0；消耗了1.5GB內存就升級了一套主題，這無疑令使用小米5s/5s Plus用戶很不開心，紛紛到雷軍微博下投訴。

事實上，這種事情并不光出現在小米上，幾乎各大手機廠商都這樣，對于發布了幾年的老款旗艦或者千元機就放棄了更新，或者直接升級個主題完事。

最大丑聞的莫過于，此前手機巨頭蘋果被曝出了限制舊款iPhone性能的消息。而犧牲用戶利益的后果，蘋果也為此也付出了名利雙失的代價。

老用戶被區別對待的背后更是整個手機市場環境的改變。

據中國信息通信研究院發布的數據顯示，2017年11月以后，國內智能手機出貨量持續走低，甚至終止了國內智能手機連續八年的高增長趨勢。研究院發布的2017年市場分析報告顯示，中國國內手機市場出貨量4.91億部，同比下降12.3%，而同期上市新機型1054款，同比下降27.1%。

有業內分析師認為，現在大部分消費者均已由基本功能手機轉用智能手機，此外不論價錢高低，智能手機也能滿足用家的多種需求，使命壽命也越來越長，不再需要購買新的智能手機。

在狹小的市場空間中，各大友商都采取不同的手段來刺激用戶更換手機；只是，當廠商不謀創新，以犧牲老用戶的體驗來迫使用戶購買新手機的行為，則令人失望，終不得人心。