500萬、1個億、4300萬，這是關于釘釘的三個數字，前兩個是指釘釘服務500萬家企業、超過1億用戶量，而4300萬是目前中國中小企業的數量，釘釘的目標正是要為這千萬量級的企業級市場提供服務。

最初，釘釘是一個脫胎于來往的TO B的IM應用，但是在釘釘創始人陳航（花名無招）和他的團隊的戰略布局下，釘釘卻從來不只是一個IM，而是從軟硬件融合的層面去賦能中小企業、賦能產業鏈。

痛點即機會 從打卡、開會到云打印

打卡是每家企業最高頻的考勤環節，但是此前以指紋為主的打卡考勤中，卻經常會因為指紋識別不了而出現員工反復刷指紋的情況，這甚至帶來一道尷尬的風景——員工們紛紛對著手指哈氣。而對于制造企業而言，傳統的指紋考勤更是重度痛點，因為許多工人在動手工作中出現指紋被磨損等情況，這更是讓指紋考勤變得無法實現。也正是看到了這些痛點，釘釘打造的智能前臺，以人臉識別為核心技術，讓企業考勤徹底告別刷指紋，而且能做到同時為5個員工實現刷臉考勤。

開會也是每家企業運營過程中的高頻場景，但是開會也有一個很無奈的痛點，即，往往需要頻繁的調試投影儀，甚至每次開會前都要花一定時間去校正投影，這個過程與打卡一樣，看似小事一樁，但是實際上累加起來也是不小的時間成本消耗。對此，釘釘給出的解決方案是推出釘釘投屏，通過軟硬件配套性解決方案，快速改造傳統會議室。

而與打卡、開會相比，企業還有一個更大的、更高頻的痛點——打印。打印的痛點突出表現在時間成本的浪費、效率的低下和安全的缺失。譬如，主流的企業級打印設備想要與電腦連接，都必須在局域網的環境下，通過安裝驅動來完成，對于小白員工來說，驅動安裝的配置過程比較復雜，必須依賴公司IT才能完成，耗時費力效率還低。一個100人的創業公司，幫助所有員工配置好打印機設備，一個IT至少需要花費2天的時間。再如，當緊急需要打印文件的時候，卻突然發現打印機沒紙沒墨。此外，看似稀松平常的打印文件會被其他員工錯拿、誤拿的背后，還存在不明覺厲的安全和商業機密泄露的隱患。

痛點就是機會。作為打印市場領導者的惠普，秉承著“創無止境”的品牌理念，以匠心精神進行著每一代產品的研發，新一代的惠普激光打印機提供給客戶“多快小省”的打印體驗，印量更多，速度更快，體積更小，更為節能，而引領市場的云打印，無線直連等移動打印技術，也正是為了適應客戶不斷演變的辦公空間而應運而生，惠普一直致力于用創新技術締造更為美好的生活，此次惠普聯手釘釘共同開發P1智能打印云盒，將上述痛點一一擊破。

而對釘釘來說，一如攻克打卡、開會等痛點，釘釘智能打印云盒具備簡單、安全、省錢三大特征。在簡單方面，使用釘釘P1智能打印云盒連接惠普打印機后，電腦釘釘打印免裝驅動，2分鐘即可完成全部配置，這相比于此前的2天IT配置，可以說是革命性的升級。在企業最為敏感的打印安全方面，釘釘P1智能打印云盒則通過讓用戶可選擇掃碼打印或直接打印兩種方式，有效保護信息隱私更安全。在硬件管理方面，用戶不僅可以通過釘釘查看設備的運轉情況，耗材存量情況，還能通過釘釘內置的天貓辦公用品采購平臺一鍵下單，隨時補足耗材需求，這實際上就是幫企業用戶get到了省錢“大法”，因為在天貓上提前直采比在線下渠道拿耗材更有價格優勢。

可以說，釘釘是目前懂懂筆記所了解的企業級服務市場中，最懂得拿痛點的平臺。而且，釘釘不僅是看到了痛點，還針對痛點推出一個個的解決方案，這讓本就在釘釘上高活躍度、高粘性的企業級用戶更加的信賴和依靠釘釘。這也是釘釘從IM到企業級服務整體解決方案提供者，由軟及硬全面賦能企業級用戶的積極實踐。

