拼多多亮眼財(cái)報(bào)爆火之后,已成為聚光燈中的研究范本。與此同時(shí),另一家中國(guó)品牌——名創(chuàng)優(yōu)品,正悄然改寫中國(guó)消費(fèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,在發(fā)布“史上最佳”財(cái)報(bào)后也成為業(yè)界的焦點(diǎn)。
名創(chuàng)優(yōu)品和拼多多,雖然表面上看似截然不同的經(jīng)營(yíng)模式,卻共同揭示了一個(gè)深層次的市場(chǎng)邏輯:在追求短期利益盛行的時(shí)代,堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值和品牌建設(shè)的企業(yè),同樣能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的巨大突破。
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長(zhǎng)期價(jià)值到底是什么?
站消費(fèi)者,被證明是做零售的永恒真理,這就是拼多多過(guò)去這幾年逆勢(shì)暴漲的真相。而以消費(fèi)者為中心,也正是名創(chuàng)優(yōu)品十年來(lái)始終強(qiáng)調(diào)的核心邏輯。更重要的一點(diǎn)在于:它們都讓消費(fèi)者切實(shí)地體驗(yàn)到了這種底層邏輯,所以消費(fèi)者用腳投票,這樣的企業(yè)在消費(fèi)者的心智認(rèn)知中會(huì)越來(lái)越清晰。

就在拼多多市值一舉超越阿里,成為美股中概股市值第一之際,名創(chuàng)優(yōu)品也一度被高盛、中信證券、美銀證券等相繼給出“買入”評(píng)級(jí),預(yù)期該企業(yè)市值遠(yuǎn)未觸頂。
這種判斷并不是基于一時(shí)的股價(jià)起伏,而恰恰是基于拼多多登頂帶來(lái)的啟示:一家價(jià)值零售企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是值得被認(rèn)可的,因?yàn)槭袌?chǎng)起伏最終的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),正是長(zhǎng)期價(jià)值。
仔細(xì)察看之后,發(fā)現(xiàn)這兩家企業(yè)在過(guò)去這些年的零售賽道里都做對(duì)了這樣幾件事:
一是堅(jiān)持“價(jià)值零售”,為消費(fèi)者創(chuàng)造“實(shí)惠”的消費(fèi)體驗(yàn),從而幫助人們更輕松的享受美好生活;二是中國(guó)供應(yīng)鏈出海。中國(guó)制造已經(jīng)建構(gòu)起來(lái)完整且強(qiáng)大的鏈條體系。在國(guó)際影響力、文化軟實(shí)力大幅提升的背景下,中國(guó)供應(yīng)鏈的全面出海就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期的必然結(jié)果;三是中國(guó)品牌出海。中國(guó)的商品過(guò)去四十多年以來(lái)一直在出口向歐美地區(qū),卻從來(lái)沒(méi)有一個(gè)中國(guó)的零售公司說(shuō)要做一個(gè)品牌,把門店開(kāi)到美國(guó)人最好的購(gòu)物中心里,把中國(guó)品牌的形象(既有抽象的心智、也有具象的場(chǎng)景)點(diǎn)亮在世界各地。
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價(jià)值零售:“實(shí)惠”為王
拼多多的財(cái)報(bào)發(fā)布于11月28日晚間,財(cái)報(bào)顯示,三季度業(yè)績(jī)?cè)俅纬鲱A(yù)期增長(zhǎng),營(yíng)收較上年同期增長(zhǎng)93.9%。在此一周前,11月21日,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)(MNSO.US)公布了公司歷史上迄今為止最好的一個(gè)季度財(cái)報(bào),營(yíng)收、毛利率和凈利潤(rùn)都達(dá)到了歷史新高。

