
“女人結婚后,一定要經濟獨立!”
這句話,是在一次閨蜜聚會上,一位“過來人”告誡茜怡時說的。在奉子成婚之后,茜怡才開始明白了這句話的真諦。
生下寶寶后,茜怡辭去了薪資平平的工作,成為一名在家帶孩子的“全職媽媽”。老公是業務經理,薪水養活一家問題不大,但是那兩年公婆可一直沒有給過茜怡好臉色,那種煎熬幾乎讓她抑郁。在朋友眼里,她之所以婚后生活如此被動,關鍵的原因就是不掙錢。
“靠爸媽你最多是公主;靠老公,你最多是王妃;靠自己,你就是女王!”當一位大專同學在聊天時發來這句話后,她感覺瞬間被閃電擊中了!
“出去賺錢沒人照顧娃,專心照顧娃又被他們家人看不起。”孩子兩歲時,在找兼職頻頻碰壁,做小生意娘家又不支持的情況下,她終于看到了一線曙光。“校友里有一個同學介紹我做微商,說是可以一邊創業賺錢一邊顧家。”
平時只在網店上買過一些零零碎碎的茜怡,完全對微商蒙圈。當這位寶媽看到朋友展示的創業成果時,瞬間被這個“新興”的工作模式吸引了。
很賺錢,真的很賺錢!茜怡告訴懂懂筆記,當時看到朋友所在的團隊成員們,有的“喜提”心愛的奧迪、寶馬,有的經常去國外旅游度假,她十分羨慕。關鍵是朋友這樣告訴她,只要肯吃苦,肯付出,再加上一點點的投入,就可以和大家一樣!
在仔細了解朋友所做的產品之后,她便毅然加入了團隊。“當時一咬牙拿出自己的5000元積蓄,從朋友那里拿了第一批貨,從入門特約代理開始做起。” 茜怡此時的憧憬,是能創出屬于自己的小事業。
“反復看過說明書,反正這日用品也不是吃的,大家都在用,絕對沒有風險。”帶著這樣的心理,茜怡踏進了喜提“夢想”的征途,然而在經歷了6個月左右的拼搏與瘋狂后,她卻在去年底果斷地退出了。
說好的“左手事業、右手家庭”,滿眼的“喜提豪車”似乎成了她腦海里的夢魘。“我對身邊幾乎能交流的親友都說了,千萬別碰這個圈子,別買那些產品。”究竟是什么原因,讓這位曾經懷揣創富夢想的寶媽,在短短時間就對“夢想” 避猶不及?
“游戲”規則多套路,底層賣貨賺錢難

記得去年底,曾有一位微商界“大咖”在某行業迎春聯誼會上義正言辭地表示:“國家從任何層面考慮,都不會取締或者打擊微商的發展。因為那樣的話,寶媽的收入誰來保障,她們的尊嚴誰來維護,社會會因此而動蕩的。”
乍一聽,這話似乎并沒有錯。
如果說,微商模式為在家帶娃而無法外出工作的寶媽們,提供了一個時間自由、靈活簡便的創業機會,那的確是一種創新。
但再仔細想想,通過微商所賺到的錢,就真的足夠改變她們在家庭中,由關系錯位所引起的尷尬處境嗎?
“我賣貨賺了些錢,老公和婆婆非但沒有比之前尊重我,反而還很嫌棄我做的事。”茜怡告訴懂懂筆記,做微商并不是想象中那么簡單,白天拿著手機發發信息就能夠賣貨賺錢了。為了爭取經濟獨立,向老公和公婆證明自己的能力,她從加入微商這一行開始,就非常拼命。
那段時間,她除了帶孩子之外的所有時間和心力,幾乎都撲在參加培訓、拓展客戶、維護客戶上。甚至在短短三個月內,就用壞了兩臺智能手機。
但是在投入了大量精力和時間后,收入卻讓她有些心寒,“拿我代理過的防臭襪來說,作為層級最低的特約,拿貨價169元/盒,市場統一價為189/盒,賣出一盒也就賺了20塊。”
“以為勤能補拙,但每天出貨的量卻并不可觀,多的時候十來盒,少的時候兩三盒,一個月下來,還不夠買臺手機錢。”為了證明自己不比別人笨,茜怡還特意給懂懂筆記看了她以前和團隊姐妹們的聊天截圖,“不只是我,做特約的都賺得不多,必須拼命沖量升級區域(代理),拿貨的利潤空間才能大一些。”
只不過她所憧憬的區域代理,拿貨價也就比特約價低了20塊錢而已。而“升級”后,卻需要一次性拿貨5箱(共計250盒防臭襪),或是累積賣出10箱(500盒防臭襪),再或是發展3名新的特約代理,如此才能夠獲得“升級”的資格。
