“協同辦公”這四個字，在過去十年里被反復提及，很多人說這是SaaS行業最普遍卻又最艱難的共識。說它普遍是因為大家都知道其戰略意義，說它艱難是因為誰也做不到真正定義和落地。

看看所謂的協同辦公亂象就知道問題所在了。首當其沖的就是對于協同辦公的認知停留在表象，比如大談特談連接、在線、效率，與之對應的卻是群聊爆炸、文件亂流、權限黑洞，相當于用一套更高階的數字內耗取代了真正有價值的協同。

不斷地制造垃圾信息，就是過去這些年所謂的協同辦公最顯眼的“成績”，這樣的亂象，必須要改變了。

11月25日金山辦公用一場發布會把“新協同”三個字提到了明面上，這一次是WPS 365以這樣旗幟鮮明的方式掀翻了舊協同，大家苦舊協同，久矣。

這既像是一次理念與定義上的突襲，背后卻更像是一場期盼已久的決戰，WPS 365作為面向組織和企業的一站式AI協同辦公平臺，推出WPS靈犀企業版、團隊空間、“輕舟”引擎等新產品，并對智能文檔庫、數字員工兩大AI核心產品進行升級，此番也是劍指下一階段協同辦公賽道的定義權了。

那么，它為何如此決絕，它又真的有能力做到嗎？

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為何而戰？因為舊協同失速乃至負作用

搶定義權，向來是 To B 行業最昂貴、最驚險的戰役。這是實話。

但回報也是歷史級的。比如微軟把Office升級為云操作系統，Salesforce用No Software把CRM做成PaaS，這樣的案例有一共性，那就是先定標準、再做產品，定標準就是搶定義權。

所以種種亂象的根源也在于此：沒有標準，沒有定義。

這是在主觀層面，金山辦公用的也是同樣的邏輯：用新協同敘事把WPS 365抬進第一梯隊，再用一站式產品形態把市場終端橫掃一遍，從而完成一次概念+價格的雙殺。

從客觀層面來看，也實在是舊協同太亂了。過去十年，協同辦公的底層假設是連接即效率——把人和人、人和文件、人和流程通通搬到線上，如此一來就想當然地能夠降本增效。

于是我們看到了各種各樣的協同辦公工具，什么網盤、在線文檔、視頻會議等等，各領風騷一陣子，都說自己是一站式。可現實卻很黑色幽默，工具就是工具，它沒辦法一站式，而所謂的協同辦公也就成了一種人神共憤的黑色現實，你干你的，我干我的，互相排斥互相傾軋，內卷式地共同制造一輪又一輪的數字化斷壁殘垣。

都很熟悉吧？比如一個200人項目組，三個月可以沉淀三位數的微信群，關鍵決策散落在數萬語音與數十萬文字段落中，新人加入的第一件事是進行數字考古，先翻翻聊天信息——很多工具還不支持查閱原有信息……

再比如文件版本黑洞，合同V8、標書V23、預算表V9，不同版本的文件同時躺在郵箱、釘盤、個人電腦和法務的加密U盤里，誰也說不清最終版是哪個；HR的 Excel表格需要財務、業務老大、VP好幾輪手工更新，就差像古早時代進行圈閱了；售前寫好的好幾十頁標書，下個項目組一看完全沒法用，知識都是斷層的，重新檢索學習利用的成本比我自己重新做一份高得多……

一方面是所謂的人與人的連接只是理論上的連接，另一方面這樣的表象連接還持續產生信息熵增。受苦受難的是組織本身，需要為這種名不副實的舊協同付出極高的信息隱形摩擦成本。

