當AI開始持續不斷地為電商行業注入新的活力，數字零售同樣正在經歷一場嬗變。為了適應這樣一種變化，越來越多的數字零售玩家開始從AI的視角重新審視自我，以找到新的發展突破口。如果我們將數字零售看成是SaaS玩家們不可錯過的一次風口的話，那么，AI零售，則是數字零售玩家們在AI時代的新方向。

數字零售的玩家們之所以會將關注的焦點聚焦于此，除了和AI的應用場景開始豐富與完善之外，另外一個很重要的原因在于，AI的的確確可以為品牌商家們實現降本增效。時至今日，我們業已看到了以微盟、有贊為代表的數字零售的玩家們通過全面地擁抱AI，為品牌商家提供不同的AI工具，以實現它們從數字時代向AI時代的轉型和升級。

可以預見的是，隨著越來越多的玩家們投身其中，特別是隨著越來越多的AI工具開始出現，AI必將成為品牌商家的標配，并且將會助力品牌商家完成一次全面的AI轉型和升級。對于品牌商家而言，這樣一場AI的轉型和升級，更多地是一場自我重塑，更多地是一次自我重構。以此為開端，品牌商家們的AI轉型將會進入到一個全新的周期。

AI零售更全面和徹底

我們都知道，AI之所以會具有如此大的魔力，其中一個很重要的原因在于，它不是在原有的互聯網技術的基礎之上進行改造，而是在AI技術的基礎上進行改造。無論是SaaS也好，還是數字零售也罷，它們雖然可以為品牌商家帶來一定的改變，但是，這樣一種改變還是局限在原有的元素、傳統的流程和資產所進行的改變。雖然這些改變可以給品牌商家帶來一定的增長，但是，從本質上看，品牌商家本身內在的元素、流程和環節，并未發生根本性的變革。

隨著AI的快速落地，特別是隨著AI對于零售產業的改造開始全面鋪開，AI零售開始被推到了前臺。同數字零售僅僅只是改造零售行業的運行邏輯不同，AI零售更多地是從更加全面和徹底的角度著手。通過改造零售行業的內在元素，運行環節，實現的是一次對于零售的全面重塑。通過這樣一個過程，零售行業改變的，并不僅僅只是產品工具層面，它還完成了對于零售行業的重塑與再造。正是因為如此，AI零售為我們展現出來的潛能更加強大。

從目前的情況來看，AI零售的魔力可能還僅僅只是體現在降本增效的層面上。隨著AI零售的逐步成熟與演進，它完成的將會是一場對于零售行業的重塑與再造。當這一過程完成，我們所看到的零售將不再是以傳統意義上的元素、模式和邏輯運行的存在，而是變成了一個以虛實結合、數實結合，以去中心化為主導的存在。

AI零售更智能和全程

無論是在SaaS時代，還是在數字零售時代，零售所承載的意義更多地是商品展示、宣介和營銷層面的事情。從整個產業鏈的角度來看，零售行業所承載的功能和意義是后半程的。雖然這樣一種功能和作用可以保證產業端的商品可以與下游的消費者實現完美的對接，但是，如果零售僅僅只是為了后半程的銷售，而并未對上半段的研發、設計和生產提供支撐，那么，它的能量其實是大打折扣的。

當AI時代來臨，特別是當AI零售開始成為一種標配，它所承載的功能早已不再是僅僅局限在傳統層面上的營銷、銷售，而是開始回溯至上游的產業端，通過為產業端進行深度賦能來影響產品的研發、設計和生產，從而從產業的源頭就開始對產業進行深度賦能。在這個時候，AI零售所表現出來的功能和作用，更加全面。

除了AI零售對整個產業端進行更加全面的影響之外，它還更加智能。我們都知道，在SaaS時代和數字零售時代，人們僅僅只是基于現有的信息來做出營銷方案，進而進行零售。隨著AI時代的來臨，特別是AI工具的逐步完善，它非但可以基于現有的信息做出營銷方案，而且還會根據自身所掌握的數據對尚未發生的突發情況進行判斷，從而從源頭上就幫助玩家們實現降本增效。

隨著AI零售的不斷智能和全面，它所承載的功能和作用將不再是傳統意義上的售賣商品的功能和作用，而是具備了第一線數據的收集、分析和整理的作用。通過將第一手的數據進行收集、分析和整理，AI零售不僅成為了C端消費者的“宣傳員”，而且還成為了B端生產者的“軍師”和“參謀”。

AI零售更下沉和多元

當AI開始在越來越多的行業和場景落地，我們最為直觀的感受便是行業和場景愈發地下沉和多元。在零售領域，同樣如此。隨著AI零售的不斷鋪開，特別是隨著AI零售開始與越來越多的品牌商家實現連接，它帶來的最為直接的感受便是更加下沉和多元。

從下沉的角度來看，AI零售實現的是零售與C端和B端的更加深入和全面的鏈接。以往，零售僅僅只是局限在產業的末端，僅僅只是停留在商品銷售的層面。當AI零售時代來臨，零售不僅深入到了商品與消費者對接的第一線，而且還深入到了商品生產的第一線。

從多元的角度來看，AI零售可以實現零售業態的嬗變。以往的零售，僅僅只是局限于傳統的元素、傳統的流程和環節上，卻并未實現零售表現形式、業態的多元化運作。隨著產業的升級，消費的升級，傳統零售的那種單一的業態和運行模式開始遭遇到了越來越多的困難和挑戰。當AI零售時代來臨，零售的業態開始從傳統單一的形態，蛻變成為了AI時代的多元化的業態。

隨著AI零售的下沉和多元，它不僅將會為品牌商家實現降本增效，而且還將會為產業的上下游找到新的發展突破口。這個時候，AI零售將不再僅僅只是局限在現在的商業模式，將不再僅僅只是局限于現在的市場規模，而是有了新的商業模式，并且打開了新的發展新機會。

當AI開始在越來越多的行業和場景落地和應用，它開始表現出來了越來越多的想象力。同SaaS時代、數字零售時代不同，AI零售為我們帶來的想象空間更大。當我們看到AI零售的時候，不再僅僅只是局限在商品銷售的層面，而是更多地從更高的維度，更新的功能和角色，或許才能真正找到AI零售更大的發展機會。