首先從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,名創(chuàng)優(yōu)品和拼多多一樣,取得了強(qiáng)勢(shì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后一定有“鎖定長(zhǎng)周期”的相同之處——消費(fèi)者、投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)方向有信心。
其次,取得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的短期原因,名創(chuàng)優(yōu)品也與拼多多無(wú)限趨同——都抓住了理性消費(fèi)趨勢(shì)下的性價(jià)比紅利,以消費(fèi)者為中心,實(shí)惠為王。
在“實(shí)惠”這個(gè)大目標(biāo)之下,為消費(fèi)者謀福利是永無(wú)止境的,道路卻是多樣化的。
最大的不同就是名創(chuàng)優(yōu)品是一家以線下門店場(chǎng)景去觸達(dá)消費(fèi)者的品牌,而拼多多是一個(gè)電商平臺(tái)。
另外一點(diǎn)不同在于拼多多的抓手是“百億補(bǔ)貼”補(bǔ)出的實(shí)惠體驗(yàn),名創(chuàng)優(yōu)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“中國(guó)高效供應(yīng)鏈+全球超級(jí)IP+門店場(chǎng)景價(jià)值”。
在名創(chuàng)優(yōu)品為消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠體驗(yàn)中,一個(gè)最突出的心智認(rèn)知是“性價(jià)比≠低價(jià)”。
名創(chuàng)優(yōu)品不是一味的追求性價(jià)比,而是以消費(fèi)者為中心,用良心的價(jià)格提供兼具實(shí)用價(jià)值與情緒價(jià)值的“好看好玩好用”的產(chǎn)品,引領(lǐng)興趣消費(fèi)潮流。
說(shuō)到底,其實(shí)名創(chuàng)優(yōu)品“實(shí)惠體驗(yàn)”的底層邏輯正是前文提及的“價(jià)值零售”——遵循著“不僅靠成本領(lǐng)先,更從差異化維度出發(fā)參與全球競(jìng)爭(zhēng)”的思路,為各國(guó)消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的普惠體驗(yàn)。
名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官?gòu)埦妇┍硎荆骸懊麆?chuàng)優(yōu)品在美股很受養(yǎng)老基金、醫(yī)保基金等主流社會(huì)基金的青睞。因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品是價(jià)值零售商,價(jià)值主張是讓全球的每一位消費(fèi)者,能更輕松地享受美好的生活。”
因此,名創(chuàng)優(yōu)品為全球不同市場(chǎng)的年輕人、消費(fèi)者們帶來(lái)了共通的獨(dú)特體驗(yàn):用合理的價(jià)格,持續(xù)獲得超預(yù)期的高質(zhì)量消費(fèi)體驗(yàn),這就是名創(chuàng)優(yōu)品獨(dú)有的實(shí)惠感。
名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)惠體驗(yàn)的另一個(gè)心智認(rèn)知是“IP普惠”。
這也被認(rèn)為是名創(chuàng)優(yōu)品與拼多多“性價(jià)比”心智最大的不同之處,同樣是講“性價(jià)比”,名創(chuàng)優(yōu)品以高性價(jià)比鎖定的“錨點(diǎn)”不同,它開(kāi)啟了IP的普惠時(shí)代,打破了“IP等于價(jià)格貴”這一壁壘和固有認(rèn)知,將IP消費(fèi)打造成了造福于更多人的大眾消費(fèi)。

為什么名創(chuàng)優(yōu)品能實(shí)現(xiàn)IP普惠?
正是因?yàn)榍懊嫣岬降摹爸袊?guó)高效供應(yīng)鏈+全球超級(jí)IP+門店場(chǎng)景價(jià)值”。
據(jù)悉,其目前擁有超過(guò)9700個(gè)核心SKU,涵蓋11個(gè)主要品類,平均每月上新530個(gè)SKU。根據(jù)不同市場(chǎng)的需求,選品上新時(shí)海外團(tuán)隊(duì)會(huì)在其商品“大池子”里挑選。“以量制價(jià)、買斷定制、不壓貨款”也已成為業(yè)內(nèi)廣為流傳的名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈方法論,這與其在全球市場(chǎng)中的供應(yīng)鏈管理水平緊密相關(guān):柔性生產(chǎn),敏銳捕捉快速變化的消費(fèi)潮流。
名創(chuàng)優(yōu)品與超過(guò)1100家中國(guó)本土優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,通過(guò)集中化和規(guī)模化采購(gòu)量,降低采購(gòu)成本。同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品與迪士尼、三麗鷗、漫威、侏羅紀(jì)等全球超80個(gè)世界IP建立版權(quán)合作,并巧妙借勢(shì)全球用戶臉熟的超級(jí)IP,快速敲開(kāi)了海外市場(chǎng)的大門 。圍繞“興趣消費(fèi)”開(kāi)創(chuàng)了生活潮流品類,從成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化這兩個(gè)維度出發(fā)參與全球競(jìng)爭(zhēng)。

