“江山代有才人出,各領風騷數百年。”
乾隆年間,精研史學的詩人趙翼作出《論詩五首》,表達自己對詩歌創作的理解。其中流傳甚廣的一句,看似說詩,實則隱含一條放之四海皆準的歷史規律——長江后浪推前浪。若延伸到互聯網領域,瞬息萬變的大勢還將把“數百年”壓縮至數十年、數年。從PC到移動互聯網的跨越就已導致不少玩家掉隊,穩坐搜索領域頭把交椅的百度也曾身陷此般質疑。
但是,移動互聯網紅利消退后,“搜索+信息流”雙引擎并行,“百家號+智能小程序”雙生態協同的百度APP,數據表現卻呈現逆勢增長。最新的數據顯示,百度APP的日活用戶已經突破2億。此外,百度在移動賽道還頻頻出手,近日聯合快手投資知乎,之前投資有贊、凱叔講故事等舉動似乎都另有深意。
事出反常,真相或許只有一個:百度找到了第二曲線。
文:彬彬(熊出墨請注意)
紅利觸頂下逆勢增長
QuestMobile發布的《中國移動互聯網2019半年大報告》指出,移動互聯網人口紅利天花板已至。
數據顯示,2018年全年中國移動互聯網用戶規模凈增4607萬,2018年12月同比增長率為4.2%;2019年上半年,用戶規模僅增長570萬,6月份增長率低至2.8%。甚至,2019年Q2中國移動互聯網用戶規模單季度內不升反降,凈降193萬。
時長紅利也逐漸觸頂,2018年12月,中國移動互聯網用戶人均單日使用時長同比增長22.6%。半年過去,這一數字已經降至6%。
總而言之,形勢不容樂觀。
這種背景下,百度的表現卻讓人有些吃驚。據QuestMobile統計,2019年6月百度系APP在移動大盤的用戶滲透率為89.4%。
與之對應,百度APP日活于近日突破2億。春節至今的半年多時間里,增長了近4000萬。
同時,百度還在不斷擴張投資版圖:
8月12日,知乎宣布完成總額為4.34億美元的F輪融資,由快手領投、百度跟投;
8月8日,SaaS服務商有贊宣布獲得百度3000美元的投資;
7月22日,兒童內容教育品牌凱叔講故事宣布完成由百度領投、新東方、好未來等跟投的C輪融資,融資規模超過5000萬美元;
7月22日,百度旗下投資并購部達孜縣百瑞翔創業投資管理有限責任公司新增一筆對外投資,投資主體為七貓小說,百度認繳出資額559萬人民幣;
2月20日,百度宣布戰略投資小游戲企業蝴蝶互動,雙方將在小游戲的研發、運營、發行等領域開展合作;
......
以上種種,或許會令不少人想起百度高級副總裁、移動生態事業群組(MEG)總經理沈抖年初說過的一句話,“2019年將是拼生態、拼合力的一年”。而在熊出墨請注意看來,與這些表象對應的是,百度正位于第二曲線的增長軌跡之上。
起步、成長、成熟、衰敗,任何企業在生命周期內都會有盛有衰,因此其發展軌跡都是一條S型曲線,英國管理學家查爾斯·漢迪在《第二曲線》一書中說到,第二曲線是跨越S型曲線的第二次增長。
PC時代到達第一曲線的頂點之后,百度在移動互聯網時代開啟了一段新征程。
“自建+投資”重構“新連接”
顯而易見,百度保持逆勢增長的方法論是“自建+投資”雙管齊下,用“新連接”重構移動生態。
一方面,通過技術創新和產品迭代,百度自建生態布局趨于完善。
2016年,百度推出信息流產品。在百度APP 9.0版本中,百度正式把信息流作為與搜索引擎并列的產品在首頁推薦給用戶,緊接著在v10.0版本正式發布“搜索+信息流”雙引擎,推出“有事搜一搜,沒事看一看”。
信息流最大的特性在于,把信息服務的邊界從人找信息拓展至信息找人。用戶除了可以用關鍵詞查詢信息外,通過信息流可體驗不搜即得。
QuestMobile發布的數據顯示,2018年百度APP是資訊信息流媒介平臺日均活躍用戶數最多的APP。
與信息流同步成長的是百家號的內容生態。今年5月份,百家號的創作者已經突破200萬,頭部機構覆蓋95%,中央部委及重點政府機構覆蓋87%,原創內容占比同比去年提升135%。
另一重要產品是2018年7月正式上線的智能小程序,之于百度,智能小程序戰略意義在于構建連接人與服務的閉環體驗。
之前熊出墨請注意曾寫過,智能小程序在搜索場景下精準搜索、模糊搜索、破殼搜索等玩法,幫助用戶打破搜索信息與搜索服務和商品之間的壁壘,實現了“新連接”。
