“他們從地下挖取一種泥土，將它壘成一個(gè)大堆，任憑風(fēng)吹、雨打、日曬，從不翻動(dòng)，歷時(shí)三、四十年。泥土經(jīng)過這種處理，質(zhì)地變得更加純化精煉，適合制造上述各種器皿，然后抹上認(rèn)為顏色合宜的釉，再將瓷器放入窯內(nèi)或爐里燒制而成。”“大量的瓷器是在城中出售，一個(gè)威尼斯銀印能買到八個(gè)瓷杯。”

寫下這段話的，是意大利旅行家馬可·波羅。

他在《馬可·波羅游記》中對(duì)于廷基（德化）城的感受，除了驚艷，還有震撼。此后，德化陶瓷傳入歐洲，并被法國人譽(yù)為“中國白”。歲月荏苒，如今這座30多萬人口的小縣城，依舊有近10幾萬人從事著陶瓷業(yè)相關(guān)工作，有3000多家陶瓷企業(yè)向國內(nèi)和全球輸送著精美的陶瓷產(chǎn)品。昔日，馬可·波羅用紙筆向西方世界描繪了這里的輝煌；今天，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的德化又該如何被記錄和分享？

實(shí)際上，這座年產(chǎn)值（2017年）227.4億元，陶瓷工藝品出口規(guī)模居國內(nèi)第一的縣城，恰恰缺少年輕人的關(guān)注。陶瓷的產(chǎn)品屬性并不能打動(dòng)所有人，而那些“中國白”創(chuàng)造者的普通生活，才是最能打動(dòng)人心的。幸好，德化在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到了短視頻的爆發(fā)，也遇到了擅于記錄世界、記錄生活的快手。

陶瓷之都德化能從短視頻這一互聯(lián)網(wǎng)傳播新途徑中獲得什么？快手又會(huì)為這座千年古縣帶來哪些變化？這些問題，在11月28日快手與德化縣政府共同舉辦的“打開快手，發(fā)現(xiàn)美麗德化”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場得到了解答。

在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上，快手與德化縣政府宣布達(dá)成城市戰(zhàn)略合作,共同打造德化陶瓷行業(yè)線上線下融合的短視頻營銷生態(tài)。德化縣委副書記陳金忠在致辭中強(qiáng)調(diào)，“我們希望通過快手搭建的平臺(tái),將德化縣豐富的資源優(yōu)勢、厚重的歷史底蘊(yùn)、綠色的地方特產(chǎn)等,借助快手海量用戶平臺(tái),加以宣傳推廣,助推德化高質(zhì)量發(fā)展。”快手科技副總裁龍安同時(shí)表示：“我們希望通過快手搭建的平臺(tái)，將德化縣豐富的資源優(yōu)勢、厚重的歷史底蘊(yùn)、綠色的地方特產(chǎn)等，借助快手海量用戶平臺(tái)加以宣傳推廣， 助推德化高質(zhì)量發(fā)展。”

背靠1.5億用戶的帶貨+賦能

在與德化達(dá)成戰(zhàn)略合作之前，快手已經(jīng)陸續(xù)和張家界、鶴壁、清遠(yuǎn)、天門、錫林郭勒盟等地展開了戰(zhàn)略合作。這些合作，表面上看來是快手在幫助三四線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)提升影響力，令其獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。但是仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)涵不止于此。

目前，對(duì)于擁有日活量超過1.5億，用戶每天產(chǎn)生視頻內(nèi)容超過1500萬條的快手而言，一方面要鞏固海量用戶在平臺(tái)上獲得精神需求的能力，另一方面，要通過商業(yè)化，讓海量用戶在獲得外界關(guān)注和存在感的同時(shí)，提升自己的生活水平。

從快手用戶群體所呈現(xiàn)出來的紡錘狀結(jié)構(gòu)來看，三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域不僅有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，也擁有難以想象的豐富資源，這些資源包含了地域特點(diǎn)鮮明的文化氛圍，以及這種氛圍下產(chǎn)生的千姿百態(tài)的商品。而快手要建立的，是一套面向未來的管理機(jī)制和信任機(jī)制，幫助地方輸出這些文化和商品資源，這才是快手未來繼續(xù)挖掘人口紅利的基礎(chǔ)。同時(shí)，也是身處二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下的城鄉(xiāng)地區(qū)，迫切需要類似快手這樣的科技互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)助力其實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的動(dòng)因。