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長(zhǎng)期戰(zhàn)略:堅(jiān)定全球化
事實(shí)證明,無(wú)論是電商平臺(tái)還是實(shí)體企業(yè),在零售這條賽道里,消費(fèi)者價(jià)值是永遠(yuǎn)的主題。
而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也絕對(duì)不是零售的終點(diǎn),堅(jiān)定地“出海”是中國(guó)零售品牌參與全球合作與競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
拼多多以跨境電商平臺(tái)“Temu”為抓手,驅(qū)動(dòng)其業(yè)績(jī)持續(xù)暴漲。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,Temu不到四個(gè)月在美國(guó)的下載安裝量已經(jīng)達(dá)到1080萬(wàn)。和國(guó)內(nèi)的9.9元秒殺一樣,大部分產(chǎn)品0.9美元直接刷新了老美對(duì)于性價(jià)比的認(rèn)知。業(yè)內(nèi)人士就此認(rèn)為:“這一新業(yè)務(wù)自去年9月上線以來(lái),拼多多每季的毛利潤(rùn)都保持高速增長(zhǎng),這說(shuō)明,跨境業(yè)務(wù)的進(jìn)取勢(shì)頭不僅使之成為拼多多新的增長(zhǎng)引擎,還或?qū)⒊蔀槠炊喽嗟诙笤鲩L(zhǎng)曲線。”
同樣是在國(guó)內(nèi)強(qiáng)勁業(yè)務(wù)之上堅(jiān)定出海,名創(chuàng)優(yōu)品在海外顯得更“高級(jí)”。它是毗鄰百老匯劇院區(qū)、杜莎夫人蠟像館等標(biāo)志性景點(diǎn)的時(shí)代廣場(chǎng)上唯一一家中國(guó)品牌,也是世界頂級(jí)商圈倫敦牛津街上的超級(jí)大店。在英國(guó),更將門店開(kāi)在了巴黎繁華的老佛爺百貨旁邊,這里盤踞著全球最為知名的大牌,如愛(ài)馬仕、LV等。

最新數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店數(shù)6115家,其中海外門店超過(guò)2000家,覆蓋107個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在主要海外市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,其中北美增長(zhǎng)160%,拉美增長(zhǎng)60%,歐洲增長(zhǎng)85%。整體來(lái)看,海外單店GMV同比增長(zhǎng)27%,平均門店數(shù)增加了12%左右。

名創(chuàng)優(yōu)品不僅僅是高性價(jià)比的心智認(rèn)知出海,本質(zhì)上是通過(guò)超級(jí)門店這種具象的消費(fèi)場(chǎng)景、品牌形象的遍地開(kāi)花,打造邁向全球化的超級(jí)品牌。名創(chuàng)優(yōu)品用了整整十年時(shí)間,已經(jīng)初步建立起了其在全球市場(chǎng)上的品牌形象優(yōu)勢(shì)、門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期來(lái)看,這條路會(huì)走得更扎實(shí),企業(yè)的護(hù)城河會(huì)越來(lái)越深。

前文所述的“價(jià)值零售、中國(guó)供應(yīng)鏈、中國(guó)品牌出海”匯成一句話,其實(shí)就是名創(chuàng)優(yōu)品、拼多多這些優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值。
他們最大的共同之處在于:通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)“咬定青山不放松”的奮斗精神、各自獨(dú)有的“經(jīng)營(yíng)心法”為全球消費(fèi)者帶來(lái)了有價(jià)值、有生命力的消費(fèi)體驗(yàn),這不只是一種消費(fèi)行為,更是一種文化共鳴。這樣的企業(yè)值得消費(fèi)者的喜愛(ài),更值得市場(chǎng)的青睞。