看好競爭對手，對自己來說是最可怕的！

　　這兩天在朋友圈到這樣一句話：“最近和很多阿里的朋友聊天，基本或多或少都持有京東的股票”阿里巴巴員工對京東的看好，這對于阿里來說，是一件可怕的事。

　　一位在支付寶干了十年的老員工評價(jià)，京東的規(guī)模化盈利是非常容易的，倉配和營銷是京東的兩大成本中心，而目前已經(jīng)開始變成利潤中心了，其次，京東已經(jīng)突破上游供應(yīng)鏈的議價(jià)能力……

　　從各方評價(jià)來看，京東正在釋放巨大的能量；而京東與騰訊在兩年前達(dá)成戰(zhàn)略合作，“聯(lián)姻”后騰訊向京東開放了微信和手機(jī)QQ上的“購物”一級入口。兩年來，京東微信購物和手機(jī)QQ購物的發(fā)展，更讓人感到電商巨頭正在釋放移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交的能量……

　　京騰聯(lián)姻兩年公布首份成績單

　　2014年，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一入口微信和手機(jī)QQ為京東開放購物入口之后，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，一場新的電商變局正在拉開帷幕。

　　兩年后，京東曬出了一份成績單，自 2014 年 5 月上線以來，京東微信、手機(jī) QQ 購物累計(jì)吸引 8 億 600 萬人次參與互動(dòng)；2016年1季度，京東在微信的一級入口的UV同比增長 80%，微信手機(jī)QQ成交金額比同期增長174%；2015年11月11日當(dāng)天京東的新下單用戶中，有52%是來自于微信與手機(jī)QQ購物。

　　在這份成績單的背后也披露出一個(gè)全新以社交為依托的電商體系，微信與QQ給電商帶來的電商社交紅利正在加速釋放，官方數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)QQ月活躍賬戶為6.58億；微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.62億，比去年同期增長39%。在過去的兩年里，京東微信手機(jī)QQ購物亮出了一份不錯(cuò)的成績，但面對如此龐大的流量入口，對于京東來說，還有著巨大的價(jià)值空間亟待挖掘，那么接下來雙方準(zhǔn)備怎么開發(fā)這個(gè)入口呢？

　　移動(dòng)社交電商到來：社交購物生態(tài)有哪些想象空間？

　　易觀智庫《中國移動(dòng)社交電商發(fā)展專題研究報(bào)告2016》表示，相對于傳統(tǒng)電商，移動(dòng)社交電商已經(jīng)表現(xiàn)出六大優(yōu)勢：購物社交化、運(yùn)營高效化、內(nèi)容精準(zhǔn)化、支付場景化、推廣即時(shí)化以及消費(fèi)閉環(huán)所帶來的功能一體化。

　　易觀表示，移動(dòng)社交電商已經(jīng)形成“社群流量-口碑推廣-電商流量”的全新商業(yè)邏輯，通過推薦信息內(nèi)容化、推廣渠道媒體化、流量場景碎片化和用戶管理大數(shù)據(jù)化等方式，京東將借助微信、手機(jī)QQ兩大社交超級入口，使用戶更加便捷地通過社交化媒體信息獲取更多購物信息、并分享購物體驗(yàn)。

　　而這樣一個(gè)巨大的電商生態(tài)體系，對于品牌商和零售商尤為重要，他們可以通過在朋友圈精準(zhǔn)發(fā)布產(chǎn)品信息，無障礙地觸及更多消費(fèi)者，并形成裂變擴(kuò)散效應(yīng)，將用戶留在社交場景內(nèi)，讓“去購物”變成了“在購物”。這無疑是對社交購物生態(tài)的建立。

　　目前來說，微信手機(jī)QQ等社交平臺+京東已經(jīng)初步構(gòu)成了一個(gè)集社交、電商與支付為一體的的消費(fèi)閉環(huán)，這除了帶給用戶更優(yōu)秀的購物體驗(yàn)之外，也能夠帶動(dòng)商家的新用戶獲取；其次，因?yàn)榛谏缃粓鼍埃髷?shù)據(jù)對用戶的畫像更為集中與精準(zhǔn)，這使得信息流的推薦更加有效，對品牌商來說提升營銷活動(dòng)的精準(zhǔn)化，幫助品牌商以最小的投入獲得最大的回報(bào)；最后社交購物創(chuàng)新了電商思路，即以用戶為核心，基于社交核心，形成多場景，多形態(tài)的購物生態(tài)圈，這既降低了拉新成本還提升轉(zhuǎn)化率和留存率。

　　推陳出新 “京騰”社交電商要怎么玩？

　　無疑，京騰的聯(lián)合為整個(gè)電商行業(yè)帶來全新的發(fā)展方向，基于這樣的背景與優(yōu)勢，5月27日，京東集團(tuán)副總裁、京東微信手機(jī)QQ業(yè)務(wù)部總經(jīng)理侯艷平發(fā)布了京東微信手機(jī)QQ購物的“四化戰(zhàn)略”，即社交購物生態(tài)化、數(shù)據(jù)智能化、渠道增值化、品牌標(biāo)桿化。

　　首先，隨著移動(dòng)電商社交化的加速，電商購物不再是單純的下單支付收獲評論這么單一，基于社交平臺的購物玩法更多，包括購物圈曬單、拼購、SNS紅包、好友代付等，再搭配秒殺、滿減、優(yōu)惠券等常規(guī)電商促銷手段，社交電商所產(chǎn)生的裂變效應(yīng)，能夠兼顧品牌廠商傳播與銷售的雙重需求；

　　其次，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用，對用戶的畫像也越來越精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)智能化戰(zhàn)略，將京東用戶的購買大數(shù)據(jù)和騰訊的社交數(shù)據(jù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的用戶畫像，從而提高營銷觸達(dá)精準(zhǔn)度；

　　此外，京東微信和手機(jī)QQ購物天然帶來的渠道下沉效應(yīng)，加上京東高品質(zhì)自營物流支持，以及京東微信手機(jī) QQ購物聯(lián)合品牌商，適時(shí)推出的系列品牌盛典等優(yōu)惠活動(dòng)也會幫助品牌商進(jìn)一步提升、拓展渠道覆蓋面。

　　除此之外，京東手機(jī)QQ購物也打算在QQ群里做更多嘗試，例如開發(fā) QQ 群的類社群功能，利用特色的興趣群，比如媽媽群，育兒群，讀書群，運(yùn)動(dòng)群等，實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)以吸引更多的用戶；未來還將聯(lián)合騰訊試水直播功能。

　　可以看出，隨著雙方進(jìn)一步戰(zhàn)略的實(shí)施，電商領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇碌淖兙郑陨缃粸楹诵牡碾娚藤徫锷鷳B(tài)也將加速成型，可以預(yù)見，未來社交電商已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)電商“有益的必要的補(bǔ)充”，而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商深度結(jié)合的全新趨勢，為品牌廠商和消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。注入“社交基因”，移動(dòng)電商的“新陳代謝”正在加速。

　　那么，社交電商未來能釋放出多大的能量呢？點(diǎn)擊閱讀原文查看《中國移動(dòng)社交電商發(fā)展》白皮書全文！