雙十一在經(jīng)過幾年的進化之后，如今的雙十一，除了拼價格和服務，比拼新技術、擴展新業(yè)務的大舞臺，同樣也成為電商購物新場景再造的重要手段。

今年的雙十一各大電商平臺，包括阿里、蘇寧以及京東再秀肌肉，將雙十一推向一個新高度，玩法亮點頻出，本來讓人覺得以及開始讓消費者產(chǎn)生疲勞的雙十一，并未降低熱度，而是在不斷的創(chuàng)新玩法中，讓消費者越來越應接不暇。

那么往年撕的不可開交的蘇寧和京東今年究竟是怎么玩轉雙十一的呢？一起來細數(shù)雙方各自玩法。

連接未來科技，致敬古代商業(yè)文明 蘇寧越來越會玩？

自零售O2O、線上線下融合趨勢越來越明顯后，蘇寧近年來在零售領域可謂勢不可擋，在賺盡眼球的同時，其數(shù)十年積累的線下資源核心競爭力開始體現(xiàn)。在每一個電商節(jié)，其線上線下立體式營銷成為零售行業(yè)一道獨特的風景線。

今年的雙十一，蘇寧也是亮點頗多，過去、未來、線上線下極具，玩營銷，蘇寧絕對有一手。

大玩穿越，致敬古代商業(yè)文明：楊洋和張?zhí)鞇鄞┰胶笙氡爻蔀樽罱诟鞔蟮罔F站獨特風景，蘇寧“穿越 雙11 ：城·惠·玩”活動，從線上到線下，從上海北京到蘭州西安，相繼亮相，讓全國人民大玩了一把穿越戲，蘇寧此舉官方解釋為致敬傳統(tǒng)商業(yè)文明，穿越時空、穿越價格、穿越服務、穿越體驗，向消費者提供別致的購物體驗。

當然，蘇寧自造的這個穿越IP更大的價值在于，探索零售業(yè)線上線下融合，除此之外，太湖畔的三國水滸城里再造一座城——笑傾城，復原和演繹古代商業(yè)形態(tài)。楊洋將和張?zhí)鞇酃餐鋈纬侵鳌?1月10日，城內(nèi)將上演大型真人穿越直播綜藝，將零售、綜藝完美融合，創(chuàng)造出全新的消費場景。

大牌PK、渠道話語權逐漸增強：近日，蘇寧易購開始如火如荼的爆款預售活動，核心產(chǎn)品價格比同類平臺最多低出近千余元，品類涵蓋數(shù)碼、手機、電腦、母嬰、廚衛(wèi)、空調(diào)、生活電器、冰洗、彩電的“大牌PK”活動，一線知名品牌齊亮相，拿出爆款讓利。

在這些大牌中包括佳能、尼康、索尼、戴爾、小米、榮耀、海爾、海信等知名一線大牌為蘇寧展臺，這意味著蘇寧線上線下融合的優(yōu)勢正在零售行業(yè)話語權越來越強，而其之于這些品牌的重要性也不言而喻。

連接未來科技、AR重構消費場景：今年被稱為“網(wǎng)紅經(jīng)濟元年”“VR/AR元年”，所以，今年的雙十一，這些概念也被引入，網(wǎng)紅自不必多說，早在618，蘇寧結合網(wǎng)紅的玩法也成為如今各電商平臺的標桿之作。

今年雙十一，蘇寧易購推出一款“AR抓萌獅”游戲，根據(jù)十二星座的排序，蘇寧小獅子標識形象變身不同性格和特質(zhì)的星座萌獅。具有AR視覺效果的小家伙們憨態(tài)可掬，跳躍轉圈還會逃跑，將AR技術與電商結合。讓營銷更加多樣化，

集裝箱定制產(chǎn)品，玩轉以銷定產(chǎn)新模式：蘇寧易購結合線上線下資源，發(fā)起集裝箱定制產(chǎn)品搶購的新玩法，用C2B預售打造有趣的O2O銷售模式，十分引人注意。

線上洗護集裝箱、高端美妝集裝箱，母嬰集裝箱等頗受消費者歡迎。不僅如此，11月4日到12日，特色集裝箱將從線上“變”到現(xiàn)實中來。集裝箱們落地北京、上海、廣州、南京、成都、西安、武漢、沈陽這8大城市的11家門店，同步開展線下落地活動。

一邊倡導理性消費一邊撒紅包，京東玩別人玩剩的？

雙十一迫在眉睫，除了線上電商平臺的拼力較量，線下也加入雙十一大戰(zhàn)，但反觀今年京東雙十一舉措，力度遠不及天貓?zhí)K寧，那么我們一起來看看，京東今年是怎么玩雙十一的？

倡導理性消費，搶占噱頭：在前不久，各大電商平臺籌備雙十一的時候，京東召開媒體見面會，高調(diào)喊出“雙十一倡導理性消費”的噱頭，據(jù)其表示，雙十一經(jīng)過多年的發(fā)展后，已經(jīng)形成疲勞，消費者再難買張，但是經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，京東是電商平臺中，每年造節(jié)頻率最高的平臺，雙十一這個全民狂歡節(jié)喊出“理性消費”顯然底氣不足。

蘇寧COO侯恩龍認為：“現(xiàn)在消費者買東西，第一要正品行貨，第二物美價廉，第三服務要快，第四體驗要好，都圍繞這幾點展開。首先產(chǎn)品要有質(zhì)量保證，第二東西經(jīng)濟實惠，第三服務又快又好，最后體驗好，要讓消費者感覺有額外增值的體驗，這是理性消費的四大元素。”

搶紅包發(fā)口令，似曾相識：一邊喊著理性消費，一邊卻在撒紅包，今年雙十一，京東亮出“紅包牌”，不過這種玩法不是去年春節(jié)的玩法么，我們來看看細則：京東的紅包分為4個階段，預熱階段、超級秒殺日、分品類促銷，購物券滿減，額度不等，全民開搶，現(xiàn)金紅包和購物券紅包都有。東哥，咱說好的“倡導理性消費呢？”

拿快遞員打溫情牌，這碗雞湯你干嗎？除了倡導理性消費和紅包雨，今年雙十一對于京東來說動作最大的莫過于，拿快遞員熬的那碗雞湯。

在這則廣告中，京東打起了溫情牌，講訴了京東快遞小哥們在工作中的溫情故事，給消費者灌了好大一碗雞湯。

對比可以發(fā)現(xiàn)，在營銷層面，今年雙十一京東顯得十分被動，除了缺少主動攻擊，剩下的就是“炒冷飯”，難道京東今年在營銷層面的預算不足？其實不然，更深層次來看，無論是在渠道、品牌方等各個層面，尤其在線上線下融合的趨勢下，雙十一這樣的全民狂歡節(jié)，對于京東來說是非常不利的，不管其在營銷上多么賣力，依然會是體現(xiàn)出更多的無力感，與其徒勞無功不如“倡導理性消費”。

當然，從行業(yè)的角度來說，競爭帶來的是創(chuàng)新創(chuàng)造，重復、同質(zhì)化的電商節(jié)日容易形成消費者疲勞是不可避免的，但是雙十一所給行業(yè)帶來的變革是巨大的，如何突破同質(zhì)化、玩出新花樣，一定是必要的。

正如侯恩龍所說，與以往不同的是，今年的雙11更注重玩法。同時，隨著消費升級，提升消費體驗成為所有企業(yè)的共識。如何把“玩法”和“體驗”結合起來，成為今年雙11服務消費者重要的思考。 一定要讓消費者從宅的狀態(tài)，改變?yōu)樽叩酵饷孢M行體驗。