《2017智慧生活指數(shù)報(bào)告》顯示，在用戶日常消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查中，有40%的人出門帶現(xiàn)金少于100元；52%的人月均消費(fèi)里僅20%用現(xiàn)金；超70%的人表示：只能用現(xiàn)金支付時(shí)才會(huì)使用現(xiàn)金，100元現(xiàn)金可以使用超過(guò)一星期；84%的人表示：不帶錢只帶手機(jī)出門可以很淡定。這足以說(shuō)明，不隨身攜帶現(xiàn)金已經(jīng)逐漸成為不少人出門的常態(tài)，在各種無(wú)現(xiàn)金支付方式下，我們距離無(wú)現(xiàn)金社會(huì)也越來(lái)越近。

刷卡、閃付、手機(jī)錢包，無(wú)現(xiàn)金支付革命潮不斷

自支付寶、微信兩大巨頭合推無(wú)現(xiàn)金支付方式以來(lái)，移動(dòng)支付已與人們的生活習(xí)慣融為一體，愈來(lái)愈受大眾喜歡尤其是年輕一代，出門只帶手機(jī)已成為一種輕時(shí)尚。但為了實(shí)現(xiàn)更加便利的交易過(guò)程，無(wú)現(xiàn)金支付理念其實(shí)早就在中國(guó)的金融生態(tài)中萌芽，并逐漸發(fā)展出眾多適用于不同交易情況下的無(wú)現(xiàn)金支付方式。

無(wú)現(xiàn)金支付第一代——刷卡時(shí)代，于用戶而言刷卡即便捷又時(shí)尚，而于商戶而言還要向銀行系統(tǒng)支付額外手續(xù)費(fèi)，尤其是對(duì)小商戶而言更顯不劃算，但還是在大中型商戶中普及開來(lái)，原因有以下幾點(diǎn)：

其一，現(xiàn)金有保管風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)大中型商戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，刷卡這種交易方式更加簡(jiǎn)單便捷，而且在技術(shù)保護(hù)下也更加安全；其二，簡(jiǎn)化結(jié)算方式。一般來(lái)說(shuō)，大中型商家的日流水比較大，如果能夠部分使用刷卡業(yè)務(wù)，無(wú)疑能夠減輕清點(diǎn)的工作量，也能更清楚看到銀行賬單流水。所以，于商戶而言，現(xiàn)金支付并不完美，所以商戶也就更愿意嘗試各類非現(xiàn)金支付方式了。

最初的刷卡方式是使用銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡刷POS機(jī)完成消費(fèi)，用戶需要在POS機(jī)上輸入卡密碼再簽名確認(rèn)。此支付方式可將消費(fèi)數(shù)據(jù)匯集到銀聯(lián)系統(tǒng)，并以此作為參照數(shù)據(jù)掌握人們的消費(fèi)習(xí)慣，更有利于商戶營(yíng)銷。但此種刷卡支付方式更適用于客單價(jià)大的商戶，如大型商場(chǎng)、超市，珠寶店等，而之于客單價(jià)小的便利店、小商鋪并不適用。且刷卡需要輸入卡密碼并簽名核對(duì)，致使刷卡效率低，降低門店運(yùn)營(yíng)效率。

針對(duì)刷卡效率低的痛點(diǎn)，各大銀行后又推出了銀聯(lián)閃付卡。這是一種非接觸式IC芯片卡，芯片卡上加載了電子現(xiàn)金賬戶，用戶不用輸密碼，揮卡即可消費(fèi)。雖說(shuō)單筆消費(fèi)不超過(guò)1000元，非常試用于小額支付，但持有此類芯片卡的人太少，且該卡賬戶需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)提前圈存現(xiàn)金到電子現(xiàn)金賬戶中，有時(shí)很不方便。再者，在傳統(tǒng)消費(fèi)思維下，免密免簽的支付方式也不符合大眾的安全消費(fèi)習(xí)慣，所以 使用銀聯(lián)閃付功能的顧客較少，未能普及。

另一種普遍被應(yīng)用的刷卡方式便是城市一卡通，源于公交卡。最初只在本地城市刷卡乘坐公交車，而后逐漸擴(kuò)展到出租車、輪渡、地鐵，煤氣水電等生活繳費(fèi)。此卡非常便民很受大眾喜歡，但此卡亦有很大局限性，一來(lái)此卡僅限于在一個(gè)城市使用；二來(lái)覆蓋范圍不夠廣，僅限于生活中的部分場(chǎng)景使用；三來(lái)此為無(wú)記名卡，一旦丟失很容易被盜刷；四來(lái)商戶需鋪設(shè)專用的讀寫設(shè)備，加高了成本。

