至少要明晰一年以上的PR目標。
一般而言,品牌PR推廣目標屬于短期目標,它依附于品牌定位,依據品牌定位的內容來規劃品牌目標。它首先立足于眼前品牌能達到什么樣的效果,但它也應該是品牌愿景的分解,至少不能與品牌愿景相悖。
在企業的實際操作中,品牌推廣目標往往是最容易忽略的,很多國內的企業在年初制定營銷目標的時候,只是確定銷售目標,如銷售額的目標、銷售利潤目標等,甚至有的企業只有銷售額目標,根本不理銷售利潤目標。
無目標的品牌推廣,就像被蒙上眼睛的小鳥,到處亂撞,撞到墻上再返回來往回飛,不斷地撞墻不斷返回,向市場繳納了大量的學費,走了不少彎路。科學、系統制定品牌推廣目標已經成為創建品牌企業迫切的任務!
制定品牌推廣目標的要求需要主要的:
第一,品牌推廣目標要能夠量化。只有量化的目標才能夠進行有效的考核,也能夠清楚在品牌創建過程中,了解各個目標的完成情況。
第二,品牌推廣目標要符合企業內部資源狀況。與企業內部資源能力不相符的品牌推廣目標,要么不能夠帶來動力,要么被認為是無法完成的任務而放棄,失去信心。因此,一定要均衡企業資源能力之后,制定能夠提升團隊士氣的品牌目標。
第三,要考慮到品牌所處的階段。如果品牌尚處在市場的新進入期,則推廣目標應該放在知名度建設、品質認可等指標上,但是如果品牌在市場上已經有了較高的知名度和一定程度的品質認可度,那么,品牌推廣目標就要確定在豐富品牌聯想、品牌忠誠度、溢價等方面。
一般而言,品牌推廣設定和管理主要以以下目標為主:
a. 品牌知名度目標:要達到多少?
b. 品牌滲透率目標:要達到多少?
c. 品牌品質認可度目標:要達到多少?
d. 品牌聯想是否與規劃內容相同?如果有偏差,是多大?
e. 品牌新顧客增長率目標:達到多少?
f. 品牌市場份額目標:要達到多少?
g.品牌溢價能力目標:要達到多少?
h. 品牌投資回報目標:要達到多少?
i. 品牌銷售額目標:要達到多少?
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