
近日,隨著某長租公寓平臺方宣布從12月1日起,“按時”取消了今年8月20日做出的相關承諾,很多消費者的無奈與無力感也隨之彌漫。但是,這里面的千頭萬緒、盤根錯節,似乎又不是一個“漲”字所能概括。
盡管該平臺隨后回應會繼續完善價格管理體系,維持租金相對合理穩定,全國九城租客續約價格平均漲幅不超5%,但仍然有許多消費者表示不買賬。
有網友說,若按照官宣的“合理”漲幅計算,再過一兩年就真的租不起房子了。
不過,這年頭銷售二手車的平臺都說不賺差價;出租二手公寓的平臺都說沒賺到錢。那這些平臺究竟是在做什么生意?
幾乎在同一周,深圳及廣州等地也有部分當地長租公寓平臺,悄然抬高了新約與續約租金。在懂懂筆記走近其中幾家長租公寓平臺后,發現里面的故事還真是不少……
品牌搶市場抬租金,公寓承租成本并不低

“對于消費者而言,漲租絕對是壞事,但是平臺也很無奈。”
趙瀚(化名)是其中一家本地長租公寓的高管,在一片叫苦聲中,他對懂懂筆記表示,近年來長租公寓的平臺運營成本不斷攀升,導致不少企業難以為繼。為了維持項目的正常運作,平臺漲租是不得已的手段。
而他參與經營的長租公寓平臺,在過去三年時間里并未真正實現盈利。
在趙瀚看來,如若不采取漲租的措施,相信過不了多久之后,他所管理的這個本地長租公寓平臺,也該完蛋了。
這是一個充滿矛盾的市場。在普通租房者眼里,便宜房子越來越難租到,因為房源都被平臺通過批量承租(再用普通材料簡裝)掌控在了手里;業主也不滿意,自己的房子被長租平臺買斷幾年,雖然省了一些裝修成本,但是當初的月租遞增太少,完全跟不上目前的市場漲幅;長租平臺也在叫苦,稱利潤太薄、成本太高,行業競爭也太激烈……
聽起來,這買賣真的有些擰巴!
“其實做長租公寓就是為了盈利,大家并不是慈善組織。”
盡管長租公寓不斷漲價,消費者都表示不能理解,但趙瀚和管理層依舊決定,從元旦起所有房源均漲租一成。他告訴懂懂筆記,很多租客認為長租公寓亂漲價,已經讓大眾無法承受,甚至提出租金價格應該以保障工薪族基本居住條件為前提,他對此感到不可思議。
在他看來,即便是有上市企業背景的大品牌,也都無法長期以補貼、虧損的方式維持較低水平的租金價格。長租公寓作為互聯網+項目,在宣傳推廣期過后租金都要上漲。
“而且,承租的房源成本,也并沒有消費者想象的那么低。”趙瀚表示,曾有租客質問他們,平臺旗下房源是批量承租和裝修的,租金成本、裝修成本應該很低,但是租金為什么這么高?
