電商，正在發生一次深刻的變革。這并不僅僅只是體現在以往我們所看到的那些電商新模式和新概念的層出不窮上，同樣還體現在新技術給電商行業帶來的新改觀上。如果我們將以往電商的進化歸結為基于流量為主導的進化的話，那么，當下正在發生著的這樣一場電商的新進化，則是基于存量為主導的進化。

相對于流量時代的增量依然還在于以市場規模為主導，存量時代的增量更多地體現在市場深度的挖掘上。站在這樣一個角度，我們就不難理解緣何京東外賣和美團外賣會打得如此火熱，緣何其他的電商玩家們之間的競爭會如此地慘烈。在電商的這樣一場全新的進化當中，我們可以發現一些比較明顯的跡象，它們恰恰為我們描畫出來了電商發展的新軌跡，指明了電商發展的新方向。

AI，開始替代互聯網

回顧電商過往的發展歷程，不難看出，電商的進化，其實是以互聯網的進化為驅動力的。這一點，從PC互聯網時代到移動互聯網時代的進化所導致的電商從PC端向移動端的進化，業已有了證明。毫不夸張地說，但凡是把握了互聯網的進化所帶來的電商進化的發展新趨勢的玩家，幾乎都把握了新的紅利，幾乎都獲得了新的發展。

當移動互聯網的風潮不再，特別是當移動互聯網所帶來的增長量開始逐漸面臨天花板，我們看到的是，以移動互聯網為主導的電商發展模式開始面臨這樣那樣的問題。這一點，我們可以從資本市場上，各大電商平臺的表現上，看出一絲端倪。可以說，玩家們只有找到互聯網之外的新驅動力，才能真正將電商行業的發展帶入到新階段。

一個全新的路線，正在變得清晰，即，互聯網開始越來越多地被AI替代，并且引發了電商的新變革。這一點，我們可以從阿里巴巴對于AI的全面擁抱上，看出一絲端倪。可以說，未來的電商時代，其實就是一個以AI為主導的驅動力的時代。在這樣一個時代，電商行業將會迸發出更多的新動能，將會衍生出更多的新模式，將會釋放出更多的新紅利。

存量，開始替代流量

無論是在PC互聯網時代，還是在移動互聯網時代，玩家們爭奪的焦點，其實都是圍繞著流量展開的。無論是一二線城市的流量，還是五環之外的流量，它們其實都可以被劃歸到流量的范疇，玩家們爭奪的焦點正是以它們為代表的流量群體。可以說，在這樣一個階段，但凡是那些獲得了流量的玩家們，幾乎都成為了發展得較為快速的玩家。

隨著互聯網的普及，特別是隨著流量的紅利被消耗殆盡，僅僅只是以流量為主導的電商發展模式開始遭遇到越來越多的困難。電商行業的發展，開始從流量主導的時代，進入到以存量為主導的時代。對于每一個玩家們來講，如何在存量時代找到新的發展新機遇，才是決定它們能否繼續留在電商的牌桌上的關鍵。

有一點可以確定的是，同流量時代的開疆拓土不同，在存量時代，更多地考驗玩家們守成的能力以及如何進行深度挖掘的能力。我們看到的玩家們對于AI的全面擁抱，我們看到的玩家們圍繞著存量用戶進行的模式創新和體驗提升，無一不是這樣一種現象的直接體現。

融合，開始替代分離

回顧以往電商的發展，其實就是一個從無到有，從0到1的過程。可以說，正是因為互聯網時代的來臨，才得以讓電商出現和發展壯大。然而，在這樣一個發展過程當中，我們同樣看到了以電商為代表的虛擬經濟體與以產業端為代表的實體經濟體開始分裂與對立的過程。在那個信息不對稱的年代里，在那個互聯網并未得到普及的年代里，虛擬經濟與實體經濟的分離，的確是在一定程度上起到了提升效率的作用，的確是極大地提升了商品與消費者之間的對接效率。

然而，隨著信息供給的豐富化，特別是當互聯網的普及將線下與線上的信息鴻溝彌合干凈，僅僅只是以互聯網式的平臺化和中心化的電商模式開始遭遇到越來越多的挑戰，僅僅只是以線下和線上的分離為主導的發展模式開始遭遇到越來越多的挑戰。虛實融合、數實融合，開始成為新的發展趨勢。

如果我們尋找電商行業的新進化的話，融合，無疑是另外一個最值得我們去關注的方面。無論是電商玩家們對于供應鏈、產業鏈的深度賦能，還是電商玩家們主動參與到生產、物流等流程當中，我們都可以看出，電商玩家們不再僅僅只是做平臺和中心，而是開始投身到零售行業之中，自身和零售行業融為了一體。未來，嚴格意義上的傳統電商玩家們將不復存在，將會被虛實融合、數實融合的新電商玩家們所取代。對于電商玩家們來講，補齊它們在實體端的短板，并且找到新的發展突破口，才是關鍵所在。

最后的話

電商行業，正在發生一次悄然變化。這場變化，正在把電商行業的發展引入到一個全新階段。對于每一個想要在這樣一個階段有所作為的玩家們來講，適應這樣一種變化，并且找到真正適合自身的發展模式，才是真正可以把握新的發展紅利的關鍵。

當阿里巴巴開始全面擁抱AI，當京東開始深入到供應鏈的細致末端，當美團開始將自身的發展戰略調整到「零售+科技」，一場全新的進化，開始拉開了大幕。認識到這樣一種新變化，并且找到這樣一種新變化后的新紅利，才是關鍵所在。