中國最大的應用程序微信與洲際酒店(InterContinental)合作，在上海開設了一家智能酒店，讓用戶可以預訂房間、遠程簽到，并將手機用作鑰匙卡——所有這些都不需要人工協助。一旦他們完成了預訂，旅行者就會通過面部識別來驗證他們的身份，并領取他們的數字鑰匙卡。據與the Verge分享的一份新聞稿稱，雖然這家酒店位于地下88英尺，但它的連接足以提供快速的互聯網服務。

自2014年以來，微信及其母公司騰訊(Tencent)一直在致力于開發智能酒店體驗，但現在它又將面部識別技術加入其中，以便更快地進行身份驗證。傳統上，中國的酒店要求你在進入房間前先拍一張自己的照片，出示政府證件，然后掃描復制。然而，中國多數酒店提供的互聯網接入仍受到監管機構防火墻的限制，許多西方連鎖酒店已停止免費提供vpn。

通過微信，旅客還可以預訂客房服務，付款，在房間里設置空調，調節窗簾和照明。早餐券包含在app內的客戶數據中，所以你只需在用餐區掃一眼你的臉就可以吃到一頓飯。如果你預訂了一間行政套房，你可以通過微信呼叫24小時管家服務。同樣，結賬也可以通過app完成。

微信已經整合到中國的許多商業領域，包括餐館和購物中心。洲際酒店的新奇之處在于，微信把它的技術變成了一個完整的酒店體驗，而不僅僅是一個快速的交易。

過去一年，通過與百度和阿里巴巴等科技巨頭合作創建的智能酒店也變得越來越普遍。不過，盡管百度可能擁有廣受歡迎的智能揚聲器，阿里巴巴也擁有卓越的機器人和面部識別技術，但微信仍是中國最受歡迎的應用程序，提供打車和游戲等一系列功能。上周，微信的母公司騰訊(Tencent)也與香格里拉簽署了一項協議，因此預計不久將有更多具備應用程序內功能的酒店開業。