例如,廣東衛視已上線智能小程序,用戶在百度APP搜索欄輸入“廣東衛視”,即可點擊跳轉至對應小程序觀看節目直播。智能小程序上線后,廣東衛視主打節目《你會怎么做》節目累計播放量已經超過1個億。
數據顯示,發布一年時間,百度智能小程序MAU已經突破2.5億,平臺入駐小程序數量超15萬,第三方服務商合作伙伴數量超200家,智能小程序生態覆蓋行業已達271個。
這兩大生態之外,百度在移動互聯網還有全民小視頻、好看視頻、百度網盤等諸多產品和服務。
可以打個比方,百度正在建一棟名為“搜索+信息流”的大樓,其有技術做地基,內容和小程序生態做骨架,其他產品和服務則一層一層向上。
另一方面,百度瞄準移動賽道所進行的一系列投資,有內在邏輯可循。
2017年李彥宏為百度找到四大業務方向,第一個就是內容分發。其實也可以換一個說法——連接人與信息和服務。
百度在用戶與信息之間架設通道,建設內容和服務生態時采取開放策略。自建是主干,投資是在外延多條分支。投資知乎、有贊、凱叔講故事等垂直領域的領跑者,可有效消除信息孤島帶來的內容和服務的缺失。
比如,凱叔講故事是國內知名兒童IP,目前已經累計播出了8000多個故事,其可與百家號形成互補,豐富百度的內容生態,進而為搜索和信息流提供更多可向用戶展示的內容。繼續延伸的話,智能音箱領域的內容爭奪戰中,百度有這樣垂直內容提供商合作也是加分項。
再如,百度與有贊聯合推出直營電商解決方案,韓都衣舍、良品鋪子等在內的100家品牌主加入百度智能小程序。用戶則可以通過搜索直達商品,再次回到了前文所講智能小程序的新連接。
這也體現出百度選擇投資對象的又一原則:注重與自身已有業務之間的協同效應。之前大眾普遍認為電商是百度的短板,但與有贊合作之后,百度相當于變換思路獲取到了電商流量,且與搜索業務做到了有機融合。
對于用戶而言,百度的投資舉動能夠帶來的正面影響莫過于使用體驗的提升。以知乎為例,有消息稱知乎全站問答內容會以小程序的形式接入百度APP,在搜索、信息流等產品中進行個性化分發。這意味著用戶在百度APP內可進一步滿足多元化信息獲取的需求,智能小程序還可省去跳轉APP的繁瑣,給用戶更高效、便捷的體驗。
用戶對產品的滿意度又將轉化為數據的增長。站在開發者和合作伙伴的角度,同樣能夠從中受益。實現效率的提升和模式升級的同時,智能小程序開源的特性,支持跨平臺操作。這相當于在紅利見頂的背景下,為開發者打開了新的流量窗口。
因此,各方共贏,共同促進百度移動生態繼續繁榮。
第二曲線效應
2000年,李彥宏創建百度,這是百度第一曲線的起點。
2008年,智能手機面市,百度移動搜索應運而生,百度的第二曲線出現。
2011年,獨立APP“掌上百度”上線,2014年更名“手機百度”。在之后,2018年正是升級為“百度APP”。產品命名去掉前綴,是百度全面擁抱移動互聯網的標志。
第一曲線即PC時代沉淀下的技術和經驗,在支撐著百度第二曲線的增長。
第二曲線的雙引擎搜索和信息流,都是典型的人工智能產品。百度APP總經理平曉黎表示,搜索面臨的是上千億的網頁和內容庫,內容結構復雜多樣。信息流是興趣閱讀,從十萬到百萬級別的庫里為用戶推薦內容。做好這兩件事技術門檻非常高,百度在內容理解、檢索、推薦、排序等各個技術層面都有長期的積累。
基于“搜索+信息流”的連接能力,“百家號+智能小程序”的內容和服務生態,百度APP未來將扮演起入口角色。這正與百度APP的新愿景契合,成為中國最大的綜合性內容消費及服務平臺。
查爾斯·漢迪認為,企業在第一曲線達到巔峰之前,找到帶領企業二次騰飛的第二曲線,并且第二曲線在第一曲線達到頂點前開始增長,那么企業將實現永續增長。
2017年,百度內部定下目標,兩到三年時間用信息流再造一個“搜索”,屆時信息流廣告和搜索廣告總額有望翻番。
數據顯示,百度APP內的搜索DAU在過去兩年半增長了62%,信息流DAU增長了182%,顯然,百度的第二曲線正在發揮其指數上升的效應。
本文來自“熊出墨請注意”,文:彬彬,轉載請聯系原作者獲取授權
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