以快手與德化縣的合作為例，在發(fā)布會(huì)上龍安表示，基于“打開快手，發(fā)現(xiàn)美麗中國”為主題，快手將一些此前并不受公眾關(guān)注的地區(qū)打造成了“網(wǎng)紅城市”，取得了良好效果。而在此次合作中，德化縣政府開通了“愛陶瓷”“中國白德化”“玩在德化”三個(gè)快手政務(wù)號(hào)，這在福建省縣級(jí)層面尚屬首創(chuàng)。作為合作方，快手已經(jīng)幫助包括陶瓷企業(yè)等賬號(hào)入駐快手，打造基于快手平臺(tái)的宣推矩陣。同時(shí)，雙方將聯(lián)合開發(fā)基于快手平臺(tái)和平臺(tái)網(wǎng)紅IP的產(chǎn)品，進(jìn)行定制售賣，形成互聯(lián)網(wǎng)公司品牌和實(shí)體工廠的跨界合作。

值得注意的是，快手還將推動(dòng)德化陶瓷行業(yè)的匠人、行業(yè)領(lǐng)頭人等加入快手“幸福鄉(xiāng)村帶頭人計(jì)劃”，接受商業(yè)管理、品牌營銷等方面的集中輔導(dǎo)。

對(duì)于德化而言，與陶瓷工藝相關(guān)的匠人、手工業(yè)者的生活點(diǎn)滴及地域文化，或許才是更有魅力的傳播元素，而快手也將在這三個(gè)方面提升德化的資源價(jià)值：

首先，是發(fā)揮快手技術(shù)和傳播優(yōu)勢，助力德化白瓷行業(yè)打造線上線下融合的短視頻營銷平臺(tái)。目前，快手方面已經(jīng)幫助德化本地的白瓷企業(yè)、匠人、行業(yè)協(xié)會(huì)等賬號(hào)入駐快手打造基于快手平臺(tái)的宣推矩陣。同時(shí)，快手的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)已和德化白瓷行業(yè)進(jìn)行對(duì)接，并對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，致力打造屬于的話的網(wǎng)紅產(chǎn)品。這些舉措，也與10月24日快手宣布進(jìn)行的商業(yè)化提速遙相呼應(yīng)。

其次，是加大對(duì)德化城市形象營銷推廣力度，多元展現(xiàn)德化魅力。此次快手方面將和當(dāng)?shù)匾黄疬M(jìn)行深度策劃，著力辦好德化快手官方政務(wù)號(hào)——“愛陶瓷”、“玩在德化”等政務(wù)號(hào)矩陣，讓更多人了解陶瓷文化，吸引更多的國內(nèi)外游客來這里旅游度假。

最后，是推動(dòng)德化白瓷行業(yè)的匠人、行業(yè)領(lǐng)頭人等加入快手“幸福鄉(xiāng)村帶頭人計(jì)劃”。目前，雙方正在溝通物色人選，確定后的當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村帶頭人將應(yīng)邀去北京參加快手創(chuàng)業(yè)學(xué)院，接受商業(yè)管理、品牌營銷等方面的集中輔導(dǎo)，這些用戶會(huì)并獲取優(yōu)質(zhì)商業(yè)教育資源扶持。快手希望通過提供商業(yè)和管理教育資源，流量和品牌資源等，促進(jìn)帶頭人所在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

很多用戶發(fā)現(xiàn)，近來快手平臺(tái)上出現(xiàn)了不少備受關(guān)注的普通人，包括四川“懸崖村”的某色拉博、貴州黔東南的袁桂花、四川甘孜州稻城縣的卓瑪，以及火爆的“廢柴愛迪生”耿哥等等，他們并非才藝俱佳，但卻因?yàn)椤罢鎸?shí)和質(zhì)樸”震撼了很多人的心靈，也因?yàn)檎鎸?shí)產(chǎn)生了更多的線上交易。

