【鋒巢網】
日前,一份檢測機構發布的抽檢報告將科沃斯再一次推上了輿論的風口浪尖。就連虎嗅、未來網這種級別的媒體也在調查并發布相關報道,作為掃地機的行業一哥,科沃斯究竟發生了什么事?不僅上了微博熱搜第三,還上了知乎熱榜前五,甚至引發了檢測行業的地震?

原來在11月6日,江蘇省缺陷產品管理技術中心公布了該機構對市場上25款掃地機器人的檢測結果,有11款產品落馬,而科沃斯兩款產品則通過了考驗。看似普通的新聞并沒有激起什么浪花,但伴隨諸多官媒的介入我們才發現,這家機構和科沃斯的關系并不簡單。
今年9月,江蘇省缺陷產品管理技術中心發布《掃地機器人產品質量安全信息監測分析與風險識別》項目競爭性磋商公告,以公開形式招標。一個月后,江蘇省質量和標準化研究院公布了項目招標結果,科沃斯中標。不能說二者不無相關,簡直可以說這次檢測是量身定做。

不得不讓人懷疑,該檢測機構4月份成立,似乎是專門為了什么事成立的,而且簽約授牌就是在科沃斯公司。10月,該機構的招標中,科沃斯中標。11月發布檢測結果,在雙11節點為自己貼金,對競爭對手重拳出擊。
伴隨各種內部消息的發酵,鳳凰周刊、猛犸新聞等多家官媒已經諸多頭部大V紛紛發聲,希望官方給出公告和真相。
尤其在登陸知乎熱榜以后,越來越多的行業認識開始揭秘企業和檢測機構的關系,大有解開二者關系的意思。作為曾經的行業“老大哥”,不能以身作則帶領行業健康發展,而是無視商業底線攪渾市場,這無疑損害了行業的健康發展,加劇市場的惡性競爭。

在知乎熱榜點贊最高的回答里博主這樣說:“其實掃地機器人的專家真的就只在掃地機器人企業里面。江蘇省缺陷產品管理技術中心也的確是不具備這種檢測能力。但這不妨礙有100種方法讓檢測結果公平公正。隨便想一種:改為2個企業中標,然后將掃地機器人分為2批交給2個企業檢測,企業不允許檢測自己的品牌,這樣雙方報告出爐就可以互相印證。關鍵就是動機,只要有做好公平檢測的動機,就有的是辦法。我一直覺得江蘇、浙江的行政部門能力在全國都是靠前的,不乏優秀人才。這次他們沒做,一定只是他們不想做。按照現在的中標方式,你就算標的只有2.3元,這些機器人企業也會擠破頭來做檢測。”
因此也不難理解,為什么科沃斯開始拿起“非常規”競爭武器對準友商。不僅是這次把檢測機構拉下水,此前也曾頻頻向競品發起訴訟等營銷組合拳等等。整個行業有很多個友商曾經被科沃斯中傷過,手段不堪入目。

或許讓科沃斯意想不到的是,如今的媒體更擅長“撥開迷霧”。比如本次在得知科沃斯和江蘇省缺陷產品管理技術中心之間關系后,紛紛選擇“實名揭露”。如今“檢測門”事件讓科沃斯與該檢測機構雙雙陷入輿論風波。有網友指出,科沃斯涉嫌不正當競爭,通過自己的合作伙伴來抽檢競爭對手產品,“既當裁判員又當運動員”。更有網友表示,此次科沃斯不僅僅是違背商業道德打壓友商這么簡單,可能會加劇市場惡性競爭,對整個行業百害而無一利。
可見,這波操作科沃斯不但沒有刷好存在感,反而讓擅長“拉踩友商”的品牌形象更加深入人心,對其今后的發展可以說十分不利。有人說,打壓友商或許是科沃斯茍延殘喘的一步險棋。在筆者看來,一系列瘋狂行徑的背后,確實是科沃斯難以掩飾的焦慮與困境。
2022年上半年,科沃斯的股價,經歷了過山車式的起伏。2020年4月底,科沃斯股價僅為17.68元/股,15個月后,其股價便在2021年7月底創下250.31元/股的新高,漲幅高達1315.78%,錢氏父子身家一度接近千億。然而截至2022年10月14日收盤,科沃斯股價跌至69.99元/股,較2021年7月底最高點累跌72%,公司市值在短短14個月內蒸發1054億元。與此同時,錢東奇父子財富也銳減700億元,如今僅為246億元。

目前,資本市場對科沃斯的估值空間發生了分歧,尤其是,科沃斯第三季度極差的利潤表現,讓市場對科沃斯的信心降到了冰點。根據財報顯示,今年第三季度科沃斯凈利潤大減,歸屬于上市公司股東的凈利潤僅為2000萬不到,與去年同期相比減少92%。
多年來,科沃斯一直被詬病過于側重市場營銷。2020-2022年科沃斯的銷售費用分別占比當年收入的21.6%、24.8%及30.2%。與之相反的是,2020-2022年科沃斯的研發費用占收入比僅為4.7%、4.2%及4.9%。這讓科沃斯披上了一層“忽略技術本位”的影子。
作為科技創新型產品,清潔電器是典型的供給創造需求市場。觀察市面上的新品會發現,在產品由功能型向智能型轉變的同時,產品同質化問題也日趨嚴重。在此背景下,更考驗企業的技術硬實力和產品創新力。希望今天的品牌不要沉溺于用惡性競爭手段去打擊友商,將大好光陰浪費在“旁門左道”上。曾經的行業一哥淪落至此,確實不免讓人唏噓。如今深陷“檢測門”泥潭,科沃斯是想洗也洗不清了。看來接下來科沃斯的自我修復之路,注定充滿了變數。