所以無論是主觀還是客觀層面，新協同都已箭在弦上。

WPS 365提出的“新協同”在定義上、在標準上是明確的，是有的放矢的：新協同是人與AI共創共智的一站式辦公平臺，通過激活組織全域知識，創造新的組織價值。

這也是針對舊協同的弊端，確定要把協同從“人與人”升級到“人+AI+全域知識”，讓知識流、決策流與信息流并跑，最終把溝通更快升級為知識可復用、決策可閉環。

換句話說，金山辦公的下一階段產品不再是在線文檔或者辦公軟件，而是一套企業大腦2.0——是以激活組織全域知識為核心能力，融合多模態大模型與智能知

識治理技術的企業級知識生態系統，是新協同理念的核心載體。把沉睡在會議紀要、合同、報表里的隱性知識經驗，變成可檢索、可推理、可自動執行的組織知識資產。

它不只是盤活沉睡知識資產，更是要改變辦公場景下的生產關系，讓新的生產力從舊秩序中強有力地爆發出來。

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一站式難在技術上更難在理念邊界上

舊協同失效的另一面，是工具極度碎片化。打工人深知這一點，就比如Office是用來生產創作的，PDF是用來讀取、匯報的，聊天工具是負責溝通的，這三套賬號、三套權限、三套搜索，只是一個最經典的碎片化辦公縮影，企業不得不額外花錢做API打通、做數據治理，僅從經濟賬上來算，這也是一件非常浪費的事情，更不用提實際使用體驗了。

所以大家都在說一站式，可真正做到一站式的，一個都沒有。難點在于邊界割裂，沒有任何一個工具愿意放棄自己的既得利益去成就一個看似虛無縹緲的高尚命題。

WPS 365給出的解法也是一站式，只不過它有野心也有能力打破固有的邊界，把 Office、PDF、協作、會議、AI全部收進一個底座，用一份License統一定價，成本可以更低，效率可以更高。

不是沒人想到這個路徑，而是真正的難點不在功能堆疊，而在三層統一：

首先是文檔模型要統一，既要兼容Office的流式排版，又得原生支持PDF的版式固化，還要讓AI能讀懂結構性數據（表格、合同字段）和非結構性數據（會議紀要、圖紙）。

WPS選擇把OFD/PDF版式引擎、流式Office內核和AI多模態大模型打包進同一套存儲格式，解決一個文件三種格式導致的版本漂移。

這其實還是一個技術問題，但本質上是邊界問題，因為終端使用心智取決于你的終端市占規模，還好，WPS的規模效應足夠明顯，2025年前三季度，WPS365業務的營收分別為1.51億元、1.58億元和2.01億元，三個季度都取得了超60%以上的同比增速，三季度增速更達到71.61%，這說明WPS365已成為拉動金山辦公增長的新引擎。所以“一站式”這個事它來做，是水到渠成。

其次是權限體系統一，在傳統方案里，Office文件走Windows，PDF走Adobe，聊天工具走釘釘/企業微信，權限無法向下穿透到段落級、表單級。WPS 365用文檔中心把權限粒度打到單元格/段落/圖層一級，再疊加國密算法和私有化部署，滿足芯片、軍工、汽車出海等場景對數據主權的極致要求。支持主流國產芯片（鯤鵬、海光CPU）、操作系統（麒麟、統信）及GPU，技術鏈路100%國產化。推出金山政務AI一體機，硬件配置國產AI算力服務器，內置金山政務大模型與DeepSeek-R1大模型，實現開箱即用私有化部署。文檔智能交互與自定義AI辦公系統支持全套私有化部署與組件式集成應用，企業可自定義AI辦公系統；政務場景提供公文起草、排版、校對等全流程功能，企業場景覆蓋客服、報表、會議等場景。

最后是AI語義層的統一，做大模型不難，難在讓大模型懂組織、懂業務。金山把企業通訊錄、流程引擎、文檔元數據全部寫進一張組織知識圖譜，讓AI在寫會議紀要時自動識別決策人、待辦、風險點，而不是簡單生成一段摘要。

其實就是兩個字：打通。還是前面講的，技術問題的本質都是邊界問題，把技術層打通之后，組織愿意用、可以用的問題才是真正的問題。

比如在奇瑞出海售后案例里，針對出海業務中“維修手冊多語言翻譯難”的痛點，WPS365搭建“售后技師AI助手”。故障查詢效率提升900%（10分鐘→1分鐘），全年節省翻譯費500萬+，本質是知識圖譜+多語言大模型將“人找知識”變成了“知識找人”。

