阿里巴巴是創(chuàng)新的產(chǎn)物，誕生于充滿變革的世紀(jì)之交。作為國內(nèi)最早一批互聯(lián)網(wǎng)公司中的佼佼者，如今，以大模型浪潮元年為始點(diǎn)，大家又站在了一條新的賽道上，阿里巴巴也迎來了又一個(gè)變革周期。9月10日，阿里新任CEO吳泳銘上任，在新的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)周期里，他將如何定位阿里巴巴的航向？

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新CEO確定大方向

關(guān)于阿里換帥，已有足夠信息，不再贅述，本文將聚焦阿里接下來會發(fā)生什么。首先就是大方向的問題，這將決定阿里在未來幾年以及更長的時(shí)間里，能否繼續(xù)引領(lǐng)中國科技企業(yè)發(fā)展。吳泳銘說得很直接：“時(shí)代在變，阿里必須變！時(shí)代在進(jìn)步，阿里更必須進(jìn)步！”

阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘

他在全員郵件中，開門見山地點(diǎn)明了阿里未來的兩大戰(zhàn)略重心：用戶為先，AI驅(qū)動。這兩個(gè)戰(zhàn)略重心之間互有勾連，AI是服務(wù)用戶、創(chuàng)造用戶價(jià)值的重要增量手段。

技術(shù)再好，也要落到實(shí)處。新的競賽周期內(nèi)，技術(shù)與用戶的結(jié)合是競爭的本質(zhì)，誰能用最好的技術(shù)滿足用戶最迫切的需求，誰就能成為新周期的領(lǐng)先者。在這層邏輯的基礎(chǔ)上，吳泳銘決定對阿里的三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入：

1、技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)；

2、AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)；

3、全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

吳泳銘表示，以用戶需求與用戶體驗(yàn)為先，阿里必須更開放，開展最廣泛的合作，即便是傳統(tǒng)意義上競爭關(guān)系的公司。

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阿里的技術(shù)新征程

從吳泳銘的這封全員信里，能夠讀到一個(gè)最核心的關(guān)鍵詞，那就是“技術(shù)”。三大業(yè)務(wù)方向的底層驅(qū)動力，都是技術(shù)。這意味著阿里巴巴這家過去一直以商業(yè)模式創(chuàng)新廣為人知的明星企業(yè)，將迎來新一輪的技術(shù)創(chuàng)新浪潮。

吳泳銘這樣解釋這一輪創(chuàng)新：以AI為代表的新技術(shù)是阿里打開未來的鑰匙。他認(rèn)為，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是顛覆式技術(shù)創(chuàng)新，如果跟不上，“一定會有新的物種將我們?nèi)〈薄?/p>

走出舒適區(qū)，主動擁抱技術(shù)革命，毫無疑問將面臨風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也意味著巨大的機(jī)遇。

眾所周知，阿里巴巴最突出的價(jià)值是服務(wù)模式，比如電商、新消費(fèi)、支付等等，它是一家與普通消費(fèi)者距離很近的公司，在公眾心目中并非以“硬核技術(shù)”為賣點(diǎn)，這是一句實(shí)話。要在這個(gè)基礎(chǔ)上疊加“技術(shù)”增量，考驗(yàn)習(xí)以為常的用戶價(jià)值設(shè)計(jì)，必然伴隨著一定的“風(fēng)險(xiǎn)”。

但技術(shù)趨勢是無情的，作為阿里巴巴的第一位工程師，吳泳銘比誰都清楚，這條路必須走，而且阿里在這條路上具備巨大的想象空間。他堅(jiān)定地要帶領(lǐng)阿里以技術(shù)重塑業(yè)務(wù)場景，去開創(chuàng)一個(gè)新的未來。

事實(shí)上，阿里巴巴過去這些年在技術(shù)上的投入與積累，已經(jīng)換來了先發(fā)優(yōu)勢。2017年，阿里創(chuàng)立達(dá)摩院，匯聚全世界最頂尖的研究者，進(jìn)行前沿創(chuàng)新。重點(diǎn)布局人工智能、量子計(jì)算、集成電路等領(lǐng)域，構(gòu)建了全方位的人工智能基礎(chǔ)能力，推出了業(yè)界領(lǐng)先的通義系列大模型，孵化出平頭哥半導(dǎo)體公司，目前已累計(jì)發(fā)表超過1000篇國際頂會論文，并獲得60多項(xiàng)國際頂尖賽事冠軍。

阿里準(zhǔn)確預(yù)判了AI大模型的技術(shù)趨勢，是國內(nèi)最早布局、最早發(fā)布大模型產(chǎn)品的公司。今年推出大模型產(chǎn)品“通義千問”后，阿里內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)場景迅速接入，進(jìn)行智能化重塑。

