“內部溝通順暢了，工作效率也提高了許多。”近日，上海一家大型金融集團的高管陳磊心情不錯，除了公司業績明顯提升之外，讓他倍加贊賞的還有公司員工都在用的一款辦公聊天軟件——IMO班聊。

陳磊的切身體驗是，班聊實實在在地解決了公司員工在工作溝通中的很多痛點。“和我們以前用的QQ、微信都不一樣。”而究其根源，由于班聊定位為企業溝通，其與個人溝通最大的區別是，企業級IM拒絕娛樂、需要管理。

辦公聊天還能有啥不一樣？

在用IMO班聊之前，東營市第一中學的老師們都覺得工作上的溝通效率明顯不高。“500多名教職工基本上都是用QQ溝通，但是每天巨大的信息量、雜 亂的內容，讓工作和娛樂混為一談。”信息部王主管感嘆說，更別提500多人昵稱泛濫，即使都改成實名，查找起來也不是特別方便。

“事業單位，尤其是學校這樣教書育人的場所，一旦溝通內容摻雜了八卦娛樂，便很不適宜，而且辦公效率也會大大降低。”老師們的抱怨，讓王主管開始尋 找真正能適應辦公場景的溝通工具。一個偶然的機會之下，IMO班聊進入了王主管的視線。“它的工作屬性非常鮮明，在組織架構、實名制的限定下，娛樂屬性被 降到最低，管理起來也很方便，每個人的班聊賬號由信息部統一分配、集中管理。”

同樣的情況，也出現在陳磊所在的公司。“我們公司在全國有超過40家分支機構，員工超過3萬。”陳磊表示，IMO班聊具備“典型”的工作屬性，這點 讓很多聊天工具望塵莫及。“就拿企業通訊錄來說，公司的所有架構、部門都清清楚楚，員工不僅采用實名制，而且職務、電話一應俱全，找個人非常方便。”而在 班聊的電腦端甚至還配備了座位圖，對跨部門溝通、組織扁平化有著意想不到的效果。

不會對管理需求視而不見

企業溝通與個人溝通最大的區別是，拒絕娛樂、需要管理。因此，不少企業在使用IMO班聊時都會發現，班聊有強大的管理后臺，可提供多種權限管理——包括身份設置、功能權限管理、群權限管理、分支權限管理、一人多職管理等等。

“雖然手機辦公的大量普及，造成了權限管理的設置難度，但班聊不會對這些需求視而不見，既然做企業級服務，就必須滿足這些細致、甚至有些繁瑣的分級安全需求。”imo CEO喬月猛對此解釋說。

據其介紹，在IMO班聊管理后臺，還遠不止權限管理這一個功能，組織架構設置、分支隱藏、一人多職、企業郵箱配置和郵件感知、各種身份權限、增值業務配置、群組管理等功能，在滿足分級安全的需求上，更響應工作復雜的組織架構需求，進行管理協作，大大提升了工作效率。

比如郵件感知，管理員對企業郵箱的參數設置，可以打通班聊和郵件系統，每個用戶在班聊上就能知道郵件的“到來”，并進行收發和管理；而針對網絡文件 柜功能，管理員可對成員設置在“企業文件柜”中的操作權限，包括：“上傳”、“下載”以及“管理（可刪除他人文件）”，不僅保證了工作中的有序操作，同時 用戶可放心上傳，進行文件共享，無需擔心文件泄露到外人之手。

好的企業級IM，工作屬性要鮮明

企業有復雜的組織架構，用QQ或微信完全沒有辦法滿足溝通協作需求，具有豐富而強大后臺管理功能的IMO班聊絕對滿足所需；公司機密部門不對企業內部公開，IMO班聊里亦能將這部分人加入組織架構，后臺設置僅部分人可以查看；班聊提供的各種功能都可以在后臺控制開關……

“從產品層面來說，IMO班聊堅持企業管理的必要性，因為‘沒有規矩，不能成方圓’”喬月猛也認為，面向C端市場的產品可以不注重管理，但是企業級IM萬萬不能缺少管理性。“相反，好的企業級產品可以構建更加有序、良性發展閉環的團隊。”

IMO班聊的鮮明“屬性”，吸引了中國聯通、和記黃埔、科大訊飛、海通證券、中國人民銀行、三峽集團、華泰保險等一大批知名企業爭相使用。據了解， 班聊的下載使用也非常便捷——在官網提供iOS、Android、Windows、Mac等多版本下載，大到政府、龍頭企業；小到團隊、個人，下載注冊， 分分鐘就能搞定。