他透露,事實上有不少長租公寓品牌創立時為了爭奪優質房源,開出的租金價格都很高,目的就是為了吸引房東將房源托管給平臺。這樣一來,房源的租金價格自然就水漲船高。
“我們也有類似的經歷,算是啞巴吃黃連吧!以赤尾附近的商住公寓房源為例,當初三十平米的單房租價基本在2000元左右,經過各平臺一頓哄搶,很快就喊到了2500元。”他告訴懂懂筆記,大家通過這樣的“哄抬物價”所搶占的承租房源,成本都不低。
而海量房源在承租之后,都需要平臺方進行簡單裝修。即便使用批量采購的便宜裝修材料,每間單房的裝修成本也會在一萬五千元以上。
“這樣的長租公寓,每間月租三千元租出去,是沒賺頭的。”為了進一步降低承租成本,避免與大平臺直接競爭,張瀚和部分當地平臺都逐漸放棄了熱門區域的商住房源,轉而尋覓臨近地鐵口,且租金便宜的城中村,將整棟樓改造成為長租公寓。
然而,這種做法雖降低了經營成本,但卻增加了不少如報建、備案等繁瑣手續。且公寓的地理位置通常位于城中村,環境不十分理想,也難以租出高價。
“實際上利潤還是很薄。同樣三十平的單房,如果承租成本一千元,也就只能以兩千元左右的月租價格租給房客。”趙瀚算了一筆賬,加上前期改造公寓的費用、管理支出和人員薪資,每個房源的月成本通常會達到一千五百元以上。
他指出目前大部分真正意義上的長租公寓平臺,能夠實現盈利的途徑無非是租金收入和增值服務。而他所經營的這個平臺,平均約27個月左右才能收回一套房源的整體成本,之后的時間才能開始盈利。不過因為規模尚可,與一些小型平臺普遍需要三年后才開始盈利相比,這個周期算不錯的了。
“但我們很多房源的承租期只有三年,也就是只剩九個月的盈利期。”張瀚表示這并未計算租客輪替的過程中,房源空置所造成的成本浪費。在他看來,無論是省市本土品牌還是全國連鎖的大型機構,都要不停挖掘租金收入以外的盈利模式。
盈利模式過于單一,投資增值純屬折騰

“不少大品牌都在試行信用免押,但我們這類本地平臺還是要押金的,畢竟這是一塊盈利來源。”
張瀚坦言,與共享單車等模式相似,長租公寓的經營者同樣“覬覦”租客所繳納的租房押金。雖然押金所有權屬于消費者,但在租約期間,公寓運營者卻完全可以運用這一筆資金用于投資增值。
以張瀚所管理的平臺為例,雖然規模不大,但管理的租客押金數額也已經十分可觀了。為此,包括張瀚在的多家本土公寓品牌還聯合起來,統一將旗下管理的房租押金進行整合,成立了一個投資基金。
“基金做了有兩年了吧。但這兩年投資什么能賺錢?股票、房地產嗎?肯定都不合適。”張瀚回憶,曾有兩家基金合作方去年底提議將押金全力投進區塊鏈項目,幸虧當時幾個牽頭人認為風險太大,直接否決了,否則后果不堪設想。
這個圈子里,平臺方挪用用戶押金投資失敗的案例時有發生,也讓張瀚等多家長租公寓經營者更為謹慎,從去年底就開始放慢尋找投資項目的步伐。
近一年來,包括他們在內的一些長租平臺開始將押金用于房租分期業務,以緩解資金鏈上的窘迫。“除了分期付房租,我們還提供了小額借貸,不過盈利狀況一般。”張瀚坦言,這種借貸利率只能維持在和螞蟻借唄等金融產品相當的程度,低了不劃算,高了租客也沒興趣。
以其所在平臺的借貸業務為例:每筆單子基本上都不會超過三千元,因此借貸業務的經營收益與房租收入相比幾乎可以忽略不計。在今年四月初,張瀚很快便叫停了這個借貸項目。
有業內人士表示,無論是房租分期和小額借貸業務,對于這類中小長租平臺而言,都隱藏了巨大的風險,甚至會衍生很大的危機。“一些熟悉的平臺對長租公寓盈利反復探討后,都再次回歸房源本身,我們也是如此。”為了盡快讓平臺盈利,他和其他長租平臺近半年多紛紛將公寓的公共空間進行拆分出租,為的滿足部分機構、企業開展活動所需,賺些蠅頭小利。
除了這些,平臺也嘗試過組織有償的租客聯誼會、燒烤會、集市節,試圖積少成多。但是,今年以來效果都不是太明顯,不少平臺都在反思——長租公寓項目的盈利模式短期內難有新的突破。
