如果對于今年的雙十一進行總結和定義的話,它完全可以稱得上是互聯互通迎來真正落地之后的第一個雙十一。
當原本橫亙在互聯網平臺之間的高墻被推倒,對于一系列的互聯網玩家們來講,今年的雙十一,更加多了幾分重新劃分勢力范圍的味道。
正是因為如此,我們看到諸多的互聯網玩家們,特別是電商玩家們對于今年的雙十一格外地看中。
然而,正是在這樣一個電商行業的轉折點上,我們卻看到了以往一路高歌猛進的拼多多的失聲與隱身。
之于拼多多來講,今年的雙十一,并不像是一個全新旅程的起點,而更像是一個將自身的問題無限放大的開端。
不管是以往屢試不爽的「百億補貼」的啞火,還是以盜版、假貨為代表的一系列的問題的出現,無一不再告訴我們,今年的雙十一,對于拼多多來講,并不是一個全新的起點,而更像是一個將它從高光時刻拉入到跌落周期的「滑鐵盧」。
事實上,如果我們對于拼多多的發展邏輯有一個清晰的認識,便會發現,所謂的拼多多所遭遇到的「滑鐵盧」,并不是偶然,而是拼多多長期以來畸形發展所遭遇到的必然問題。
可以預見的是,如果今年雙十一拼多多所暴露出現的問題無法得到妥善地解決,那么,未來我們或許還將會看到更多矛盾和問題在它的身上出現。
至此,曾經風光無限的拼多多,非但無法繼續保持其在電商行業的地位,甚至還將會徹底失去以往其主導的所謂的新電商的優勢。
一
一切的一切,都是從拼多多流量抵達最高點的那一刻開始的。
當這一刻開始出現,它告訴我們,拼多多以往以流量和補貼為主導的發展模式,取得了巨大的成功,讓它成為了電商行業的「后發制人者」。
然而,當這一刻來臨,人們更加透徹地看到了拼多多本身商業模式存在著的巨大的弊端和問題。
僅僅只是以流量為主導,僅僅只是以燒錢補貼為支撐,缺少對于品牌以及前端產業鏈的深耕,說到底,拼多多僅僅只是一個流量的聚集場。
等到這樣一個流量抵達了一個高峰,不再流動,不再增長的時候,它的發展,便開始陷入到死循環。
今年雙十一,我們可以非常直觀且明顯地看到拼多多的這一困境和問題。
無論是頻繁被爆出的盜版、假貨的問題,還是持續被詬病的「砍一刀」的略顯老套的營銷手法,我們都可以看出,曾經被拼多多奉若圭臬的打法,開始失靈了。
說到底,還是拼多多以流量和補貼為主導的底層商業邏輯所決定的。
對于拼多多來講,之所以會持續不斷地進行百億補貼,其實就是想要通過這樣一種方式來獲得流量,使得這些流量可以成就拼多多的規模優勢。
然而,當流量時代漸行漸遠,特別是當互聯互通成為新的潮流和趨勢,僅僅只是依賴流量和補貼這樣一種互動的方式,業已無法得到實質性的效果。
相對于補貼,用戶和消費者更加期待的是,更加優質,更加具有品牌力的商品,這就讓拼多多難以在通過補貼來獲得流量。
當補貼無法獲得流量的同時,拼多多又無法從根本上解決自身平臺上的盜版、假貨橫行的問題,于是,對于那些拼多多業已獲得的流量來講,同樣會流失到其他的平臺上。
當補貼無法帶來流量的開源,而自身平臺上的流量又難以留住的時候,拼多多便開始遭遇到了一場全新的滑鐵盧。
二
如果說,以流量和補貼為主導的發展模式,最終讓拼多多遭遇到了今年雙十一的滑鐵盧的話,那么,拼多多僅僅只是盲目地進行去中間化,僅僅只是一味地推行效率至上的發展模式,才是真正讓它面臨更大困境和挑戰的內在原因。
一直以來,拼多多一直都在通過農產品上行、工廠直供等方式來盡最大程度地提升商家與用戶之間對接的效率。
然而,如果對于拼多多的這樣一種商業模式進行總結和定義的話,它的這些做大說到底就是在盡可能多地通過壓低價格的方式來增加成交的概率。
不得不說,在增量時代,拼多多的這樣一種做法,的確是可以獲得一定的效果的。
然而,當存量時代來臨,特別是當互聯互通開始成為新的潮流和趨勢,僅僅只是通過過度地去中間化來提升效率,僅僅只是通過撮合和中介的方式來達成成交的做法,開始面臨新的困境和難題。
事實上,存量時代的電商,從來都不是以建立在過度地去中間化的基礎之上的,而是建立在更加優質的商品,更加優質的服務,并以此來促成的新成交上。