聯手惠普 釘釘賦能云打印產業鏈

其實，釘釘針對打印痛點，除了上述的“痛點-解決方案”外，還有更核心的“大招”——云打印。提到云打印，其實想必大家并不陌生，這是惠普在2010年率先發布的移動打印解決方案，此次釘釘聯合惠普推出的釘釘P1智能打印云盒，通過雙方力量的聯動，讓懂懂筆記看到了云打印如何在智能硬件生態體系中，快速入侵企業打印場景。

企業級用戶使用了釘釘P1智能打印云盒之后，只需通過“Dingtalk inside”智能硬件設備的創新連接技術，即可把企業的傳統打印機變成云打印機，員工可以選擇手機上的文件一鍵打印，無論是圖片、文件還是審批單，6秒鐘即可解決手機打印難題。同時，釘釘P1智能打印云盒還支持PC端的本地文件打印，用戶只要啟動釘釘，安裝一個云插件，即可讓電腦內的本地文件也能一鍵云打印。

這也就是說，釘釘P1智能打印云盒相當于天貓魔盒這樣的電視盒子對電視的改造，不需要更換設備，只需要增添這樣一個盒子，就可以將企業既有的打印機實現云打印功能。這可以說是一種革命性的探索。因為，6秒的手機打印解決方案，帶給企業級用戶的不僅是效率的提升，還有整體上打印方式和打印體驗的革命。隨著釘釘P1的推出，企業級打印產品和服務“云時代”已然全面來臨。

在與惠普聯合的同時，釘釘還將同為阿里系的天貓拉進來，通過釘釘、惠普、天貓三方，讓云打印不僅僅可以最大程度和最大覆蓋面的落地，而且通過支持耗材預警管理，讓企業行政或后勤部門直接通過內置的天貓辦公用品采購平臺一鍵下單，隨時補足耗材需求。

釘釘+惠普 帶給智能硬件行業的變革

隨著云計算和移動互聯網的普及，硬件的創新又迎來新的機遇。就在去年11月，釘釘在深圳召開2017秋季戰略發布會，以“智連未來”為主題，宣布進入軟件硬件智能化融合的釘釘4.0時代。釘釘4.0所帶來的未來工作方式，用科幻作家劉慈欣的話說就是——“無招和他的釘釘團隊，把科幻描繪的工作場景實現了。”

從2015年1月1.0版本發布，到此后2.0、3.0，再到4.0，釘釘每一次重大版本迭代，都會推出重大的戰略升級，完善釘釘平臺的生態。而釘釘4.0最重要的戰略升級正是軟硬件的智能化融合，為用戶提供企業智能化升級的方案。可以說，此次聯合惠普打造的云打印解決方案，正是釘釘4.0智連未來的又一進階。

無論是此前的智能前臺、智能人事還是此次發布的云打印，釘釘在做的，不僅僅是以DING一下著稱的企業級IM，而且還是智能化移動辦公的生態賦能。這個生態，則有兩個維度，一是面向企業級用戶本身的智連的實現，通過將多個場景下痛點的解決，實現更智慧的連接和聯動。二是，通過與惠普等多家合作伙伴開放聯動，打造一個向外部廠商敞開懷抱的開放生態。

整體來看，釘釘和惠普在打印領域的合作，通過與惠普、天貓聯動的生態合作模式，打開了未來想象空間。這一合作將讓釘釘和惠普雙方在各自行業層面帶來積極影響，釘釘將背靠阿里巴巴強勢資源，發揮硬件生態體系的賦能力量，依托惠普強大的線下分銷體系，共同引領2018年智能硬件市場的火熱趨勢，為全產業鏈、全行業帶來更多商機。這也讓我們可以預期，未來釘釘還會按照這樣的合作模式，帶來更多維度的智連、共創、生態。

釘釘P1智能打印云盒于6月8日上線釘釘天貓官方旗艦店，購買可享滿100減20的店鋪優惠。點擊閱讀原文，了解更多詳情。

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多年財經媒體經歷，業內資深分析人士，圈中好友眾多，信息豐富，觀點獨到。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。