“有時候,感覺就像是在打怪升級,游戲規則永遠掌握在最頂層的設計者手里。”雖然知道在賺錢的規則上,底層微商并不劃算,但對于寶媽而言,也就只有這種“生意”,能夠滿足她們無法坐班工作的實際狀況,“在這一行,我們寶媽隊伍是當之無愧的主力軍,付出最多,利潤最少,也最卑微。”
在投入了大量時間之后,所能賺到的錢并不多,有時甚至為了參加在線培訓課、解答客戶疑問、發展新人代理,疏忽了對孩子的照顧。這讓家里人對于她所從事的這份“事業”,都頗有微詞。最關鍵的是,曾經的很多朋友開始疏遠她,甚至在朋友圈把她屏蔽了。
“左手事業,右手家庭,許多寶媽都沒能做到。”茜怡無奈道。
無論是撩人的文案,還是洗腦的培訓,微商操盤手們都可以自成一體系。或許,微商存在的最大價值,并不是為無法坐班的寶媽們提供快捷的賺錢方式,而是為各大廣告公司,提供了最有“參考”價值的文案范例。
而投身其中的茜怡,也開始從相信那些話術,傳播那些話術,轉而懷疑其中的每一個內容。
新興概念包裝下,“洗腦”模式的開啟
“微商的三級分銷,有人說合法,有人說違法。其實我也都糊涂了。”一位正打算躋身微商群體的讀者,在和懂懂筆記交流時表示,幾乎所有微商都采用了三級分級模式(偶爾也有超過三級的)。在他看來,其模式與傳銷的差別,僅僅就是有無實物交易的區別而已。
關于多級分銷,雖然沒有相關法律條文將其定性為違法行為,但這并不代表微商所采用的多級分銷模式,就合乎商業邏輯。目前微信端明令禁止三級分銷玩法,只要涉及超過三級分銷的賬號,都會被處罰甚至封殺。
“但在我接觸的團隊里,哪有(層級)不超過三級的?”茜怡表示,社交平臺之所以表態,禁止三級以上的分銷行為,就是擔心其演變成變相傳銷模式。
按道理說,這樣一來,微商在經營上應該會受到一定的限制和約束。只不過,“滑頭”的操盤手們,也“發明”出了一套應對的方式,“首先他們會把自己那一級隱藏了,然后每三級(含操盤四級)進行一個分割,讓更多的層級成為平行關系,以規避平臺的風險。”
茜怡透露,她所代理的這款防臭襪產品,其層級結構實際上已經高達七級,微商代理們分為兩個平行從屬關系,每一層關系都是三級,因此沒有違反社交平臺的相關規定。再通過所謂的拿貨價格差,變相進行分級抽傭。

分級抽傭?看到這里,相信許多光顧過微商產品的人,瞬間都會感到腦殼有點疼:不是說微商=社交媒體直銷嗎?沒有中間經銷商環節賺差價,真的物美價廉!?
是,雖然沒有中間商賺差價,但是多了若干個名為“代理”的分銷層級,在層層抽“水”而已。所謂的社交平臺直銷,只是微商朋友們用來獲取買家信任的話術罷了。
“傳統意義上的直銷,就是廠家直接賣給消費者。但微商在一開始的培訓時,就教給我們一套說辭,其實只是偷換概念。”茜怡告訴懂懂筆記,她所學習到的所謂“直銷”內涵,指的是通過培養信任關系,讓親朋好友直接從自己手里購買代理的產品,“培訓導師說,這是一種去中心化的商業模式,有別于那些大電商平臺,更加公平。”
提及“去中心化”一詞,很多人首先想到的就是區塊鏈概念。不過茜怡透露,這一名詞,從幾年前就一直掛在那些微商“大咖”的嘴邊了。
“而且有些話說的真的讓人激動,比如大電商平臺流量都掌握在了大老板手里,但微商的流量是掌握在每位代理自己的手里,生意、事業、客戶都是自己的。”她分析,這恰巧也是早期微商之所以能夠打動人心的原因之一。她周圍就有一些寶媽甚至放棄了某寶C店的經營,轉而加入微商陣營。“但是后來大家發現越做越不賺錢,利潤都讓金字塔尖的操盤手拿走了。”
在茜怡提供的一份內部文件里,懂懂筆記看到了這樣一段話:“有人說微商是分銷,產品價格并不低。但消費者所多付出的那一點差價,卻成就了每位微商的事業,幫助了寶媽的生活,更得到了無與倫比的服務。”
先不說這樣的表述,是否有自欺欺人的嫌疑,但從消費者的角度出發,購物一定是要物有所值。更沒有義務要拿額外的“差價”,去消費微商產品,讓微商們層層獲利。再者說,普通消費者的生活水平,就一定比微商或寶媽高嗎?
