電商后時代,唯品會絕對算得上是紅海中殺出來的一匹黑馬,在剛過去的唯品會12.8八周年慶中,根據官方公布的數據,58分鐘訂單超過100萬,24小時訂單近700萬。

?銷售數據顯示,最暢銷的服鞋箱包占據了前四,不過,作為唯品會自己打造的電商節,與今年雙十一的多元玩法不同,唯品會依舊打出低價、折扣標簽,那么在大家都改變玩法、甚至唱衰打價格戰的電商節模式的情況下,唯品會獨樹一幟堅持低價到底是什么原因呢?
如何正確看待唯品會12.8周年慶數據表現
12.8是唯品會近年來打出的專屬電商節,2015年,根據官方數據,開場短短4個小時,唯品會訂單量就突破200萬單,接近去年周年慶三天的訂單總量;24小時訂單量超過500萬。
雖然唯品會歷來都未公開銷售總額,但通過官方公布的幾年的數據對比不難發現,唯品會周年慶的勢頭正在大幅降低,2015年4小時訂單突破200萬,超過2014年3天的總和,所以2014年與2015年相比,增量是非常強勁的,而到了2016年,全天的訂單也只超過2015年全天的200萬。這組數據對比的背后,唯品會在今年周年慶花的功夫并不少。
周杰倫夫婦加持:財大氣粗的唯品會,今年3月,周杰倫加盟唯品會,出任首席驚喜官(CJO)一職;時隔數月,8月底宣布昆凌為代言人。顯然,周杰倫昆凌合體為唯品會站臺,這兩大IP的的粉絲屬性也是唯品會的目標群體,自然為唯品會帶來巨大的流量。
廣告轟炸,陣仗不輸雙十一:唯品會在硬廣方面的投入一直以來都非常“任性”,今年周年慶在周杰倫昆凌的光環下,唯品會包攬各衛視黃金段,輪番轟炸,在線下,地鐵站,公交站更是鋪天蓋地,從廣告投放角度來說,唯品會的周年慶也試圖比肩雙十一。
雙十當然,雙十一已經成為一個特殊的符號,在經過多年發展后,已經IP化,而唯品會周年慶,緊隨雙十一之后,又是唯品會的專屬節日,那么為了獲取更多的流量,廣告轟炸也是迫不得已的方式之一。
不惜血本的低價牌:在電商節逐漸頻繁的今天,單純的價格戰似乎已經挑不起大眾的消費欲望,所以也不難發現,今年的雙十一,更多的多元化的玩法,比如AR、網紅直播等等,在爭奪流量的同時,也進行了消費場景的再造,而反觀唯品會的周年慶,仍然在主打“低價”,雖然各大品牌前來助陣,但似乎顯得有些乏力。
行業因素造就唯品會周年慶:幾個內在因素之外,站在行業角度來看,唯品會在過去周年慶所取得的成績,有很重要的原因是得益于雙十一,雙十一每年都在刷新銷售記錄,并保持30%以上的增長速度,所以對于商家來說,每年在雙十一都會備大量的貨,那么賣不完的也就造就了唯品會的盛宴。
有商家認為,唯品會大促來的很“及時”——因為天貓雙11剛過去不久,商家為雙11備的貨正好可以在唯品會甩掉。對于唯品會來說,“后雙11”營銷可以獲得事半功倍的效果。那么今年,唯品會周年慶的戰績為何增長反而放緩了呢?
從財報看唯品會
11月23日,唯品會發布了截至9月30日的2016財年第三季度未經審計財報,唯品會第三季度總凈營收為人民幣120.0億元(約合18.0億美元),比去年同期的人民幣86.7億元增長38.4%;
根據財報,業績的增長得益于用戶的增長,用戶增長為43%,營收增長38%,訂單數量增長34%,說明用戶粘性在降低,并且每名活躍用戶貢獻的金額也沒有成為推動增長的因素。
在財報會議中,唯品會CEO沈亞也表示,新客增速放緩,并且其也提出,第三季度的新客獲取成本要比第二季度高。
那么這組數據又說明了什么問題呢?首先從大的環境里來說,互聯網已進入后半場,流量紅利消失也是業內公認的,這也意味著,在流量的獲取方面將越來越難,這對于以流量夾縫里殺出一條血路的唯品會回來說無疑是釜底抽薪。
在唯品會的第三季度財報中還有一個值得推敲的地方,就是第二季度因為廣告投入,唯品會的新客增長很明顯,但是第三季度,這些新客復購率卻很低,這也反應出在獲客數量與質量上正在失去平衡,更深層次來看,這意味著唯品會“以人帶量”的瓶頸開始顯現。
天貓收網后,唯品會的困局
那么回到最初的問題,唯品會到底面臨著一個什么樣的困局?首先我們得從天貓組織架構調整說起。
日前,阿里巴巴集團宣布將天貓團隊和聚劃算團隊合并,構建三大事業組、營銷平臺事業部和運營中心的“三縱兩橫”協同體系。
今年10月份,馬云提出新零售概念,即線上、線下、物流高度相容的零售未來。那么天貓和聚劃算合并則是打響新零售的第一槍。阿里如此布局的背后目的也是刺激商家神經,在架構調整之前,對于商家來說,無論是營銷場景、活動形式都要進行多次重復操作,還要根據渠道的屬性去做調節,而此次調整也是阿里資源整合的開始,也就是實現阿里經常說的“賦能商家”。
自然,阿里架構調整也在一定程度上否定了京東和唯品會的商業模式,唯品會對于商家來說,因為沒有店鋪沉淀,所有商家上貨都只是限時限坑位進行展示,唯品會對于商家商品上架要求只有一條,只要不管你的貨是新品還是尾貨,你只要是最便宜的就好,對于商家來說,無法完成人群的積淀。
早在去年,阿里張勇的一番言論在業內引起強烈關注,張勇曾表示,“六年來,雙十一越做越大,讓天貓越來越繁榮,造就了很多商家。雙十一結束,大家留下的庫存,四處找地方出清,于是養活了京東和唯品會。今天我們有3.5億的購買用戶,我們完全有能力去構建一個全生命周期的營銷場景,若干個營銷場景,若干個銷售渠道。肥水不流外人田。”
那么根據張勇的說法,也可以很好的回答了之前那個問題,唯品會周年慶這個時間點正好掐在了雙十一的尾巴。
那么隨著阿里架構調整以及資源整合的進一步深入,商家對于阿里平臺的依賴更強,對于唯品會來說也意外著紅利的消退,尤其京東、唯品會這種鉆了空子的商業模式也將出現難以為繼的尷尬局面。
另一方面,隨著越來越多品牌實現線上線下數據的打通及供應鏈的優化,未來的尾貨市場將會不斷萎縮。唯品會無疑面臨著巨大的挑戰。
請登錄以參與評論
現在登錄