【烽巢網】

進入2021年，企業創新的激流尤為猛烈，產品技術的過度自然也會隨著時代更迭交替，智能家居的應用場景一直受到現代用戶的關注，可惜的是真正能夠讓用戶感同身受并且能夠“叫醒”用戶所需與所求的技術卻鮮少遇見。

對企業來說在未來的十年中，可以大膽預測的是人們的生活與居住環境都會發生巨大的改變，智能與科技的交融會讓生活變得更加聰慧更加自由。自由的是智能化服務能夠為生活方向做出質的改變，聰慧的是用戶不再為產品的單一與無法與家居生態的銜接而感到煩憂，這種希望是能夠在多場景下實現的，而且可通過自學習與交互成長，為用戶的生活起到真正排憂解難。

嚴格來說，智能家居的最終夙愿是會有感知的，它可以感受到用戶的所需甚至細微感受到用戶的情緒，當然用戶也可以感受到智能家居的存在感，更多的感悟智能家居就像是自己的大腦，能夠為瑣碎的生活帶來歡愉甚至能夠分擔解憂。AWE2021前夕，就在海爾智家發布會上，一場“讓家更智慧”的主題的發布會響徹全場，這是海爾智家面對行業發布的唯一面向智慧家庭場景生態升級的操作系統：UhomeOS 3.0。這項智慧家庭的核心技術引擎，可運用AI、IoT、大數據等先進技術，讓家能思考、會學習，實現有“腦”的智慧家庭。

而正因為研發了智家大腦，海爾智家UhomeOS 3.0繼1.0、2.0版本再次實現了行業絕對引領，讓全球首次進入大腦時代。不僅使開發者享受到開放的全場景智慧家庭生態，更讓用戶體驗到更懂你、更貼心的智慧家庭服務。

誰在引領？海爾智家UhomeOS在行業每個階段都領先

隨著智能家居行業發展重心的不斷轉移，海爾智家UhomeOS也經過單品嵌入式1.0、微內核跨終端2.0再到如今端云融合3.0的連續迭代，并且在這個過程中實現了持續引領。到底是如何做到的呢？

首先，在智能家居發展初期，行業普遍關注的是產品聯網，也就是單機智能。海爾智家通過全球首發單品嵌入式的UhomeOS 1.0，解決了當時行業普遍存在的操控復雜、被動響應等問題，行業最領先。

然后，隨著技術發展，行業開始重視產品的互聯互通。海爾智家迭代出微內核跨終端的UhomeOS 2.0，推出了行業首個套系產品，成為業內第一個實施成套銷售的品牌，再一次領跑行業。

現如今，互聯互通、遠程控制這種基礎體驗已經滿足不了用戶需求。對此，海爾智家又通過研發智家大腦推出首個聚焦家庭衣、食、住、娛的UhomeOS 3.0，讓用戶的家能思考、會學習、更智慧，實現行業最深的家庭場景應用，持續引領行業。

為什么海爾智家UhomeOS 3.0能夠持續引領行業？

首先，在于研發了智家大腦。我們都知道手機上有芯片、電腦上有CPU，它們決定了手機和電腦的性能。而智家大腦就相當于海爾智慧家庭的“芯片”，它融合了許多尖端的物聯網技術，是一個家是否智慧的關鍵。

正因獨家掌握了智家大腦，融合多項關鍵技術，海爾智家能實現獨有的五大特征。有了智家大腦，用戶在家的任何空間都能無障礙享受智慧服務；有了智家大腦，語音交互可以像和人說話一樣自然，不用每次都說喚醒詞；有了智家大腦，產品不再只會“聽令行事”，還能給你發送提醒、建議、主動服務；有了智家大腦，安防系統斷網也能正常工作；有了智家大腦，產品可以學習你的習慣、記錄你的喜好，不斷升級迭代，讓服務越來越貼心、越來越懂你。

其次，海爾智家還協同了IOT、AI、大數據等先進技術，才最終形成了首個“端云融合”的UhomeOS 3.0。“端”就是指家庭中的冰箱、洗衣機、空調等硬件產品，“云”則是由智家大腦和物聯網技術等軟件組成。如用戶使用空調時，空調會記錄開機的時間和溫度，并把數據傳輸給軟件，軟件不斷地學習用戶的使用習慣，當用戶再次打開空調時，便主動調節到合適的溫度，如果天氣顯示今天溫度較低，還會貼心地詢問用戶，需不需要把溫度調高。這就是UhomeOS 3.0的“工作原理”，硬件和軟件相互配合，讓用戶的家越來越智慧。