還有一種類似于刷卡支付但媒介不同的支付方式——手機(jī)錢包，由中國(guó)移動(dòng)與網(wǎng)銀聯(lián)合開發(fā)，并應(yīng)用了NFC技術(shù)，用戶在POS機(jī)等設(shè)備上刷手機(jī)便可完成支付，但因與銀聯(lián)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)不成統(tǒng)一等原因而未大力推廣。

刷手機(jī)便可完成消費(fèi)過(guò)程也是相當(dāng)時(shí)尚的支付手段，但此技術(shù)也有諸多缺憾：一來(lái)需給手機(jī)植入特定芯片，但不是每部手機(jī)都擁有NFC模式，即使在目前智能手機(jī)非常普遍的情況下，不少手機(jī)也沒有搭載NFC支付模式；二來(lái)此技術(shù)需升級(jí)POS機(jī)，可能會(huì)進(jìn)一步增加商戶成本，壓縮利潤(rùn)空間；三來(lái)普及NFC支付需打通手機(jī)廠商、POS機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商等整個(gè)生態(tài)鏈。

在刷卡、NFC等支付方式之后，新的互聯(lián)網(wǎng)支付手段開始出現(xiàn)。2003年5月，阿里巴巴投資創(chuàng)辦了 淘寶網(wǎng)——電子商務(wù)平臺(tái)，即買賣雙方線上交易平臺(tái)。但受到“一手交錢，一手交貨”的傳統(tǒng)商業(yè)思維的局限，買賣雙方存在信任問(wèn)題，買方擔(dān)心付款后賣方不發(fā)貨，賣方擔(dān)心發(fā)貨后買方不付款。同年10月，阿里巴巴以“擔(dān)保交易”模式推出第三方支付工具“支付寶”，解決了淘寶網(wǎng)買賣雙方交易信任問(wèn)題。

2004年支付寶從淘寶獨(dú)立出來(lái)，從只服務(wù)于淘寶購(gòu)物支付擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)支付平臺(tái)，不斷完善創(chuàng)新，并于2011年7月推出手機(jī)支付產(chǎn)品——二維碼支付，進(jìn)軍線下收單業(yè)務(wù)。2013年微信也推出了掃碼支付功能-——微信支付。在雙方開拓市場(chǎng)的較量中，中國(guó)消費(fèi)者迎來(lái)了掃碼支付的時(shí)尚熱潮。

支付寶微信兩虎爭(zhēng)鋒，掃碼支付備受青睞

每一個(gè)新鮮事物的出現(xiàn)要讓大眾認(rèn)識(shí)并認(rèn)可，推廣必是大考驗(yàn)。因?yàn)橛脩魧?duì)二維碼知之甚少，又存在安全隱患的擔(dān)憂，要推廣掃碼支付，需優(yōu)先克服用戶對(duì)掃碼支付安全性的不安心理。

2013年8月，快的打車接入支付寶，成為掃碼支付最先普及的領(lǐng)域。2014年1月，滴滴打車支持微信支付。掃碼支付開始普及，線下從打車場(chǎng)景出發(fā)，線上則在航旅、游戲、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域鋪開。也就是說(shuō)，從高頻、小額又受歡迎的場(chǎng)景出發(fā)推廣掃碼支付，讓用戶逐漸習(xí)慣掃碼支付的方式進(jìn)而間接破除用戶的安全顧慮，是掃碼支付得以普及的規(guī)律。

破除了用戶對(duì)掃碼支付的安全擔(dān)憂后，支付寶和微信支付兩家支付巨頭開始掀起掃碼支付線下補(bǔ)貼大戰(zhàn)，簡(jiǎn)單粗暴卻能直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)，屢試不爽。從人口密集消費(fèi)群體龐大的一二線城市開始布局，逐步往三四線城市、鄉(xiāng)村擴(kuò)展。比如以“雙12”為突破口，支付寶曾聯(lián)合約2萬(wàn)家線下門店推出支付寶錢包付款打5折活動(dòng)，當(dāng)天支付筆數(shù)達(dá)幾百萬(wàn)筆，而微信也推出無(wú)現(xiàn)金日，為消費(fèi)者掃碼支付提供大量補(bǔ)貼。支付寶與微信支付不僅對(duì)支付客戶進(jìn)行補(bǔ)貼，還對(duì)商戶也進(jìn)行一定補(bǔ)貼。在支付寶與微信的拉鋸戰(zhàn)下，國(guó)內(nèi)的掃碼支付迎來(lái)高潮。

