席卷全球的黑色星期五終于落幕，跨境電商戰績不菲。專注食品的格格家二度“參戰”黑五活動，銷量同比翻三翻，客單價達246.6元，用戶轉化率高達27.9%。

此次格格家感恩節和黑五聯合開啟，時間從11月23號持續到26號，承襲去年“紅色星期五”的主題。但與去年不同，除遴選高性價比的食品類目外，本次紅五加入部分非食類專場福利，美妝個護全場直接價格讓利，價格堪比國外黑五。

數據顯示，格格家黑五活動日用戶轉化率達27.9%，面膜專場、洗護專場和彩妝專場成為紅五活動三大最火爆專區，用戶活躍度最高，占全場非食類商品銷量總額的49.9%，幾近非食類總銷量的一半。保暖專場和手足健康專場次之。其中，韓國JAYJUN櫻花水光三部曲、MAC口紅、日本Esprincess洗護套裝、資生堂護手霜等成為各專區銷量之王。美妝專場，DDS小星星鮭魚精華、ROYAL臍帶血胎盤精華水、YAMAN美容儀成為銷量排名前三的高端網紅產品。

此外，保暖產品品類中，日本發熱褲、花王腹部貼、德國Fashy熱水袋成為搶手貨，在黑五活動日被一搶而空。日本KOWA防霧霾口罩男女款、象山保溫杯銷量領先，霧霾口罩成為用戶寒冬霧霾天出行必需品。

首次開設非食類專場的格格家紅五，用戶轉化率高達27.9%，超過了雙十一的25%，產品品質和價格優勢成為高用戶轉換的奠基石。格格家利用豐富的供應鏈資源，根據用戶需求在全球200萬種產品中精選6000+個SKU，平臺產品均經過嚴苛的選品四部曲考驗，擁有60天超過50%的用戶復購。此外，格格家的供應鏈優勢使其擁有價格話語權，低于其他平臺的價格也是帶來紅五27.9%高轉化率的原因之一。

據相關負責人介紹，格格家的用戶畫像90%以上為26-35歲的中產女性，這部分用戶消費能力強，除了進口食品，對境外大牌的美妝、服飾及箱包的需求也很強烈。順應用戶消費習慣，打造完善的用戶購物體驗，格格家通過自身供應鏈優勢，開辟非食類專場，為用戶提供福利。

同時，格格家方面表示，本著回饋用戶的目的，優化用戶體驗，此次紅五活動折扣力度大，直接進行價格讓利，海外直郵商品全部免郵。此次格格家黑五沒有打“滿減”、“折扣”的促銷噱頭，而是直接價格讓利：“我們認為國內的黑五既要有自身特色，也應該與西方的促銷活動相結合，讓國內用戶更多了解國外的玩法，體現黑五真實氛圍。”負責人表示。