前天恰逢QQ24歲生日，點(diǎn)開微博就看見好幾個(gè)熱搜，#QQ24周年#、#QQ首位用戶找到了#、#QQ崩了#、#你的QQ號(hào)碼是幾位數(shù)#等等。作為頂流企鵝，QQ的生日排面屬實(shí)夠大。從用戶話題飛升成社會(huì)話題，雖然是意料之外，但也是情理之中，畢竟，它所承載的是一代又一代人不可磨滅的青春。

其中一個(gè)熱搜即#年輕人為什么拋棄了QQ#有些讓人意外，實(shí)際上話題下并沒有太多關(guān)于「年輕人拋棄QQ」的論證，更多的是對(duì)青春的懷念和追憶，甚至對(duì)QQ功能的夸贊——不管是QQ的翻譯功能還是大文件傳輸功能，不管是QQ小窩還是QQ空間，多元化的功能和玩法，反而讓人了解到年輕人為何離不開QQ。

而另一方面，時(shí)隔24年仍舊可以憑借生日獲得如此高的討論度，本身也是大眾對(duì)QQ不離不棄的外在表現(xiàn)。

「?01 」

元老級(jí)的QQ，緣何仍舊年輕？

事實(shí)上，QQ仍舊是一款國(guó)民社交軟件。

從橫向上來看，接近6億的日活，不管怎么樣都算是一款成功的社交軟件。而作為一款「元老級(jí)」的產(chǎn)品，它在大浪淘沙之后，所洗練和打磨出的產(chǎn)品邏輯與用戶邏輯，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都可以被復(fù)用。而這，已然能夠讓其在互聯(lián)網(wǎng)的社交環(huán)境中長(zhǎng)期屹立不倒。

無可置喙的是，QQ特有的交際圈也讓它跨越了時(shí)間，也跨越了人潮，它沒有失去話語權(quán)，只是不同于一些新興產(chǎn)品，在長(zhǎng)期的打磨中 QQ已經(jīng)穩(wěn)定到了無需太多評(píng)價(jià)的地步，大致如此。

事實(shí)上，今天的QQ用戶群體相當(dāng)廣泛，也相當(dāng)微妙。

有諸多的00后依托于QQ找到志同道合的伙伴，不管是怎樣的小眾群體都可以找到組織；而網(wǎng)課、開會(huì)等等多元化的場(chǎng)景，QQ也從未缺席過。而那些被人直呼「好用」的QQ群，也是在大浪淘沙之后被用戶堅(jiān)定選擇的好產(chǎn)品。

而除此之外，更多用戶的「習(xí)慣」也讓00后乃至05后和10后群體被源源不斷地吸引進(jìn)來。

辦公軟件或許過于正式，也不適合朋友閑聊，其他社交軟件又沒有QQ的用戶基礎(chǔ)，用戶遷移也是難題；從這個(gè)角度來說，QQ仍舊被當(dāng)下年輕人堅(jiān)實(shí)地喜愛著。

QQ就像是一個(gè)漩渦，主動(dòng)或是被動(dòng)地吸引Z世代的年輕人平移進(jìn)線上溝通和社交。

同時(shí)，進(jìn)入職場(chǎng)的95后對(duì)QQ也有著很深的感情——QQ幾乎填補(bǔ)了當(dāng)下95后一半的青春時(shí)代，以至于哪怕在工作后，他們也仍舊沒有放棄QQ。

數(shù)據(jù)顯示，QQ中95后的用戶占比高達(dá)25%，幾乎占整個(gè)QQ用戶人群的四分之一。

此外，還有很大一部分80后選擇使用QQ進(jìn)行文件傳輸。數(shù)據(jù)顯示，QQ是中國(guó)第一大文件傳輸工具，每日需要傳輸1.8億份文件。

工作是巨大的場(chǎng)景，有很多網(wǎng)友提到過，QQ的各類辦公功能遠(yuǎn)比其他聊天軟件要貼心的多。

尤其是在影視剪輯行業(yè)更是如此。之前就有影視從業(yè)者提及，樣片審核場(chǎng)景下，許多平臺(tái)會(huì)存在文件大小上限限制，因此只能將文件進(jìn)行壓縮或是分割處理。

這不僅僅會(huì)影響觀感，而且也是對(duì)作品本身的不尊重。

QQ則利用更人性化的功能讓用戶的觀感有了提升，其文件傳輸功能，或許也是諸多創(chuàng)作者堅(jiān)持使用QQ的理由。

另外，QQ郵箱的功能也可以說是剛需。

QQ有配套的推送功能，于是郵件的收發(fā)也會(huì)更為便捷。

而從辦公這個(gè)角度來說，QQ或許也是一款被大大低估的軟件——社交倒是在其次，更重要的是多元的功能和符合用戶邏輯的易用性。

這類例子還有很多，比如永久保存的文件和照片一方面是職場(chǎng)的剛需，另一方面也算是青春回憶的外顯。

此外，最近幾年也有很多網(wǎng)友提到過，QQ上線了很多的效率功能，例如說提取文字加翻譯功能，對(duì)各類涉外工作用戶來說友好程度非常高。也有許許多多的用戶，切實(shí)在QQ的功能迭代中感受到了切實(shí)的舒適。