所以說，一站式如果不能同時完成上述三層統一，就只會淪為功能分散疊加，無法產生真正的協同效應。而一旦做到了三層統一，就能實現文檔即流程、流程即知識，讓協同從人驅動轉向知識驅動。

這是WPS 365的一站式底氣，它的市場實踐為技術突破提供了應用底層，因此有能力消弭邊際成本遞減，同時用知識治理的真實體驗贏得更多客戶。

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國產替代不只是單點突破而上升為范式領先了

過去二十年，國產辦公軟件一直是跟隨者。到了今時今日，各行各業都在實現范式領先了，這是一次時代機遇，也是時代要求。

中國AI大模型遍地開花讓國產辦公軟件真正有了從功能對標升級為范式領先的機會。WPS 365選擇在這個時間窗口提出新協同，本質也正是把國產替代從單點功能拉到協同范式的高度競爭。

在office辦公軟件層面，WPS 365解決中文公文、OFD合規、電子發票等本土剛需，再通過價格優勢擴展中小客戶和央國企用戶；在溝通軟件層面，WPS 365用文檔為中心反向切入IM場景，避免“IM 為入口、文檔為插件”的路徑依賴，讓流程審批、會議、郵件都圍繞文檔知識實現高效流轉；在文檔版本層面，用國產版式標準實現突破，在電子證照、電子招投標簽章場景里做合規替代。

更關鍵的是，這樣的新協同給了金山辦公一個跳出Office備用心智的敘事支點：不再比誰更像Word，而是比誰更能把知識沉淀成企業資產。

一旦客戶接受企業大腦2.0的設定，WPS 365就從國產 Office升級為企業知識操作系統，續費、增購、私有化部署的議價空間立刻打開。在小米芯片的案例中，針對高敏研發數據，WPS 365提供全棧私有化部署和全生命周期文檔管控，滿足對數據主權的極致要求，憑借的也是更高密級的數據主權敘事下的價值擴張。

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時不我待，這一戰必須打響

當然，新的戰略敘事絕非穩操勝券。WPS 365的新協同要真正成立，還必須解決真實的共性問題。

比如大模型幻覺，尤其是企業級場景，對知識準確率要求接近100%，而目前國產生成式大模型在數字、法規、專業術語上仍有很大可能一本正經地胡說。這是一個致命的暗樁，金山的解決思路是用知識圖譜+私域模型做事實性校驗，但規模上去后，圖譜維護成本會指數級上升。此外目前WPS靈犀企智作為金山辦公推出的業界首個企業級原生Office辦公智能體，以“重新定義人與AI、軟件協同辦公”為核心，突出AI創造辦公新方式，為企業提供覆蓋私域知識管理與全場景創作的超級Agent解決方案，也就是其已搭建好了專有且領先的解決路徑。

再比如終端售價方面，盡管WPS 365擁有定價優勢，但在中國經濟動能轉換的歷史窗口，用更高價值尋求更高溢價也是題中應有之義，更高價、更復雜的私有化方案能實現高溢價，但是在平衡渠道利潤與快速覆蓋等相互沖突的業務界面上，如何解決呢？這也是關鍵問題。

還有就是生態層面，業內競對也在生態賦能上野心勃勃，真一站式的WPS 365的開放賦能還需要更多的API，如何吸引第三方把行業Know-how進一步沉淀到知識圖譜里，將決定企業大腦是真智能還是另一個高級一點的全文檢索工具。

總之，WPS 365的新協同不是簡單的營銷新詞，而是一次把國產辦公軟件從功能替代推向范式定義的驚人一躍。

它能否成功，取決于理念能否真正落地、大模型能否更加精進、商業化層面能否實現名利雙收。

一旦躍過，金山辦公就完成了從國民級軟件到全球性企業知識操作系統的驚險升級。歷史不會記錄失敗的豪言，但必然會加倍獎勵那些勇敢的先行者，或者說，在關鍵的歷史節點上做對了選擇題的勇者。