于是,當我們看到一眾的電商玩家們開始不斷地介入到上游產業端來提升商品的質量,開始不斷地通過優化服務的流程來提升用戶體驗的時候,拼多多依然還在尋找更加快速地促成成交的方式。
正是因為如此,我們才看到了拼多多始終都是以低價來吸引消費者,始終都是將低價看成是其促成成交的最為重要的方式和方法。
然而,當互聯互通時代來臨,人們越來越多地意識到,低價,從來都不是電商的本質,成交從來都不是電商的終點,更不是它開啟新發展的標志。
于是,我們看到了京東打出了「又便宜又好」的口號,而阿里則是更多地專注于品牌和品質成交。
對于拼多多來講,僅僅只是以過度地去中間化壓低價格來達成成交,僅僅只是以所謂的補貼來促成成交的做法,只不過是以往傳統電商打法的延續,早已無法適應互聯互通之下的電商行業的發展。
正是因為如此,我們看到今年的雙十一,更多地成為了奉行傳統電商模式,卻打著「新電商」招牌的拼多多的滑鐵盧。
三
當流量面臨天花板,當過度地促成成交所帶來的畸形發展,讓拼多多開始暴露出越來越多的問題,對于商業模式探索上的停滯不前,同樣讓拼多多在今年雙十一遭遇到了大問題。
說到底,當互聯網玩家們之間的高墻被推倒,特別是當互聯互通時代來臨,電商行業需要的是新的商業模式,而非僅僅只是對于以往電商模式的延續。
這邊廂,阿里打出了品牌致勝和品質至上的新招牌,并借助88VIP來提升用戶的體驗,那邊廂,京東通過直供、京造等介入到上游產業端的方式來優化源頭貨源和商品品質。
然而,拼多多卻始終還在用以往它所認為的「新電商」模式來進行發展。
歸根到底,還是拼多多僅僅只是以規模為主導的發展模式所導致的,它僅僅只是將這些電商新模式看成是一個噱頭和營銷手段,而缺少真正將這些新電商模式在自身的平臺上落地的耐心。
于是,我們看到了現在開始為電商玩家們帶來新增長的模式在拼多多上出現過,卻從來都沒有成為真正它帶來新發展的「品牌模式」。
無論是直播帶貨也好,還是源頭工廠和產地直供也罷,無一不是如此。
拿直播帶貨來講,拼多多也搞過直播帶貨,但是,它的直播帶貨的邏輯依然是以促成成交為終極追求的。
當直播帶貨無法給它帶來成交,那么,直播帶貨便成為了諸多標配之中的一個。
反觀阿里這邊,它則是把直播做到了極致,并且真正將直播帶貨帶入到了品質直播的新時代。
今年雙11成為直播電商的分水嶺,阿里的品質直播業已成為行業主流,「專業主播+品牌貨盤+平臺保障」協同模式正在加速爆發。
直播帶貨,僅僅只是一個代表。
除此之外,我們看到的多多買菜,我們看到的源頭工廠和產地直供,無一不是拼多多僅僅只是將它們看成是促成成交的手段,卻并未真正深入其中精耕的具體表現。
當拼多多僅僅只是將電商新模式看成是堆砌成自身巨大規模的方式和手段,卻缺少真正精耕其中的「耐心資本」,那么,這些曾經給拼多多帶來一定增長的,并且逐漸成為其他電商玩家們新的引擎的電商新模式,非但無法持續給拼多多帶來增長,反而會成為拼多多暴露出更大問題的硬傷。
當互聯互通成為主流,特別是當以阿里、京東為代表的電商玩家們開始專注于電商新模式的探索和實踐,拼多多缺少對于電商新模式的深耕,而僅僅只是將它們看成是一種營銷手段的做法,開始在這個雙十一讓拼多多爆出更大的問題。
當這些問題無法得到妥善地解決,拼多多無疑開始陷入到滑鐵盧之中。
結語
今年雙十一,對于拼多多來講,可以說是名符其實的滑鐵盧。
事實上,這只不過是拼多多發展過程當中所積累的問題和矛盾的集中爆發。
無論是以流量為終極目標的百億補貼的失靈,還是以新電商為噱頭的商業模式的崩塌,無一不將拼多多帶入到了更大的問題之中。
對于拼多多來講,或許它還能通過過度地去中間化,過度地規?;瓦^度地互聯網化來獲得一定的發展,但是,如果這些問題無法得到妥善解決,那么,它必然將會在未來遭遇更大的問題。
對于拼多多來講,今年的雙十一,是一個分水嶺。
分水嶺的一邊是野蠻生長所造就的虛假的繁榮,分水嶺的另一邊則是繁華落盡之后的崩塌。