今年天貓雙11，阿里媽媽再次發布品牌雙11資源預定實況。綜合去年和今年的數據可以看到：越來越多商家的雙11營銷預算鎖定阿里媽媽。

去年，80%頭部新銳品牌選擇萬相臺，今年95%以上頭部品牌在持續投放萬相臺。

投放直通車的頭部品牌已達99%，連續五年以上投放直通車的品牌超45萬個。

天貓雙11營銷預算鎖定阿里媽媽背后，是“經營科學”的效果日漸被品牌和商家們看見，是阿里媽媽從技術到策略能力的日漸增強。品牌商家與阿里媽媽的合作也越來越緊密。

這個時候我們必須要問：今年天貓雙11，阿里媽媽又為商家帶來了哪些新的能力和福利？為什么百萬品牌商家持續選擇阿里媽媽？

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把你的事變成我的事，商家視角全開

今年雙11，阿里媽媽以更科學的思維和體系，打造“三波段脈沖式促收”新經營策略，并發布系列利好政策。

以“深鏈人群通”為例，阿里媽媽以此幫助商家進行全域品牌TA人群確定性觸達，今年新升級種草/搜索兩大場景資源新拓展，目的就是希望在大促期間為商家獲取“確定性”流量提供保障。對于商家來說“確定性”比什么都重要，“確定性”意味著風險降底，效益拉升。

另外，今年“超級互動城”提供全新互動矩陣串聯多元公域場景，人群能力和承接能力雙提升，助力品牌在新客獲取、會員運營、爆品打造等經營目標的達成。

“確定性”源自于平臺視角的轉變。

平臺把商家的事當成了自己的事，商家視角全開。

過去幾年，阿里媽媽從“營銷視角”轉向了“經營視角”，這意味著平臺為結果負責，為商家的“經營”負責，非常大膽的一步，因為“經營”是無數個細節的堆疊，線上、線下、門店、直播、到店、會員、復購等等，每一個細節都要關注，更科學的經營呼之欲出。

細節是繁雜無序的，要個個擊破但又不能纏斗在局部，必須站在更高的維度，以體系化的力量去應對，于是阿里媽媽一邊全新升級已有產品，一邊推出新產品，最終形成了系列產品矩陣、兩大經營加速計劃，搶占營銷IP核心資源構筑大促超高品牌聲量，并覆蓋超級直播、超級短視頻、萬相臺、引力魔方、直通車的新品效玩法，全力迎戰雙11。

從今年品牌商家的投入情況看到，我印象比較深的是萬相臺。去年，還只是80%頭部新銳品牌選擇萬相臺，今年95%以上頭部品牌已經在持續投放萬相臺了。還都是像雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、李寧、安踏這樣的大品牌，都在用萬相臺提前布局大促高爆發，有部分頭部品牌萬相臺的投放占比，甚至最高達100%。

新品和爆品的同步打造，有利于品牌在大促期間占得先機，而如何才能收獲“人貨爆發”，也成為品牌商家在天貓雙11的普遍需求。

阿里媽媽針對商家在日常經營中遇到的多元場景、全域投放、智能決策等全鏈路需求，推出一站式數智經營操作系統——萬相臺。

在推動人群高效流轉方面，萬相臺帶來拉新快、會員快兩大工具。拉新快推出拉新全店推，自動優選汰換全店拉新更高效的商品，同時推出同類目/跨類目拉新，加速店鋪高潛/機會人群獲取；會員快則是升級了算法和權益能力，淘內外會員全域激活、會員權益全量接入，讓精準會員運營不在話下。

杜蕾斯通過參與萬相臺百萬新客計劃，加速全域拉新，實現超目標80%的新客成交規模，拉新成本下降50%，成功突破了增長瓶頸。

在貨品經營提效方面，萬相臺帶來測款快、上新快、貨品加速等三大產品，以及百萬新品計劃、十萬爆品計劃等重磅計劃，切實提升新品成長速度和爆款類目滲透。

薇諾娜通過十萬爆品計劃，提前預知成交規模并收獲優質流量，薇諾娜鎮店王牌累計爆賣500W+，GMV提升20%+，成交規模超目標60%，投放提效80%。

天貓雙11期間，萬相臺的數智經營王者引領計劃3.0也將給予商家千萬消耗返激勵，還有60天沖擊計劃行業定制加油包、新客限時嘗鮮包等重磅福利，保障大促經營確定性爆發。

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因需精準助力，分層保障，數智普惠

阿里媽媽為品牌和商家帶來“確定性”保障的同時，還在嘗試因需精準助力，分層保障，為此推出了一系列重磅計劃。

商家們還積極加入阿里媽媽平臺營銷策劃中心推出的超級內容計劃，以及阿里媽媽為天貓雙11定制的兩大經營加速計劃，搶占營銷IP核心資源構筑大促超高品牌聲量。

有大家都比較熟悉的“王牌新品計劃”、“全民種草計劃”和“大牌爆款計劃”，覆蓋大促6大經營場景，助力品牌商家在新品、會員、直播、內容等多方面突圍場景營銷。其中“雙11王牌新品計劃”作為新品首發陣地，總商機已破億，吸引了波司登、李寧、小米、LEGO、雷士等20+品牌加入，三星、海爾等20余個品牌加入的“天貓雙11世界杯計劃”超額引爆營銷熱點。