至于微商所提供的產品和服務,其中的槽點就更加“無與倫比”了。
交易缺乏監管,難免濫竽充數

“買做微商朋友推薦的產品,圖的就是一份信任,都這么熟悉了,總不至于坑我。”讀者Coco在交流時表示,人與人之間,應該多些信任。因為信任,她更是在朋友的推薦下,購買了數不清的化妝品,“再說了,跟熟人買東西,總比陌生人靠譜吧。”
不過,要是最信任的朋友“殺熟”怎么辦?
要知道,微商本身就是通過社交平臺在沒有交易擔保的情況下,通過彼此“信任”的方式完成交易。在整個交易的過程中,是沒有相應的第三方見證的,監管更難以觸及。
如果有人質疑說:我把錢直接打給你,你不發貨怎么辦?有假貨怎么辦?此時賣家就會拿出一張名為“誠信微商認證”的圖片,信誓旦旦地告訴買家:我的口碑是有認證的,請信任我。而沖著“信任”和“口碑”,有些消費者在購買了微商產品之后,卻發現自己被蒙了。
“下載個微商水印APP,你想要什么誠信認證沒有?什么證書都可以造假的,也不會有機構承認(其真實性)的。”茜怡說,假認證、傍名人等手法,是微商博取用戶信任關系最常用的伎倆。
她強調,微商就是靠“關系”做生意的。因此大家都喜歡交際,喜歡到處加好友。然后將陌生的好友,通過聊天套近乎的形式發展成為好姐妹、知心、閨蜜等“強關系”。最后再“種草”,讓別人購買自己所代理的產品。
“很多人都覺得,也聊得這么熟悉了,產品出了問題應該可以找到人呀。”但買家們卻沒想到,對于一名微商來說手機里里稱得上姐妹、閨蜜、知心的好友,恐怕是成百上千個。每一個“強關系”都是聊天聊來的,“虛情假意”為的只是賣貨。
“好玩的是有些買家,產品出了問題,但礙于所謂的關系,反倒不好意思去找微商售后。”茜怡搖頭苦笑。
而借著朋友圈所謂的“信任”關系,有些微商們所賣的產品質量一般,有些甚至還是三無產品。茜怡透露,她曾代理的防臭襪在給老公實際測試之后,發現并沒有防腳臭的功能。而且產品的做工材質,甚至還不及路邊攤十元三雙的普通襪子。“自從穿了幾次那個襪子后,老公就曾說過好幾次,別禍害周圍朋友了!”
“有些產品就是找便宜小作坊貼牌生產的,為的就是將利潤最大化。” 茜怡表示,除了自己代理的防臭襪之外,周圍不少好友代理過的洗衣皂、面膜、酵素產品,也都是類似的廉價代工品。部分藥妝上的準字號,也是張冠李戴,質量無法保證,“如果真的有買家因為質量問題找上門,那上一級收了錢肯定是不管的,處理不了的話,最后就只能拉黑。”

缺乏購銷證據,即便買家投訴到消協等相關部門,結果也是不了了之,買家只能為了自己泛濫的“信任”吃啞巴虧。也正因為缺乏監管,有的微商渠道銷售的產品,才會越來越觸及底線。
“做微商要拓展人脈,但后來周圍的親朋好友個個被我煩過之后,都不敢主動和我聯系,朋友反倒全沒了。”為了每月這幾千塊錢,幾乎把朋友都得罪光了,隨著出貨越來越少,她手里壓的貨也成為了負擔。出于心理上的不安,加上對其中模式的質疑,茜怡終于下決心退出了微商行列。
曾有媒體曝光了某微商行業機構的一份統計數據:截止2017年底,全國從事微商行業的人數,已經超過2000萬人。這個數字,或許在今天已經增長了更多。而絕大部分的基層微商從業者,也只是層層金字塔底部的棋子罷了。
雖然微商不能簡單粗暴地定義為“傳銷”行為,茜怡的遭遇也并不能代表絕大多數微商。微商的模式具有一定的創新,也有一定合理性和發展潛力。但不可否認的是,如今部分微商操盤手,打著去中心化、社交電商化的口號,實際做起了傳銷,甚至通過偷換概念、滿口謊言蒙騙年輕創業者尤其是寶媽群體,將不合格產品流入微商渠道,成為了害群之馬。
寶媽的尊嚴、男人的事業、新社群電商、去中心化……在大量正義凜然的口號包裝下,有些微商的舉措實則是搞起了傳銷。隨著媒體對其中假冒偽劣產品的曝光,一些用戶才恍然間看清了里面的貓膩。而這種以“類傳銷式”操作,一味利用用戶“信任”關系去“殺熟”的模式,或許才是真正毀掉微商的禍根。
(應講述人要求,文中姓名均為化名)
——————————————————————————————————
微信關注公眾號“懂懂筆記”每天第一時間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~
多年財經媒體經歷,業內資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點獨到。
發布各大自媒體平臺,覆蓋百萬讀者。
《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。
請登錄以參與評論
現在登錄