在最尖端的量子計(jì)算領(lǐng)域，阿里也捷報(bào)頻傳。去年3月，達(dá)摩院采用新型量子比特fluxonium，成功推出兩比特量子芯片，操控精度達(dá)到了99.72%，超越馬里蘭大學(xué)99.2%紀(jì)錄，登上全球鰲頭。阿里量子計(jì)算從量子比特芯片到量子計(jì)算編譯等領(lǐng)域持續(xù)攻破難關(guān)，驅(qū)動中國量子計(jì)算大步前進(jìn)。

這些成就距離普通消費(fèi)者比較遠(yuǎn)，外界并不熟知，但對于阿里的科技之路而言，這些都是一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印，一長串腳印連在一起，就是新的征程和新的希望。

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“技術(shù)范兒”，不止懂技術(shù)

吳泳銘接過這桿大旗，既是他作為技術(shù)人的先天優(yōu)勢，更是阿里全面參與新周期的優(yōu)選。外界對于吳泳銘的了解其實(shí)并不多，他低調(diào)的技術(shù)范兒將深刻影響阿里未來的走向。

出生于1975年的吳泳銘，是阿里巴巴的第4號員工，也是阿里的第一位程序員。官方履歷顯示，“他多年來始終跟進(jìn)全球前沿技術(shù)趨勢發(fā)展，將進(jìn)一步開闊阿里的技術(shù)視野，探索以前沿技術(shù)為發(fā)展引擎的全新方向。”

這個(gè)描述可謂準(zhǔn)確。吳泳銘曾擔(dān)任過B2B、淘寶、支付寶等多個(gè)重要業(yè)務(wù)的首席技術(shù)官，領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建了相關(guān)業(yè)務(wù)的底層技術(shù)架構(gòu)；帶領(lǐng)創(chuàng)建了集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)阿里媽媽平臺，創(chuàng)新孵化了手機(jī)淘寶推動了集團(tuán)的無線化。在公司內(nèi)部，很多同事親切地叫他“吳媽”，這直接反映了他的影響力和親和力。

曾經(jīng)有人評論說，吳泳銘是阿里巴巴的“秘密武器”，如今“秘密武器”走到臺前，用他的技術(shù)范兒帶領(lǐng)阿里從一家“隱秘的技術(shù)鏢局”浮現(xiàn)為一座“巍峨的技術(shù)高山”。

需要補(bǔ)充的一點(diǎn)是，吳泳銘并非那種“兩耳不聞窗外事”的純技術(shù)人，事實(shí)上他在投資領(lǐng)域也證明了自己出色的商業(yè)判斷力。2015年創(chuàng)辦元璟資本之后，他參與了理想汽車等明星項(xiàng)目的投資。

從帶技術(shù)到帶業(yè)務(wù)再到做投資，吳泳銘表現(xiàn)出了非凡的學(xué)習(xí)能力，是那種名副其實(shí)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和終身學(xué)習(xí)者。權(quán)威媒體關(guān)于他的一篇文章里，曾經(jīng)轉(zhuǎn)述過他的一個(gè)觀點(diǎn)：“在飛速變化的時(shí)代，沒有守業(yè)一說，發(fā)展需要與時(shí)代貼合，隨時(shí)都要進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè)。”

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阿里的自我超越

如何避免在新周期淪為新物種的腹中之魚？唯一的辦法，就是把自己變成新物種。阿里24年來養(yǎng)成的性格，是善于自我革命、敢于自我超越，一次又一次的組織變革便是明證，而業(yè)務(wù)層面的屢屢創(chuàng)新，也讓阿里巴巴成為中國最有活力的科技企業(yè)。他們總是能“變出花”，在那些意想不到的角落里與你我不期而遇。

這一次，阿里又迎來了一次自我超越的機(jī)會。吳泳銘能否操盤這艘航母重新加速？對于這個(gè)問題，除了感性上的期待，也有理性上的分析。

阿里巴巴業(yè)務(wù)大盤總量巨大，核心電商、云計(jì)算業(yè)務(wù)仍有優(yōu)勢，但行業(yè)競爭白熱化，用吳泳銘的話說，“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式嚴(yán)重同質(zhì)化已走向存量競爭”。阿里要想鞏固和擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須突破這種同質(zhì)化，吳泳銘抓住“技術(shù)”這把鑰匙、重注投入AI，并強(qiáng)調(diào)長期主義，是阿里重塑差異化能力的關(guān)鍵動作。在更大的視野里，從模式創(chuàng)新走向技術(shù)創(chuàng)新，是中國企業(yè)必須走的路。