近日，在線教育品牌“作業(yè)幫“完成了3.5 億美元 D 輪融資，緊接著，今日頭條也被爆出已經(jīng)收購在線教育公司學(xué)霸君的2B業(yè)務(wù)。兩大在線教育APP的融資與收購，反應(yīng)了資本看好，價值所在。

解題APP走向在線教育平臺本質(zhì)上是工具到內(nèi)容服務(wù)的轉(zhuǎn)變。縱觀解題APP的歷史，拍照解題只是切入K12在線教育領(lǐng)域的一個點，一課、一對一、練習(xí)、商城等業(yè)務(wù)相當(dāng)于是點至面的轉(zhuǎn)變。

可以說解題APP內(nèi)容至服務(wù)的轉(zhuǎn)變是自然化的過程，而連接轉(zhuǎn)變的橋梁則是由多種因素組成的。現(xiàn)在我們來研究下解題APP走向在線教育平臺的因素有哪些以及目前主流APP的發(fā)展情況。

環(huán)境成熟，讓解題APP最終變成了在線教育平臺

拍照解題工具到在線教育的轉(zhuǎn)變是當(dāng)前解題APP發(fā)展的一個方向，資本也對此表示了看好。那么，影響平臺轉(zhuǎn)型的因素有哪些?

1）用戶基數(shù)成熟

早期解題APP依靠拍照搜題、全面覆蓋各大科目、精選難題、設(shè)計極簡等基本特點，迅速籠絡(luò)用戶，用戶規(guī)模得到快速增長。

千帆指數(shù)報告顯示，作業(yè)幫的月活躍指數(shù)達(dá)到6417.4萬人;小猿題庫的月活躍指數(shù)為2673.1萬;一起作業(yè)學(xué)生端月活躍指數(shù)為2252.1萬，累計超過一億人。

根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，我國K12合計人數(shù)約為1.66億人，這意味著，平均每個月2個學(xué)生中就有1個人在用解題APP。

可見用戶基數(shù)已經(jīng)成熟，足以支撐平臺轉(zhuǎn)型。

2）內(nèi)容付費崛起

當(dāng)下內(nèi)容付費風(fēng)潮興起，逐漸成為各平臺共同趨勢。

比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017在線視頻用戶付費市場規(guī)模達(dá)到了140.8億元，中國移動直播行業(yè)市場規(guī)模達(dá)119.5億元。此外，在用戶規(guī)模上，2018知識付費人數(shù)達(dá)到了2億人左右。

內(nèi)容付費崛起是順應(yīng)消費者需求，是多樣互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品的升級。在線教育本質(zhì)上屬于內(nèi)容付費，現(xiàn)在搭上了內(nèi)容消費的船只，坐上了更大的風(fēng)口。

3）用戶需求升級

解題APP以拍照解題切入K12在線教育市場，用戶只需拍照上傳不懂的題目，答案立即呈現(xiàn)。很快不少家長發(fā)現(xiàn)了此類APP的不足，拍照解題與抄作業(yè)沒區(qū)別，長此以往，不利于孩子的思維開發(fā)。

拍照解題功能并沒有做到老師與學(xué)生思維邏輯的交流與溝通，只單單做到了工具作用。而用戶想要的不僅僅只是拍照解題的功能工具，更需要的是教育服務(wù)。

因此，解題APP想要在在線教育市場占有一席之位，就必須向著在線教育服務(wù)平臺進(jìn)化。

作業(yè)幫、小猿題庫、學(xué)霸君、口袋老師、阿凡提，各有何優(yōu)劣

解題APP中，通過分析發(fā)現(xiàn)，做的最好的有作業(yè)幫，小猿題庫、學(xué)霸君、口袋老師和阿凡題，下面我們來研究下他們各自有自身的優(yōu)勢與劣勢。

作業(yè)幫：相對最全面

產(chǎn)品覆蓋面廣、內(nèi)容豐富是作業(yè)幫遙遙領(lǐng)先于其他解題APP的地方。它的產(chǎn)品包含了拍照解題、題庫練習(xí)、社交、商城、一課和一對一在線輔導(dǎo)功能，在解題APP中相對功能最全面，且各功能之間的導(dǎo)流較為自然。基本上用戶選擇作業(yè)幫就可以解決線下輔導(dǎo)的所有問題。

當(dāng)然，作業(yè)幫也有不完美之處。

產(chǎn)品復(fù)雜，新用戶留存是問題。作業(yè)幫幾乎涵蓋了所有解題APP的功能，產(chǎn)品較多，令人眼花繚亂。尤其對于新用戶來說，打開APP會感覺混亂，不知道如何選擇，缺乏簡單有效的引導(dǎo)，用戶留存率低，間接導(dǎo)致整體用戶規(guī)模增長緩慢，不利于其拉攏早期用戶。

而K12教育是一個相對更為看重拉新的產(chǎn)業(yè)，復(fù)雜的產(chǎn)品可能對拉新造成影響。

小猿搜題：知識點細(xì)化

小猿搜題除拍照解題功能外，主要致力于將知識點做細(xì)化，抓住學(xué)生痛點并提供精細(xì)化的課程選題。拍照解題擔(dān)任流量導(dǎo)入的角色，知識點細(xì)化牢牢增強(qiáng)用戶的粘性。

