最早應該是在10月2號,國慶假期之時,微博有用戶反映,斗魚App好像悄咪咪地下架了。消息越傳越開,經過驗證,果然,無論是App Store還是安卓應用商店,都已看不到斗魚App的影子。
吃瓜群眾看熱鬧不怕事大的基因,瞬間被激發。為什么下架?什么時候能回歸?斗魚這是要涼涼了嗎?
十天過去,斗魚官方對這一公開的秘密始終抱著避而不談的態度,更讓整件事變得撲朔迷離。熊出墨請注意也就此陷入沉思,LOL 2018 S8全球總決賽鏖戰正酣,自身上市進程也已經到了關鍵之時,這個大跟頭一摔,斗魚還能爬起來嗎?
文:彬彬(熊出墨請注意)
下架之后的眾生相
媒體相繼報道,“斗魚App下架”很快就成了熱點。而得知此事之后,網絡上各路人士不同的反應,可以說和事情本身一樣耐人尋味。
先是斗魚官方,雖然不愿承認下架的事實,但其也在“積極應對”。前幾日,有大量用戶稱收到了斗魚官方看板娘“鯊魚娘”的私信,主要內容是在指導用戶如何繞過App Store和安卓應用商店下載安裝已經被下架的斗魚App。
強烈的求生欲能夠理解,但對于這一略顯違規的做法,仍有用戶直言“就憑這截圖,我又可以再舉報一波。”
當然,也有忠實粉絲,低調舉雙手支持。甚至還主動去引導其他用戶找到回家的路,比如,斗魚App雖然下架了,但是現在還有斗魚極速版App可以用于渡過特殊時期。再次之,小程序也能撐起半邊天。
熊出墨請注意對這二位替補隊員實際使用后發現,斗魚極速版App目前是只能看視頻,不能開直播也不能發視頻,小程序的體驗也尚與斗魚App有一段差距。
所以,對于斗魚來說,權宜之計不可抱太大希望。畢竟外界已經有唱衰者表示,“斗魚這是要涼涼了。”
除此之外,墻倒眾人推,鼓破萬人捶。某些“黑粉”還借此時機抖出了斗魚此前的違規內容。有斗魚知名土豪主播錢小佳在直播間公然辱罵國家公務人員,還有斗魚一哥旭旭寶寶戲奏國歌的黑料。
恰巧,10月7日虎牙主播莉哥因在直播時“嬉皮笑臉”演唱國歌并且篡改國歌曲譜,違反了《中華人民共和國國歌法》奏唱國歌時應當舉止莊重的相關規定,虎牙對其賬號進行了封禁處理,莉哥時候也發文致歉。
由此可見事情之嚴重性,本來就已經被下架處理,“黑粉”們如果再把這些事情鬧大,那件件都有可能要了斗魚的命。
一邊是共渡難關的忠實用戶,另一邊則是恨得牙癢癢的“黑粉”,斗魚下架之后,兩撥勢力交織在一起,使得事件不斷發酵。但冷靜下來,雙方其實至今都沒有把握住命門,即斗魚App下架的背后原因。
若能尋得這一問題的答案,雙方也就都有了方向。忠實用戶可以在此后與斗魚一起改正,“黑粉”則能一招即中。
謎團背后的三種猜測
官方的不表態,相當于給吃瓜群眾留出了極大的想象空間。每天都有新的瓜被拋出,眾人吃得津津有味。而就目前來看,比較靠譜的猜測有三種。
其一,網貸廣告。就在斗魚App下架的前夕,有不少用戶開始在網上吐槽,“斗魚這是收了多少廣告費?到處都是**貸的廣告。”
熊出墨請注意身邊有朋友是斗魚用戶,他確實也曾提過,“現在直播App變現門道越來越多,不過風口正緊,搞網貸是不是有點危險?”
根據用戶提供的截圖能夠看到,在斗魚App的首頁,眾多直播推送中間橫插有一較為顯眼的廣告Banner,赫然寫著“刷禮物不差錢,4萬免息借你用”。且不說這條廣告尺度是否合規,因為更“猖獗”的還在后面。
10月1日,在LOL 2018 S8全球總決賽的賽事直播中,斗魚為金主**貸量身定制了一次營銷活動。用戶刷“借款就找**貸”的彈幕,即可參與抽獎。瞬間,LOL直播間被這條彈幕霸屏。但是也有部分用戶公然唱起了反調,自覺刷起“拒絕網貸,凈化直播”等彈幕,抽獎活動結束之后,情緒高昂的用戶更是統一用“網貸害人”彈幕刷屏。
并且,不少用戶在社交媒體表示要舉報斗魚。而話音未落,第二天斗魚App下架的消息就已傳出,“看來是我舉報成功了。”
其二,陳一發。作為直播界的佼佼者,“人美歌甜一枝花”的“顏值主播”陳一發,因黑歷史曝光被封禁后在業內外都造成了不小的動蕩。
頂著斗魚臺柱子、斗魚四大歌姬之一等等頭銜,即便陳一發直播間已經被封禁一個多月,網友在9月11日陳一發直播四周年這一天,還是自發聚集,刷起禮物。據統計,當天陳一發直播間在黑屏的狀態之下,共計收到打賞22萬余元。
這一反常現象又引來“黑粉”質疑,為什么已經被封禁的直播間,用戶還能進去正常刷禮物?有解讀稱,這可以視作用戶對封禁陳一發的公然挑釁。壓力之下,9月14日,斗魚將陳一發直播間禮物系統關閉。
當天,有用戶發現,55開直播間的禮物系統也被斗魚一同關閉,此時距離55開直播間被封禁已經過去9個多月。
話說回來,陳一發事件已經過去一段時間,為什么還說此次斗魚App下架還與之脫不了干系。我們應該跳出時間上的牽連,看到問題的本質。和前文中說到的網貸廣告一起,這似乎也意味著斗魚在運營導向上出現了軌道偏離,不然其怎會在4月份發布公告稱要進行為期三個月的內容自審工作,嚴肅處理平臺違法違規內容之后,又接連發生這一系列事件?