“這半年來看到一些平臺的玩法可多了,甚至有經營餐館、咖啡廳、密室逃脫的,結果都不成功。”張瀚認為,很多長租平臺實際上都是在給房東做嫁衣,因為很多打價格戰搶來的房源,房東實際上受益最大;而目前各平臺漲起來的房租,在承租期滿后也會便宜了房東;至于近期因為房租大幅上漲導致部分房東突如其來的“反水”行為,更是讓平臺難以招架。
業主“反水”要漲租,成本轉嫁租房客

“如果周邊房源的租金一直在漲,房東心理就會開始失衡。”
在近期舉行的一場行業沙龍上,另一位長租公寓高管武旭(化名)也是叫苦連連。他告訴懂懂筆記,其所在的平臺上有部分承租房源因為即將在明年元旦到期,現在來自房東方面的漲價壓力極為明顯。
武旭表示,本月初部分房東陸續通知平臺方,若要繼續續訂合約,承租價必須達到他們提出的價格水平。這些幅度幾乎就是目前市場平均租價,房東們表示如果不能滿足漲幅要求,就要收回房源租給別的平臺。
“這一批業主簽的都是三到四年期的合同,當初租價就不低,目的是盡快買斷房源。”武旭表示,一旦承租租約陸續屆滿后,房東都會要求漲價,但裝修已然投入,很多租客的租約又尚未到期,平臺運營方往往會成為租客與業主之間的夾心餅干。盡管當時的合同都有一些優先權和違約條款,但如果房東們都抱團起來,平臺方也會很棘手。
為了盡量減少損失,他所在的平臺開始與部分未到期租客協商,為其調換同級別的空置公寓。
“實在沒法協調的,就只能進行賠償了,據我所知已經有小平臺跑路了。”然而,問題仍然接踵而來。武旭表示,除了承租合約期屆滿的業主之外,部分簽訂五年甚至更長時間的業主,最近也突然開始要求漲租。“不少房東威脅,寧可違約也要收回房源。”
武旭舉例分析,以深圳南園、福華片區為例,平臺當初拿下的部分單房公寓,大多是以2100元的月租金向業主承租的。即便合約規定,每年給業主漲租3~5%,三年下來,承租價也不到2400元。
“這樣的價格水平我們還是有點賺頭的。目前城市廣場附近同樣面積的普通公寓,市場價格普遍在3500元(每月)左右,難怪房東動心。”他告訴懂懂筆記,一旦房東執意違約,提前收回房源,按平臺簽署的合同也只需支付兩萬~三萬元左右的裝修、家電折舊費與違約金。
武旭表示,有房東直接把算過的結果告知了他們:自己僅需一年半的時間,就可以挽回違約的損失,同時還可以收回一間裝修完畢,家電齊全,租客拎包即可入住的房子。“大平臺可能還有足夠的法務人員去處理,可是我們這樣的平臺……”
武旭了解到,有深圳本地平臺為了減少因解約賠償給租客的費用,只好選擇接納房東的漲價要求,“這樣一來多出的成本,勢必就要轉嫁給消費者。”他推測一些房東繳納違約金收回房源,也是為了轉交其他上門搶租房子的長租平臺,最終成本還是轉嫁到房客身上。
“尤其是在一線城市和一些省會城市,租客的法律意識普遍較強,房東才敢以違約手段要求運營方在合約期內漲租。”而在剛剛過去的12月1日,武旭所經營的長租公寓也正式宣布,新約、續約租金普遍上調10%左右。
在和部分居住在北京和深圳的年輕租客進行溝通時,懂懂筆記得到了很多反饋,而近期房租都在(將)上調是最集中的。不少人表示,已經開始考慮拿完年終獎后著手“撤離”。
最初,新創平臺開拓市場房源時爭相抬高承租房源的租金,導致普通房源的租價不斷上漲;如今,由于區域內整體租金水平提高,房東要求漲租或因到期要收回房源,使得很多平臺又都選擇漲租。這種惡性循環,是否會繼續抬升更多房源的租金?
有業內人士表示,長租市場不斷出現租金上漲的現象,根源在于長租平臺的行業亂象;也有業內人士指出:在這個死循環里,長租公寓平臺方看似利潤在降低,但最終承擔租金上漲痛苦的,依舊是普通消費者。
或許,互聯網思維與長租公寓業態結合的盈利模式,依舊會是一個謎團。但隨著成本不斷攀升,長租公寓一片“漲聲”已是事實。在長租市場瘋狂擴張的背后,是廣大消費者日漸難當的租房壓力。
這樣的局面怎么破?
部分租客在網上吐槽:房價若降,誰愿租房?而在現實環境下,無論是大型連鎖還是本地長租公寓品牌,漲租、哭慘的同時是否反思過商業模式的合理性?
這場轟轟烈烈的長租公寓大潮過后,最終的贏家究竟是“貪婪”的房東,還是更為貪婪的平臺及背后的資本?
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