此外，針對不同行業、不同量級的商家，阿里媽媽還有針對性的扶持計劃，分層保障。比如針對頭部商家“全域經營登峰引領計劃”和“超級大客計劃”；針對大盤商家的“分行業行業專屬沖刺計劃”；針對中小商家的百億流量專屬扶持“百萬商家暖航計劃”等。

另外還有針對新銳品牌的“雙11寶藏新品牌大賞計劃”和針對獨角獸新品牌的“全景經營計劃”。“雙11寶藏新品牌大賞計劃”和“全景經營計劃”結合可幫助新品牌實現心智卡位、聲量雙爆發。本次雙11首次推出ACE方法論賦能和專屬特權，合作新銳品牌覆蓋7大行業。

方方面面都有了，直播自然少不了。

今年超級直播活躍商家數同比提升70%，寒潮之下實屬難得。細節的“確定性”有了保障，商家信心倍增，自然也就更加活躍。

分層保障之下，倪叔還看到了機會的普惠。

回看以上各種計劃，我們可以看到，阿里媽媽格外關注新品、新銳品牌和中小商家的發展。市場從來不是一個整體，而是一個多元而復雜的“混合體”，在這個“混合體”中有大牌，有頭部，但更多的還是中小，是新銳，賦能后者遠比助力前者要難，阿里媽媽并沒有因此而卻步。

中小、新銳發展難，其核心就是缺乏“確定性”的能力。中小、新銳規模小、產品銷量小，用戶樣本少，數據分析天然處于弱勢，從這一點上看“科學經營”恰好可以彌補他們的不足，實現機會普惠。其中達摩盤全新升級，天貓雙11數智普惠百萬商家，引入65億超新星人群資產，吸引西門子、JACKJONES、WMF、貝親等品牌積極應用達摩盤全新能力。

今年天貓雙11，阿里媽媽希望與大中小商家，各自都有精彩。

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看細節也看整體，看局部也看全部，助力商家長效經營

各自精彩是個美好的理想，要實現這一目標任重道遠，平臺需要付出巨大的努力，既看細節也要看整體，就當下市場的經營而言就是需要思考如何幫助品牌商家全域蓄水，為此便有了阿里媽媽的UD大外投。

為提高流量質量和人群濃度，助力商家拓展全域增量，今年天貓雙11阿里媽媽UD大外投首次鏈接微博熱搜、朋友圈等稀缺資源，支持創意預覽和自動送審能力，支持人群濃度預估與智能擴量。 經營要看細節的確定性，但同時也要看整體的確定性，全域蓄水至關重要。

提升品牌商家細節和整體確定性的同時，今年天貓雙11阿里媽媽還拋出了很多實實在在的大促福利，比如前文提到的“超級大客計劃”，阿里媽媽將整合全淘系優質資源和能力，為客戶提供天貓雙11全周期一站式大客經營解決方案，同時針對商家合約廣告投入疊加史上最強資源配送力度，實現商家生意增長的確定性，最高對投達到1:1。實實在在大手筆。

針對全量商家，今年阿里媽媽還首次推出了“品效充值返”商家扶持計劃，升級了品效聯動的產品能力和品效雙返的扶持機制，通過效果預算前置充值+品牌廣告投入，滿足門檻可獲得加碼大額紅包和廣告流量激勵等豐厚平臺權益，為商家提供更靈活的資源組合方案。

今年天貓雙11，阿里媽媽幫助頭部商家引領全域人群確定滲透、貨品確定轉化、保障全域經營確定性爆發。

大手筆的激勵政策背后，如果你細節看這個計劃那個計劃，你會發現這些計劃并不是隨意擬定的，有一個不變的核心，即全生命周期的長效經營。天貓雙11大促走到今天，長效經營已經成為業界共識。如何做好大促的同時賦能全域全年經營成為平臺和商家共同的思考。

迎戰天貓雙11，越來越多的品牌商家營銷預算鎖定在阿里媽媽，正是因為阿里媽媽可以助力實現這一目標。在這個過程中，品牌商家借助阿里媽媽沉淀自己的數字資源，越來越多的數字資源因此匯聚在阿里媽媽，達摩盤升級后的“數字資產經營管理平臺”，已實現600億數字資產沉淀，

從去年到今年，這一張品牌實時預訂資源的圖，表面上看到的是越來越多的品牌商家將營銷預算鎖定在了阿里媽媽，但往深處去看，我們應該看到的是阿里媽媽數智力量正在給商家和品牌在天貓雙11期間，帶去生意增長的確定性。

未來，這一趨勢將繼續加速。

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