小猿搜題還有兄弟產(chǎn)品猿輔導(dǎo)和猿題庫，每個都擔(dān)任著不同的角色，且彼此之間可以相互導(dǎo)流。

相對的，三款A(yù)PP都有著各自的常駐用戶人群，用戶分散現(xiàn)象嚴(yán)重，對于時下解題APP激烈的競爭格局很不利。

現(xiàn)如今，小猿搜題不僅面臨工具屬性紅利到頭的情況，而且存在其他功能特色被分流至猿輔導(dǎo)和猿題庫的情況。用戶不能集中于一個APP的劣勢必將會導(dǎo)致其數(shù)據(jù)整合不完善，對于搭建閉環(huán)不利。

學(xué)霸君：工具屬性強(qiáng)

學(xué)霸君目前的核心產(chǎn)品依舊是拍照搜題，且這一工具屬性極強(qiáng)，主要體現(xiàn)在學(xué)霸君拍照解題整體頁面設(shè)計突出及拍照后界面分析內(nèi)容的全面性。

過于專注工具屬性，帶來了工具體驗好的優(yōu)勢，另一方面也展示出它的劣勢所在。

產(chǎn)品單一，在線內(nèi)容匱乏導(dǎo)致其錯過了最佳的變現(xiàn)風(fēng)口時期。需在意的是，學(xué)霸君強(qiáng)調(diào)的工具屬性，對于當(dāng)下解題APP轉(zhuǎn)型熱潮來說，本身就是固步自封的體現(xiàn)。

缺乏大規(guī)模盈利來源，變現(xiàn)能力較差，導(dǎo)致其尋求投資也困難。學(xué)霸君自2017年1月后一直沒有融資的消息傳出。近期獲得今日頭條的投資，學(xué)霸君是否能夠帶來變現(xiàn)也很難說。

口袋老師：強(qiáng)調(diào)包月服務(wù)

口袋老師可以通過學(xué)生提問，老師搶答的方式推動學(xué)生思維邏輯能力的提升，更重要的是，學(xué)生可對適合自己的老師進(jìn)行包月服務(wù)。

可以說包月服務(wù)是口袋老師的一大特色，強(qiáng)調(diào)長期收費，盈利較大。但從另一個角度去看，包月服務(wù)相對門檻較高，新用戶很難在剛開始就交上百元的高額費用進(jìn)行嘗試，對拉新留存會有問題。

此外，口袋老師業(yè)務(wù)形態(tài)過于單一，用戶很容易被作業(yè)幫這樣大而全的對手所搶走。

阿凡題：老師在線答疑

2016年阿凡題就采用了共享經(jīng)濟(jì)模式，用老師在線答疑幫助學(xué)生解答難題。學(xué)生在拍照解題過程中碰到看了答案解析仍然不會的題時，可在線呼叫老師進(jìn)行解答。

阿凡題最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品老師在線答疑雖然也屬于一對一模式，但產(chǎn)品單一，相對比較單薄，缺乏全面的課程內(nèi)容，同類產(chǎn)品可以對其覆蓋。

與口袋老師面臨同樣的問題，阿凡題的內(nèi)容嚴(yán)重匱乏，選擇范圍不廣，對比其他解題平臺，導(dǎo)致用戶很容易的會向競爭對手遷徙，造成用戶流失。

縱觀行業(yè)發(fā)展，細(xì)節(jié)與方向決定成敗

目前教育行業(yè)正快速發(fā)展，APP平臺想要緊跟其后，勢必要做出新的改變。

1）降低新用戶門檻。在K12教育中，拉新留存是發(fā)展的根本。對于新用戶來說，第一使用感受尤為重要，這是用戶評判平臺優(yōu)劣及是否長期使用的標(biāo)準(zhǔn)。適當(dāng)降低新用戶的收費，給新用戶去了解平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機(jī)會；優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容和頁面，減少新用戶對產(chǎn)品的了解時間，這些都會大大提高新用戶對平臺的好感度，有利于用戶規(guī)模的增長。

2）做好豐富的閉環(huán)內(nèi)容，擺脫平臺被對手覆蓋的風(fēng)險。內(nèi)容的豐富性與用戶的留存息息相關(guān)。就新用戶來說，選擇一個平臺，產(chǎn)品，資料等內(nèi)容的豐富性，是其考慮的基礎(chǔ)。對于平臺，閉環(huán)的搭建有利于數(shù)據(jù)的整合，提高效率，為平臺發(fā)展提供有力的證據(jù)。

3）工具屬性為輔，著重發(fā)展內(nèi)容服務(wù)。當(dāng)下，工具屬性市場的規(guī)模增長越來越緩慢，接近飽和，繼續(xù)深耕工具功能已沒必要。而一對一內(nèi)容服務(wù)的市場還未被深入開發(fā)，行業(yè)若想進(jìn)一步發(fā)展，由工具到一對一的在線教育是方向。近期作業(yè)幫等平臺相繼被投資，表現(xiàn)了資本家對內(nèi)容服務(wù)的看好。