今年雙十一，360發布6款智能硬件新品，以高性價比迎戰雙十一。開售10分鐘，智能硬件全網總銷售額突破5700萬，1小時之后，更是達到1億2千萬元，可謂初戰告捷。

在此前“銷聲匿跡”的360，歷時三年，于今年2月28日成功回歸A股。但是截至8月10號，360股價報收23.98元，市值從4495億的巔峰暴跌到只剩1622億元。

如今PC市場格局基本穩定，360PC業務已經停滯。從移動安全到手機，再到花椒直播，360開始轉戰移動市場，同時也在物聯網領域尋求突破，開發出許多智能硬件包括智能門鎖、兒童手表、掃地機器人等。在想象空間巨大的物聯網領域，360面臨機遇的同時也存在各種挑戰。

360進軍物聯網，左手安全，右手智能

360發展物聯網并不是偶然，大環境下物聯網網絡安全成為重點，自身成熟的安全技術為360加分。在人工智能領域多年的浸淫，讓自身智能硬件具備競爭優勢。

一來安全品牌價值賦能。安全是360在物聯網領域與其他公司存在的差異化，同時它也是一個優勢。PC端安全產品滲透率高達96%，移動安全市場活躍用戶也有高達66%的占比，在用戶心中塑造了良好的品牌形象。

在網絡安全上取得用戶信賴，使360在業內擁有好口碑和公信力，提升360品牌價值。將安全技術和物聯網結合，安全品牌價值賦能智能硬件，無形中也在助推360物聯網的發展。

二來360人工智能技術優勢。360布局人工智能可以追溯到2010年，這一年推出全球首個人工智能殺毒引擎QVM。2015年成立360人工智能研究院，為產品線提供技術支撐。今年5月份還推出安全大腦，將安全技術和AI引擎落地產品線，賦能產品端。

360兒童手表除了定位功能，還融入了智能問答；360智能門鎖不僅有多重防盜功能，還被賦予智能芯；360智能門鈴也融入了視覺和聯網能力。這些智能硬件都是360將安全基因與人工智能成功結合的產品。

360在人工智能領域的研發和投入為360物聯網布局打下良好基礎，培養的技術人才和積累的經驗也能為物聯網后續發展提供力量支撐。

三來360走低價路線。面對巨頭圍攻的的物聯網市場，360走的是低價路線，就掃地機器人來說價格比小米還低。小米掃地機器人官網給出的定價是1699，而360掃地機器人的售價只要1399。

360的智能門鎖更是打破行業底價，售價只要699元。相比于同類產品動輒2千，3千起步的價格，就算是小米也要千元左右，360的低價路線更能贏得用戶的青睞。

看似平坦的物聯網發展之路，背后也存在坎坷

出身是網絡安全公司的360，與國內同行之間還存在一定差距，在發展物聯網的過程中也正面臨著許多困境。

其一360獲客成本高。如今互聯網紅利在逐漸消失，流量減少將會帶來獲客成本的增高。但是小米卻聯動線上線下開展新零售模式，線上有小米商城和其他電商平臺渠道，線下有遍布全國的小米實體店，同時做下沉市場，挖掘線下流量資源，小米線下零售店的數量更是達到507家。

在線上，360商城與小米商城流量差距大；在線下，360銷售渠道幾乎為零。在共有渠道的層面，360智能硬件在淘寶京東等電商平臺銷售，將要與對手同臺競爭。這些方面都在加大360的獲客成本。

其二入局物聯網領域選手眾多，競爭激烈。國內巨頭阿里巴巴、百度、華為、小米等在物聯網領域都已經深耕多年。小米IOT開發者平臺設備接入量達到8500萬臺，百度DuerOs接入量超過一億臺，華為HiLink注冊量超過1000萬臺，激活率達到70%。

物聯網設備帶來的不僅是用戶方面的增長，還有數據和場景。百度、阿里等在智慧城市的建設中讓物聯網有了更多地應用場景支撐。國內物聯網領域的新場景和市場份額已被多方蠶食，360想要分一杯羹并非易事。

其三商業模式遭遇困境，盈利難。物聯網自始至終都是一個碎片化嚴重的領域，發展物聯網的成本較高且盈利性弱，特別是技術成本嚴重制約規模化進程。而且現在設備種類繁多，對接平臺的標準和協議缺乏高效統一，很難輕易享受到如此巨量的終端紅利。

360同樣也需要面對物聯網盈利模式的困境，智能硬件業務收入約5億元，同比只增長8.65%，無法支撐收入大旗。在無法做到規模化的情況下，360智能設備又采取低價策略，無疑在加重盈利模式困境，影響物聯網的良性發展。

其四品牌信任傷害恢復需要時間，去年360水滴攝像頭侵犯隱私事件曾經被傳的沸沸揚揚，水滴攝像頭里的監控視頻竟然在水滴直播上被現場直播。全國“掃黃打非”辦公室協調相關部門深入調查，新華社也針對此事發文，人民日報評水滴直播隱私風波：平臺應承擔審查義務。

事件最終以360官方宣布永久關閉水滴直播得以結束，這種損害自身品牌的事件，會在用戶之間不斷發酵，需要用很長時間來彌補，事件才能沉淀。

建設物聯網生態，攻克底層技術是物聯網發展的關鍵

面對眾多強敵，360的物聯網發展之路還有許多期許，同時物聯網也是360的一次機遇，或許可以彌補在移動互聯網時代掉隊帶來的缺憾，再次追趕上巨頭們的步伐。

首先發展物聯網操作系統。物聯網沒有出現之前，設備之間的關聯性不打，對操作系統的要求較低。360在智能硬件領域深耕多年，智能硬件產品頗具規模，同時有系統開發的經驗，可以自主研發物聯網操作系統，那么自己在云端、邊緣側及設備終端將占據關鍵地位。

國內巨頭公司也有發展物聯網操作系統例如：阿里的AliOS、百度DuerOS、華為Liteos等。360有自己的IOT操作系統后，也可以提升在業內的競爭力。

其次發展終端芯片。物聯網技術的發展離不開底層芯片，我國芯片的發展與國外還存在差距，芯片都是依靠進口，受制于國外，抬高物聯網建設的成本。

國內巨頭公司都在自主研發芯片，華為旗下的海思芯片為智能設備互通互聯提供芯片支持，在競爭中不會受制于人。360如果能夠發展自有終端芯片，將會推動更多終端設備落地，形成更多支撐性場景，在物聯網競爭中占據有利位置。

最后開拓To B業務。目前國內To B領域薄弱，企業數量又很龐大，而且還在持續增長，360如果針對企業級用戶的需求做相關物聯網產品和平臺的開發，將會創造出更多機會。

企業級用戶同樣也很重視安全管理，360在為企業提供物聯網服務的同時，還能保障企業的網絡安全，這樣雙管齊下對自身的布局和發展具有重大意義。

文/首席發言者公眾號