【鋒巢網(wǎng)】
去年晚些時(shí)候，蘋果公司宣布并推出了“Business Essentials”訂閱服務(wù)，并進(jìn)行了有限的測(cè)試，現(xiàn)在任何小型企業(yè)都可以使用該服務(wù)。這是蘋果在Business Manager平臺(tái)下的設(shè)備管理和云存儲(chǔ)的垂直整合，公司已經(jīng)使用這個(gè)平臺(tái)來(lái)購(gòu)買和管理他們的蘋果硬件，這是為少于500名員工的組織設(shè)計(jì)的。現(xiàn)在它正式發(fā)布了，它還包括一個(gè)可選的新的業(yè)務(wù)層apple ecare Plus硬件覆蓋，24/7支持，并能夠在短短四個(gè)小時(shí)內(nèi)呼叫蘋果培訓(xùn)過(guò)的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)。
該服務(wù)將傳統(tǒng)的IT服務(wù)綁定到一個(gè)門戶網(wǎng)站，費(fèi)率從每位員工每月2.99美元起。蘋果推出了為期兩個(gè)月的免費(fèi)試用，已經(jīng)參加了測(cè)試的公司可以免費(fèi)試用。
可以使用這個(gè)包或類似的第三方設(shè)置的企業(yè)，可能已經(jīng)可以訪問(wèn)蘋果的Business Manager門戶。這是企業(yè)(與此類似，擁有Apple School Manager的學(xué)校)保留和分發(fā)托管的Apple ID的方式，這樣員工就不會(huì)不小心創(chuàng)建了個(gè)人Apple ID賬戶。它還可以自動(dòng)購(gòu)買直接從蘋果購(gòu)買的設(shè)備，在App Store中獲得軟件許可，同步目錄(微軟Azure)，等等。
對(duì)于那些承擔(dān)IT管理任務(wù)的人來(lái)說(shuō)，最大的變化出現(xiàn)在部署和管理方面:小型企業(yè)客戶可以使用蘋果的服務(wù)，通過(guò)Wi-Fi / VPN設(shè)置、強(qiáng)制FileVault加密和應(yīng)用程序，將預(yù)先配置好的包直接推送到員工的設(shè)備上。然后，員工可以通過(guò)Business Essentials應(yīng)用查看他們的安裝、訪問(wèn)支持或跟蹤維修。以前，在蘋果設(shè)備上獲得部署和管理功能需要另一項(xiàng)服務(wù)和專業(yè)知識(shí)才能使用。不過(guò)，這種設(shè)置最大的缺點(diǎn)是不能在非蘋果制造的移動(dòng)或桌面設(shè)備上運(yùn)行。
對(duì)于那些正在尋找一種簡(jiǎn)化和線性的Mac管理方法的小企業(yè)，或者那些沒有IT人員能力的小企業(yè)，蘋果的新解決方案可能會(huì)很有吸引力。每個(gè)員工每月的起價(jià)為2.99美元，包括一臺(tái)設(shè)備和50GB的iCloud存儲(chǔ)，然后漲到200GB的6.99美元和2TB的12.99美元。
針對(duì)業(yè)務(wù)要點(diǎn)的AppleCare Plus，單個(gè)設(shè)備層每月額外支付7美元(包括一次維修或更換)，而三款設(shè)備和200GB iCloud層每月額外支付13美元(包括兩次維修或更換)。每名員工每月最多可以花24.99美元購(gòu)買3臺(tái)設(shè)備，2TB的iCloud存儲(chǔ)，以及AppleCare Plus的業(yè)務(wù)要點(diǎn)(在AppleCare上每月可以節(jié)省1美元)。
IT經(jīng)理可以通過(guò)進(jìn)入蘋果公司現(xiàn)有的Apple Business Manager網(wǎng)站，點(diǎn)擊側(cè)邊欄新添加的“訂閱”菜單來(lái)注冊(cè)這項(xiàng)新服務(wù)。一旦注冊(cè)，新的側(cè)邊欄菜單選項(xiàng)包括服務(wù)和支持和收集將出現(xiàn)。其他功能還包括讓員工在自己的電腦或手機(jī)上建立業(yè)務(wù)賬戶，而不用擔(dān)心業(yè)務(wù)或私人數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)——蘋果的解決方案允許個(gè)人數(shù)據(jù)與工作數(shù)據(jù)“加密分離”。
蘋果的這項(xiàng)新服務(wù)為像Jamf這樣的現(xiàn)有解決方案提供了另一種選擇。Jamf被成千上萬(wàn)的企業(yè)和大學(xué)使用，與蘋果的商業(yè)/學(xué)校管理平臺(tái)合作，具有更全面的功能，包括安全軟件解決方案。但是對(duì)于那些只需要簡(jiǎn)單地注冊(cè)新購(gòu)買的蘋果硬件，提供基本的入門支持，并且只需要從蘋果的應(yīng)用商店倉(cāng)庫(kù)分發(fā)軟件的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，蘋果的Business Essentials當(dāng)然可以涵蓋——嗯——那些必需品。