隨著國(guó)內(nèi)掃碼支付市場(chǎng)的逐漸飽和，兩大支付巨頭又將矛頭直指境外。2017年支付寶推出香港版——支付寶HK，而微信支付也開始向香港商家推廣微信支付。以國(guó)人境外游足跡為落點(diǎn)，向海外擴(kuò)展支付市場(chǎng)，將掃碼支付推向國(guó)際舞臺(tái)。

掃碼支付如此備受歡迎只因?qū)ι碳液涂蛻艚杂欣Ｊ紫龋谏碳叶裕恍枰黾尤魏斡布杀荆挥谜伊悴挥煤灻矢摺？蛻敉ㄟ^(guò)掃商家二維碼便可完成付款，而后又推出的“反掃”方式，商家用掃碼槍一掃便能精準(zhǔn)扣款，效率也不在話下。

其次，于消費(fèi)者而言，省去了帶現(xiàn)金的麻煩，手機(jī)在手無(wú)論線上線下隨時(shí)購(gòu)。既簡(jiǎn)單又快捷也安全還有潮范兒，自然深受歡迎。且消費(fèi)記錄可在手機(jī)上即時(shí)查看，是否消費(fèi)成功，消費(fèi)數(shù)據(jù)是否有誤。

掃碼支付以“簡(jiǎn)單、快捷、安全”著稱，看似風(fēng)光無(wú)限好的掃碼支付也有其局限。比如掃碼支付目前依然建立在手機(jī)這一電子設(shè)備之上，由于技術(shù)限制，支付并非一步到位，需要消費(fèi)者進(jìn)行一些操作才能最終完成整個(gè)過(guò)程。

不過(guò)，掃碼支付被普及應(yīng)用到生活中的各個(gè)領(lǐng)域已成事實(shí)，除了線上購(gòu)物還有線下的打車、生活繳費(fèi)、實(shí)體店消費(fèi)、租房、醫(yī)療、公交、預(yù)定服務(wù)等。不得不說(shuō)，在支付寶和微信等第三方支付機(jī)構(gòu)的推動(dòng)下，掃碼支付已成為人們生活中的主流支付習(xí)慣，也成為無(wú)現(xiàn)金支付方式的一大代表。

刷臉支付出爐，無(wú)現(xiàn)金支付如何掀起新革命？

在無(wú)現(xiàn)金支付方式逐漸向前進(jìn)化的過(guò)程中，掃碼支付風(fēng)靡之后，一批更快捷先進(jìn)的無(wú)現(xiàn)金支付技術(shù)正在落地。

2017年9月1日，支付寶宣布，在杭州萬(wàn)象城的肯德基KPRO餐廳上線刷臉支付，不用手機(jī)，通過(guò)刷臉即可完成支付，開啟了刷臉支付的正式商用。刷臉支付應(yīng)用生物識(shí)別技術(shù)來(lái)識(shí)別人臉，而刷臉技術(shù)如此受關(guān)注主要原因在于：其一、刷臉支付可以應(yīng)運(yùn)于新興的“無(wú)人”場(chǎng)景下的商業(yè)模式，進(jìn)一步提高整個(gè)交易過(guò)程的效率；其二，刷臉支付也是搶奪第三方支付市場(chǎng)的新手段。

但此模式目前還有兩個(gè)待改進(jìn)之處：一來(lái)對(duì)生物識(shí)別技術(shù)的精準(zhǔn)度要求很高，比如最近上市的IphoneX首推的刷臉識(shí)別技術(shù)也被爆存在一些技術(shù)瑕疵；二來(lái)增大門店硬件設(shè)備的成本，暫時(shí)不易被普及，所以提高刷臉支付的普及率，降低硬件成本尤為重要。

除刷臉支付方式外，目前也有公司在嘗試更個(gè)性化的支付方式，不局限于刷臉而是借助任何用戶喜歡的物件等便可完成支付，如紋身、耳朵、戒指、活體寵物、一本書等都可以用來(lái)作為支付媒介。

不論如何，從刷卡到二維碼再到刷臉，當(dāng)我們?cè)谠O(shè)想下一個(gè)無(wú)現(xiàn)金支付方式會(huì)如何呈現(xiàn)，并為人類帶來(lái)更便捷的生活時(shí)，我們其實(shí)已經(jīng)成為了無(wú)現(xiàn)金支付方式的腦殘粉了。

劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110