Reddit和社交媒體上的許多PS4用戶都警告說，有一條消息中包含一系列字符，據報道，這些字符可能會導致索尼的游戲機失靈并崩潰。在某些情況下，控制臺因為這個故障而變得非常混亂，以至于用戶在硬件上執行工廠復位以使其重新正常工作。

我們已經在移動平臺上看到過類似的bug，在這些平臺上，某個消息或奇怪的字符會造成嚴重破壞并導致不穩定的行為。如果報道屬實，索尼可能會迅速推出新的系統固件以消除這一問題。畢竟，這家公司喜歡發布能夠提高系統性能和穩定性的更新。

為了避免在這之前的麻煩，以下是一些你可以采取的措施，以保護你的游戲機不被多人游戲對手和其他陌生人所質疑。

如果你收到消息，從索尼的安卓或iOS PlayStation Messages應用程序中刪除它，而不是在你的游戲機上打開它。

有報道稱，在打開游戲機并登錄PlayStation Network之前，用索尼的智能手機應用程序刪除可疑信息就足以避免問題。索尼的PS4通訊應用程序是免費下載的，可在Android和iOS上使用。

如何限制在你的PlayStation 4上的消息只有朋友:

A)通過web瀏覽器，您可以訪問這個URL。使用您的PS4帳戶憑證登錄。選擇“個人信息|消息”，然后選擇“消息附近的編輯按鈕”。從這里，你可以選擇任何人，只有朋友，或沒有人。在索尼修復這個bug之前，您應該選擇后兩種方法中的一種。

B)從PS4控制臺，轉到設置- >賬戶管理- >隱私設置。選擇“個人信息|消息”，然后選擇消息。從這里，你可以選擇任何人，只有朋友，或沒有人。在索尼修復這個bug之前，您應該選擇后兩種方法中的一種。

如何重建PS4系統數據庫:

如果您受到影響，并且發現您的PS4在刪除消息后仍然表現得很奇怪，那么您可能希望在安全的狀態下啟動控制臺并重新構建數據庫。這個過程不應該影響您保存的任何數據。以下是索尼的說法:

掃描驅動器并創建系統上所有內容的新數據庫。根據數據項的類型和數量，此操作可能需要很長時間。

這個選項對于清理PS4上的數據很有用，因為它重新組織了硬盤上的所有內容。如果你正在經歷游戲凍結或幀率下降等問題，選擇這個選項。
這樣做聽起來絕對是一個很好的步驟，如果某個混蛋向你傳達了不好的信息，你就可以讓一切恢復正常。