【烽巢網(wǎng)】

任天堂本周發(fā)布了一款新型號的Switch,增加了OLED屏幕,增強了揚聲器,并大幅改進了支架。然而,有一件事OLED開關(guān)似乎不會帶來,那就是解決困擾Switch用戶多年的Joy-Con漂移問題——令人沮喪的是,任天堂甚至不愿證實它不會。包括The Verge在內(nèi)的許多出版物都試圖提出這個問題,但任天堂并沒有正面解決這個問題,盡管有其他有用的答案,比如新Switch不會有新的CPU。
開關(guān)用戶多年來一直在報告Joy-Con漂移問題,這個問題非常糟糕,已經(jīng)成為無數(shù)訴訟的主題——盡管任天堂將非正式地免費修復(fù)經(jīng)歷了Joy-Con漂移的控制器,即使你已經(jīng)超過保修期限。我們對修改Switch的最大要求之一是修復(fù)漂移問題,我們希望修改Switch能夠讓任天堂最終解決這個主要問題。但任天堂似乎并沒有抓住這個機會。
任天堂在向Wired、Polygon、GameSpot和The Verge提供的一份聲明中表示,“Joy-Con控制器的配置和功能并未因任天堂Switch (OLED型號)而發(fā)生改變。”但我們并沒有詢問“配置”或“功能”,因為從任天堂的聲明中可以很清楚地看出,控制器將是相同的。我們問了漂移,這是一個可靠性問題。當我們以更清晰的方式再次問這個問題時,我們被指的是同樣的陳述。
這似乎表明沒有任何變化。該公司英國網(wǎng)站上的一個常見問題解答甚至更加明確:“任天堂Switch (OLED型號)附帶的Joy-Con控制器與目前可用的控制器相同。”
任天堂的聲明確實承認Joy-Con控制器存在問題——“我們注意到一些報告,有些Joy-Con控制器沒有正確響應(yīng),”任天堂說——但只是建議客戶訪問其支持網(wǎng)站來處理任何問題。這種語言并不新鮮;大約兩年前,Vice發(fā)布了一份任天堂內(nèi)部備忘錄,要求客戶服務(wù)代表免費修復(fù)Joy-Con漂移問題,之后任天堂也發(fā)布了一份非常類似的聲明。
和任天堂總裁Shuntaro古說,“我們?yōu)椴槐愕狼杆?jīng)歷的消費者”,因為去年Joy-Con投資者問答中的問題,但補充說,“我沒有信息共享任何具體行動我們了”來解決問題,暗示他的手被綁,因為在美國的集體訴訟。
除非有人能打開一套新的Switch包含的Joy-Cons,我們不能確定是否有任何漂移問題的臨時修復(fù)。但根據(jù)任天堂的說法,我不會屏息等待。
我的同事迪特爾·博恩(Dieter Bohn)試用了新Switch,他說,雖然OLED Switch可能沒有達到我們期望的“專業(yè)級”升級,但改進后的效果仍然有很大不同。但如果你決定在10月8日發(fā)售時購買這款售價350美元的游戲機,你可能要做好心理準備,你的新Joy-Cons可能有一天會以漂移問題告終。
以下是任天堂對此事的完整聲明:
Joy-Con控制器的配置和功能沒有隨著任天堂Switch (OLED型號)而改變。配置和功能與任天堂Switch控制臺的Joy-con控制器相同。在任天堂,我們以創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品為榮,并不斷改進。我們注意到有報道稱,一些Joy-Con的控制者沒有做出正確的反應(yīng)。我們希望我們的消費者能夠享受到任天堂Switch帶來的樂趣,如果有什么未能達到這一目標,我們總是鼓勵他們訪問http://support.nintendo.com,以便我們能夠提供幫助。
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