海爾智家UhomeOS 3.0不止引領行業，對于開發者而言還有2大區隔。

第一個是聚焦的領域不同。目前行業大多關注智能硬件的物聯網應用體驗，或者以手機為中心延伸到周邊設備的全場景連接體驗。海爾智家UhomeOS 3.0則是行業首個面向家庭生活全模態智慧交互的端到端OS系統，聚焦用戶在家庭場景下的智慧生活體驗。

第二個是開放能力的不同。行業大多操作系統較為封閉，接入后無論是開發還是資源都會相對受限。而UhomeOS 3.0有著開放性戰略，內部的開放平臺（海極網）能為開發者提供豐富的資源支持，為內容生產者提供用戶需求數據，產生服務價值。該平臺還有著數百種開放能力，面向場景應用開發6大類服務和豐富網器品類，幫助生態伙伴將創新產品快速推向市場。開發者還可鏈入健康管理服務平臺，該平臺面向家庭不同人群的健康需求，構造了面向以家庭健康管理為核心的開放生態系統，實現服務增值。

開發者接入平臺后，能得到海爾智家從資源、到渠道再到政策的全方位扶持。首先是2億條生態內容資源。從圖文、視頻、語音等內容資源，到菜譜、健康、教育、影音娛樂等服務資源應有盡有；其次是開發者可共享海爾智家龐大銷售渠道，包括海爾智家2000萬億平臺數據總量、服務的國內1.83億家庭、2.4億場景月交互次數等，同時還可接入智慧社區、酒店、地產、醫院、學校、政府等智慧建筑、智慧園區、智慧城市方案，提升開發者產品質量及商業變現能力的同時，大大縮減開發者的開發投入；最后，海爾智家還推出了騰龍計劃、專職技術支持等利好政策，進一步賦能開發者。

不是冰冷的工具，是有溫度、會思考的智慧家

最領先的UhomeOS 3.0，為用戶帶來的是怎樣的生活方式改變？最直接的體現就是“家變得更智慧”。有UhomeOS 3.0賦能的智慧家庭，就像“同一個大腦，有了很多張嘴”，用戶在家里的每個角落都能體驗到主動思考、貼心的智慧服務。我們來舉例說明。

你還以為智能產品必須“面對面”服務？其實智慧可以無處不在。在客廳，電視能提醒你冰箱里的食材快要過期；在臥室，可以喚醒小優讓浴室內熱水器提前預熱......

你還以為語音控制必須每句都加喚醒詞？其實已經能夠自然交流。你可以像和朋友說話一樣打斷、停頓，方言它也能聽懂。聲紋識別技術還可以避免小朋友語音開啟微波爐等危險電器。

你還以為產品必須接受命令才能工作？其實還能更加主動貼心。洗衣機會主動建議“今天預報有雨，建議室內晾曬”，冰箱會根據節氣提醒你注意過敏性疾病等，就像有一個私人管家，事事替你照顧周全。

你還不放心智能家居的安全性？其實非常可靠。出門上班也能隨時查看家中情況，智能門鎖、智能攝像頭等安防設備接入了邊緣網關，就算斷網也能正常使用。

你還以為產品買回來一成不變？其實它們能不斷學習、持續進化。比如熱水器會記下你最喜歡的溫度，幫你準備合適的洗澡水。所有產品也能像手機一樣升級系統、添加新功能，讓服務和體驗永不過時。

當行業還在聚焦硬件升級、互聯互通，海爾智家憑借智家大腦、物聯網技術達成“技術引領”，再結合其高端制造的“硬件引領”，支撐起場景品牌、生態品牌的戰略轉型，最終實現智慧家庭全場景體驗的引領，完成對于用戶衣、食、住、娛生活方式的全面升級重構。

通過一系列的技術佐證，海爾智家的領先絕不在于鋪墊了更多的技術升級。但是有了技術自然就也要懂得用戶真實的生活方式，這是海爾長久以來做的事，也是海爾能夠做到全球領先的原因。值得一提的是，以開放的姿態讓內容生產者與生態伙伴為用戶創造更多服務創新增值，也表明了海爾開放多元化的信心與姿態。總而言之，現在的海爾的心態依然是進步的，也是值得被行業尊敬的，更是值得被用戶追隨的。