簡而言之，抓住區(qū)域資源特點(diǎn)，授之以漁是快手和地方上的共同訴求；而在國內(nèi)建立起類似的三四線標(biāo)桿城市，向更廣泛的下沉市場獲取人、文化和商品資源，通過規(guī)范制度和信任機(jī)制賦能更多地區(qū)的“帶貨”能力，則是快手在商業(yè)化上的獨(dú)特考量。

品牌升級(jí)背后的克制

商業(yè)化探索以及不斷的地區(qū)戰(zhàn)略合作背后，是快手品牌整體升級(jí)的克制與提速。

與其他短視頻或者直播平臺(tái)專注頭部資源、制造爆款不同，快手一直注重流量公平分配，注意力更多集中在每個(gè)城市的普通用戶身上。這也是其初心所在，這種“記錄世界，記錄你”價(jià)值觀意味著平臺(tái)不是專注在頭部KOL，而是更多普通人。

但是，這種克制使得快手的商業(yè)化速度也略顯遲緩。在內(nèi)容的推薦機(jī)制上，去中心化+普惠價(jià)值觀令頭部賬號(hào)及明星缺少了更多曝光特權(quán)，但也讓所用用戶站在同一條起跑線上。對(duì)此，快手CEO宿華曾描述過其背后的基本原則：給普通人用，沒有明星導(dǎo)向，不捧紅人，做一只隱形的手。

這樣的發(fā)展方向，為快手快速積累了大量的忠實(shí)用戶，對(duì)于快手近1.5億的DAU而言，機(jī)會(huì)是平等的。而海量下沉市場的用戶，無疑讓快手擁有了無限生機(jī)，盡管這樣的基礎(chǔ)也給快手帶來了內(nèi)容形式單一、過于土味等一系列質(zhì)疑。

土味并沒有明確的界定，只有相對(duì)的審美定義。現(xiàn)在，快手方面通過和德化等多個(gè)城市的合作，在鞏固此前優(yōu)勢內(nèi)容的同時(shí)，也在加快正能量的“擴(kuò)列”，更為關(guān)鍵的是，這種內(nèi)容推動(dòng)也在推進(jìn)其商業(yè)化運(yùn)作的新思維。

正能量不需要板著面孔說教，它同樣需要感動(dòng)人心，帶來收益。例如此次聯(lián)手德化后涉及的陶瓷行業(yè)，未來勢必會(huì)通過短視頻形式帶來更多的商業(yè)價(jià)值，在德化本地獨(dú)特的文化氛圍中，形成一個(gè)有內(nèi)容、有粉絲、有生意的商業(yè)生態(tài)正循環(huán)。

記得此前央視財(cái)經(jīng)頻道的雙十一特別節(jié)目上，曾有五位來自快手的帶貨達(dá)人參與了央視財(cái)經(jīng)“平江直播帶貨”活動(dòng)。如果不是這些傳播方式的介入，公眾很少有人會(huì)看到平江醬干的制作過程，更不會(huì)在短短一小時(shí)直播銷售中，創(chuàng)造20萬元的剁手成績。

平凡人，平凡事物，背后的價(jià)值也會(huì)不平凡。

這一系列的合作，在為各個(gè)地區(qū)提升影響力和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也間接地完成了快手的品牌升級(jí)。這種打法，適合快手，也適合快手兩位創(chuàng)始人宿華和程一笑一貫的處世哲學(xué)。

【結(jié)束語】

快手是一個(gè)連接器，連接的不是名人，也不是明星，而是普通人，是容易被忽略的大多數(shù)。這是快手的初心。

而普惠、簡單、不打擾;用戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);AI貫穿全業(yè)務(wù)流程，也是創(chuàng)始人之一程一笑多次提及的三個(gè)理念。在下沉市場做大不難，但是要真正做到這三個(gè)堅(jiān)持，確實(shí)考驗(yàn)核心Leader的心智和信念。商業(yè)化容易讓人迷惑和犯錯(cuò)，而從懸崖村到中國白的分享過程中，我們可以看到記錄這一切的不僅是一臺(tái)手機(jī)，還有背后的一顆初心。