VR 軟件內容都是數字版的，許多玩家買來后不僅不能像實物那樣轉手，更不能退貨退款。

但現在，良心商家 Oculus 正在英國推行軟件退款政策。

Oculus Rift 和 Gear VR 用戶在 Oculus Store 中購買的軟件只要是在過去兩周內購買，且使用時間少于 2 小時，就能退貨退款。但并不是每個商品都能退款，一次性商品例如電影、捆綁銷售的附屬商品、原始內購商品以及 DLC 是不符合退款條件的。提出退款后，原軟件將不能再使用，最長 5 天內會對用戶的請求進行審核和處理。退款的方式是原路返回。

不過可惜，目前只在英國實行，其他國際客戶就等著 Oculus 試驗以后看看能不能大力推廣再說了。雖然這政策夠良心，但對開發者來說，不好的內容將面臨大規模退貨退款，那時候就尷尬了。

希望 Oculus 能堅持住，不久的將來也在中國實行這一政策。