『創業蜂巢8月3日訊』據悉成立不到兩年、商品超過30萬種、用戶已超一億、月GMV超過30億元、2016年7月B輪融資1.1億美元,創業1年就已經實現了訂單數趕超唯品會,并能在阿里、京東、唯品會等巨頭夾縫中獲得生存空間,這家公司就是拼團社交電商的拼多多。

目前,拼多多部分入駐商家正因為涉嫌售假而被凍結了巨額貨款。如果不能出具相關證據,將會被處罰。從拼多多的模式來看,事前以低標準招商,事后又以商家達不到平臺的要求進行罰款,律師認為,其有以打假牟利的嫌疑。
有意思的是,《每日經濟新聞》記者最近了解到多起拼多多和入駐平臺商家之間發生矛盾沖突的案例,沖突的焦點也和打假有關,具體表現在“平臺以涉假、虛假發貨等各種理由對商家進行罰款、凍結貨款、保證金”。中國裁判文書網信息顯示,從去年下半年到現在,多家企業已經就“服務合同糾紛”對拼多多提出民事訴訟(這些訴訟最后大多數已經撤訴)。
根據《每日經濟新聞》記者調查發現,在拼多多的商業模式中,商家入住的門檻比較低,很多都是個人店鋪。為了保證低價,拼多多并沒有和各家電商一樣有很多的直通車之類收費項目,且入住拼多多的保證金和其他平臺相比也明顯偏低。事前以低標準招商,事后又以商家達不到平臺的要求進行罰款,律師認為,拼多多有借打假牟利的嫌疑;拼多多則稱,罰款均全部補貼給利益受損的消費者。
根據拼多多的平臺規則,假如發現商家涉嫌銷售假貨,首先凍結商家貨款提現,通知商家涉假,要求商家按照平臺要求出具相關證據,商家不能按照平臺要求提供的話,就按照該款產品的歷史訂單總額的10倍進行處罰。
代表商家方的律師對《每日經濟新聞》記者表示,目前商家們被拼多多凍結的貨款總額多達幾千萬,大部分是被拼多多平臺認定為存在涉假情況,部分是因虛假發貨和延遲發貨。多位商家對記者表示,收到拼多多的商品涉假判定后,被要求提供證據進行申訴,而律師認為,按照“誰主張誰舉證”的原則,應該由拼多多方面提供證據。

目前律師介入 稱程序應該公開透明
在接受《每日經濟新聞》記者采訪時,齊律師表示,目前同鄭女士、牛先生一樣遭遇的商家加在一起被平臺凍結的貨款總額要多達幾千萬,他們大部分是被拼多多平臺認定為存在涉假情況,部分是因虛假發貨和延遲發貨。
齊律師告訴記者,在商家的委托下他們律師團隊于4月18日下午前往拼多多上海總部了解具體情況。當齊律師一行當面要求出示商家涉假證據時,拼多多法務部門相關負責人表示“拒絕提供證據,如果仍有質疑的話,可以走法律程序。”
“我們律師也非常支持電商平臺打假,但打假不是假打,打假的程序應該公開透明,作為平臺方你認定商家售假,至少要有基本的證據。”齊律師告訴記者,拼多多平臺目前的打假方式非常簡單、粗暴:首先凍結商家貨款提現,通知商家涉假,要求商家按照平臺要求出具相關證據,商家不能按照平臺要求提供的話,那就按照該款產品的歷史訂單總額的十倍進行處罰。
齊律師代表商家提出質疑,平臺到底有沒有真在打假?如果真在打假,為什么不向商家公開打假的證據,這樣商家和平臺都避免卷入司法程序,對雙方都有利。
接下來拼多多會不會顧忌外界聲譽,并與商戶達成一致協商或者退還產品,我們還會不斷關注。
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