其三,監管與合規。直播行業在經歷野蠻生長之后,隨著時間推移,諸多問題浮出水面,為此有關部門也已展開數次嚴查行動。這其中有一條硬性指標,平臺要獲得直播資質的審批。
據了解,直播平臺目前需要的資質證件包括,網絡文化經營許可證、信息網絡傳播視聽節目許可證、ICP經營許可證等。去年有業內人士就曾指出斗魚的視聽許可證之痛,時至今日,打開斗魚官網,我們依舊看不到底部有任何相關的證件公示。
作為對比,虎牙、YY等平臺則將相應的網絡出版服務許可經,節目制作經營許可證等證件放在了官網。因此,監管與合規就成了斗魚App下架的備選謎底之一。
心急吃不了熱豆腐
事已至此,斗魚方面現在最想要做的應該是把App盡早恢復上架,因為拖得越久,對其帶來的負面影響也就越大。
有知情人士透露,斗魚App將于10月15日恢復上架。但此次下架風波給斗魚帶來的負面影響仍然不可避免。
首先,對品牌影響力和口碑都有所損傷。前文中提到的網貸廣告泛濫,這種損傷用戶的行為已經招來反感,大量用戶表示“網貸已經把斗魚的人品敗光”。而即便斗魚對網貸廣告進行清理,但“網貸魚”的標簽已難以撕去。
其次,一定時間內會影響斗魚的用戶規模增長。恢復上架,有多少用戶會主動回到斗魚平臺,要打上一個大大的問號。這一點可以參考秒拍,在7月份的集中整治行動中,秒拍作為典型被無限期下架,未接通知不得上架。求生欲極強的秒拍馬上跳出解釋,這并非是永久下架。因為其知道,App下架對于本就走著下坡路的自己影響有多么重大。
斗魚也是一樣,在諸多第三方的數據報告中,斗魚在今年的表現已經落在虎牙和YY之后,連續的打擊,這次又直接被下架,可謂雪上加霜。據獵豹大數據統計,2018上半年直播類App,斗魚周活滲透率為0.3921%,低于虎牙和YY極速版、YY,排在第四位。
而順著上一條繼續說,風評變差之后,用戶自然會去尋找其他的替代平臺。下架這十多天時間正值LOL 2018 S8全球總決賽激戰之際,用戶對于直播需求旺盛。斗魚App下架無異于是在給虎牙、YY、企鵝電競等其他競爭對手讓路。
本就落后,又在一年一度盛大賽事面前掉了鏈子,斗魚恢復上架后的翻身仗顯得異常艱難。
最后,也是最關鍵的一點,下架還可以重新上架,但因為此事給上市之路添的那塊絆腳石,想要踢開卻沒那么容易。
斗魚上市的消息已經傳出不是一天兩天,還曾被評有望成為“游戲直播第一股”。然而眾所周知的是,今年5月11日,虎牙搶先在紐交所敲了鐘。現今虎牙市值已過45億美元,較初上市之時30億美元增長超50%。
有分析認為,斗魚難免會因此心焦,因此便有了前文中講到的運營偏離正常軌道,過度追求營收和用戶規模。“這其實都是在為上市的最后階段做沖刺,但斗魚太急于向資本市場證明自己”。
更為令人擔憂的正式此次事件對其IPO以及資本市場的影響。此前嗶哩嗶哩和秒拍一同被處罰時,因情節相對較輕,僅被罰下架一個月。但是,消息一出,資本市場就給出反饋,7月26日嗶哩嗶哩股價盤前大跌10%。隨后7月30日,嗶哩嗶哩官方發布下架公告,當天開盤股價再跌9%。此番斗魚正處于IPO前的關鍵時刻,下架可能會造成資本市場對其估值的重新評估。
所謂心急吃不了熱豆腐。尤其是游戲直播行業已經進入了更為焦灼的下半場,拼資本、拼用戶的同時,更考驗平臺的運營和整個直播生態的綜合能力,“游得太快”地時候,不妨停下來,走的慢一些,再慢一些。
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