11月18日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發布了2022年三季度業績。其中凈收入為2435億元人民幣，同比增速高于同期國內社會消費品零售總額3.5%的增速；其中，凈服務收入為465億元人民幣，繼續保持同比42.2%的增長，占凈收入的比例達到19.1%，創歷史新高。

就在11月初，2022年世界互聯網大會烏鎮峰會互聯網企業家論壇上，京東集團CEO徐雷表示，京東始終重視推動穩定的更大規模的高質量就業，截止2021年底，京東體系員工數超過42萬，是中國人數最多的民營企業。而截至2022年9月30日，京東體系員工總數更是達到近50萬人，其中一線員工80%來自于農村。京東物流在今年三季度為一線員工提供的福利開支達到112億元，讓很多來自農村員工能夠有實實在在的獲得感。

近期，國家郵政局發布關于2022年第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果，京東快遞位居九大快遞品牌首位，以高質量服務持續引領行業向高質量發展。

一線員工薪酬福利支出超112億元 同比增長近30%

京東始終堅守正道商業價值觀，積極落實就業優先政策，將企業發展與員工幸福緊密結合，持續助力高質量就業。今年三季度，京東物流一線員工薪酬福利支出達112.2億元，京東還持續完善多勞多得的員工激勵機制與培訓發展體系，讓人人都有通過勤奮勞動實現自身發展的機會。穩定的收入、五險一金等福利保障，以及良好的職業發展環境，讓員工可以更有尊嚴地工作和生活，也讓他們形成了極強的企業認同感、職業責任感。

從柴米油鹽到家居家電，快遞的品類涵蓋生活方方面面。目前，全國已有近400萬快遞從業人員，今年，京東物流北京鼎好營業部的快遞員宋學文成為黨的二十大代表，凝結成為幾百萬人的共同榮譽。

快遞職業在十年里獲得了更多的尊重和認可。大家稱呼他們為“快遞小哥”，把他們當作朋友。經過長年累月的交往，彼此之間更加信任。這些年，以宋學文為代表的優秀的從業者收入越來越高，福利待遇也日益改善，很多“快遞小哥”在老家住上了新房，有的甚至在一線城市安了家。他們在平凡的崗位上實現了人生價值。

強有力的薪資福利猶如一道屏障，讓一線員工不僅能夠支撐起家庭的責任，還實現了從“就業”到“樂業”的蛻變，讓他們的職業生涯變得“有成長、有尊嚴、被認可”。據統計，在一線員工隊伍里，有超過60%的一線員工實現了在本鄉本土的穩定就業，在家門口就能有穩定的工作；有5000員工在京東圓了“大學夢”；近三年內，還有超過5000名一線員工晉升為管理者，超過100人獲得國家級、省部級及市級榮譽。疫情期間，京東一線員工更是收獲了全社會的點贊，他們是“最美逆行者”。

京東“以實助實”新路徑助力高質量就業

實體經濟是國民經濟的基石，精準發力、靶向施策，推動資源要素向實體經濟集聚、政策措施向實體經濟傾斜、工作力量向實體經濟加強，無疑是繼續做強實體經濟的應有之義。

就價值分量而言，實體經濟完全當得起“了不起”三個字。實體經濟的了不起，體現在它是經濟發展的基礎力量、創造財富的真實源泉和綜合國力的本質體現上，體現在它是以創新驅動經濟高質量發展的重要載體、帶動就業的強力引擎、維護產業鏈供應鏈安全穩定的“定盤星”上。

京東作為新型實體企業，開啟“以實助實”新路徑，憑借在供應鏈技術和基礎設施上的沉淀和優勢，助力實體經濟數字化智能化轉型升級。在這個過程中，迸發出多維人才需求。在今年京東春招中，航空類、工程類崗位首次面向應屆生開放。

近年來，京東快遞通過與航空公司深化合作，不斷增加在全貨機航線上的布局投入。隨著業務的蓬勃發展，航空維修、航空職能崗位首次向應屆生開放。而工業是振興實體經濟的主戰場之一，也是數字經濟發展的重要陣地。京東工業品長期關注工業企業供應鏈數智化轉型升級，持續深入行業一線展開了大量創新性探索。過去一年中，已有制造、能源、工程建筑等行業的大型集團企業通過與京東工業品合作將數字化轉型落到了實處，對于年輕人才來說，這將是一個嶄新的選擇。

幾十項福利政策貼心保障員工身心健康，成就家庭安居樂業

京東堅持“先人后企”，員工發展先于商業成功。

2021年7月13日，京東集團宣布自2021年7月1日開始到2023年7月1日，用兩年時間，將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。此外，京東還有多項身體安康、安居樂業、子女關懷等方面的福利舉措，最大限度為員工“未雨綢繆”和“雪中送炭”，讓京東人安心工作、舒心生活。

從2010年起，京東就建立了“員工救助基金”福利項目，用于緩解員工及家人罹患嚴重疾病、員工身故或殘疾、身故員工子女助學、員工家園被毀等燃眉之急。十二年間這個溫暖的福利項目不斷發展完善，截至目前，京東累計投入近億元幫助數千名員工家庭度過困難。

2012年，京東便推出了“安居計劃”福利項目，向符合條件的員工提供最高100萬的無抵押、無擔保、無利息的資金支持，用于緩解員工家庭在指定地區內購房首套房的壓力。除了安居計劃，京東也通過多種渠道，如福利租房、建立員工宿舍等為員工提供住房支持。

盡管受到行業變化的挑戰，然而得益于對經濟和行業態勢的準確預判，京東持續聚焦核心業務，強化經營管理質量，提升業務的健康度，實現了高質量增長。