或許我們可以認(rèn)為，當(dāng)下年輕人從來沒有想過要拋棄QQ，只是隨著年齡和人生身份的轉(zhuǎn)換，他們使用QQ的場(chǎng)景也在發(fā)生潛移默化的遷徙。

十幾歲的時(shí)候，在QQ上網(wǎng)課收作業(yè)；參加工作以后，在QQ上傳輸文件；中年時(shí)的家長(zhǎng)群、組團(tuán)開黑時(shí)的群內(nèi)召喚……如此種種，不一而足。

值得一提的是，貫穿用戶的工作、生活的線上社交，也有一大部分在QQ上被解決。

事實(shí)上，QQ的產(chǎn)品邏輯是真正意義上讓用戶感到舒適的。

比如不需要手機(jī)確認(rèn)的登陸，不受限制的多設(shè)備登陸，合理的界面布局，多元化的外觀表現(xiàn)，以及舒適的操作體驗(yàn)等等，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中都并不多見。

同時(shí)，舒適感也推進(jìn)了用戶基礎(chǔ)，畢竟QQ所記錄的并不僅僅是事件，也是很多人的人生轉(zhuǎn)換歷程。甚至在數(shù)年之前，還有網(wǎng)友笑稱，孩子出生的時(shí)候就要給他注冊(cè)QQ號(hào)，而且最好還是靚號(hào)。

這是笑談也不是笑談，作為一款國(guó)民社交軟件，QQ從來沒有被人拋棄過——甚至在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，都很少見到某個(gè)軟件會(huì)被這么多網(wǎng)友寄予厚望：

他們堅(jiān)信在下一個(gè)人生歷程里，QQ仍舊會(huì)是主流的、值得被期待的社交軟件。

「 02 」

QQ的活力，到底從何而來？

當(dāng)我們談及QQ的時(shí)候，我們所談及的是產(chǎn)品側(cè)的便捷，也是情感側(cè)的延展。而QQ的長(zhǎng)紅也來自于此：QQ橫亙著很多人的青春，也會(huì)由此繼續(xù)下去，承載更多人的記憶。

以友誼為基礎(chǔ)，以多元化玩法為牽引，讓因志趣而走到一起的人不會(huì)因?yàn)橹救さ哪缍呱ⅲ且栽丛床粩嗟男鹿δ堋⑿峦娣恳笥褌儭竿妗沟揭黄穑詧?chǎng)景和產(chǎn)品為紐帶，讓友誼和QQ都在未來里長(zhǎng)盛不衰。

另外，我們可以見到的是，在這些年里，QQ也持續(xù)不斷地輸出多元化的玩法，而用戶也可以在這些玩法里找到更多的共鳴。

小世界里的好友，QQ小窩里的朋友，以及QQ空間里的空友，志同道合帶來的同性相吸，也是最堅(jiān)實(shí)的銜接。

QQ一直所做的，都是讓社交回歸社交，而這其實(shí)也從某種角度來說構(gòu)筑了QQ的獨(dú)特磁場(chǎng)——不設(shè)防。

在如今，年輕人純粹的社交需求正在分崩離析，朋友的同事的界限越來越不明顯，而當(dāng)這些都砸在年輕人的脊梁上后，QQ卻意外地成為了他們的避風(fēng)港。

如果說有部分人放棄了QQ，他們只是也放棄了社交，因?yàn)樗麄儗?shí)在太忙了。這并不是QQ的問題，當(dāng)代的年輕人也同步放棄了部分游戲、生活和娛樂，這是成長(zhǎng)的隱痛，但只要有機(jī)會(huì)，他們?nèi)耘f會(huì)將之一片一片地?fù)炱饋恚M(jìn)而拼湊出完整的個(gè)體。

那些在用QQ的中年人，在深夜翻看相冊(cè)的青年人，夜里在使用QQ呼朋引伴的游戲黨，都印證了這一點(diǎn)。

永遠(yuǎn)有人在人生的道路里走散，因?yàn)椴粫?huì)有人永遠(yuǎn)年輕，但這并不是問題——對(duì)QQ來說，永遠(yuǎn)有人年輕，也永遠(yuǎn)有人想重回年輕。

而當(dāng)一個(gè)人想重回自己的青年時(shí)代的時(shí)候，QQ即是他們不可磨滅的記憶。

這是QQ的勝利，也是青春的勝利。