16年前，支付寶解決了網購的信任危機；10年前，阿里云應勢而生，雙11狂歡節的宕機難堪漸成歷史；6年前，菜鳥開始逐步療愈快遞爆倉之痛；今天，淘寶吃貨想打破食品電商的低滲透魔咒。

文／陳紀英

不負美食，方不負人生。吃，是生存之道，也是生活之趣。

廣袤需求，讓食品行業成為商界的天堂之門。中商產業研究院報告顯示，2018年中國食品行業的營收高達12.9萬億。

不過，食品是電商最難攻克的領域，特別是生鮮領域，整體滲透率剛過3%，各路創業者來者洶洶，成者寥寥。

剛剛上線的淘寶吃貨，基于7億用戶的饕餮需求，想躍過這片“險灘”，開辟一個萬億級別的食品行業超級風口。

夢想打破食品行業滲透率魔咒的電商不只淘寶，但可能唯有淘寶不可缺。

10萬億的風口，最難啃的骨頭

“吃，是社會發展和穩定的先進生產力。”鮮少露面的阿里巴巴市場公關掌門人王帥的詼諧說法，引得現場一片笑聲。

但他還真不是開玩笑。

過去中國人為吃發愁，鄧小平曾被前倫敦經濟與商業政策署署長羅思義評價為“迄今為止世界最偉大的經濟學家”，原因就是“他曾用世界7％的耕地，養活了世界22%的人口”。

從吃得飽到吃得好，中國已經成為全球第一食品大國，食物不再僅作果腹之用，進口食品的火熱就是例證。

?中國進出口食品報告顯示，2017年，中國進口食品金額創下616億美元新高，成為最大的進口食品消費國。

智利2018年向中國出口了價值11億美元的車厘子；泰國60%的榴蓮出口到中國；牛油果的進口量，7年間從2噸增加到3萬多噸，等等。

它們被誰消費了？阿里巴巴集團營銷平臺事業部總經理劉博驚訝的發現，癡愛等全球美食的，不僅僅有北上廣深一線市場，還有三四線的下沉市場。

2018年，被戲稱為“中產標配”的牛油果，在山濟源、日照，以及湘西土家族苗族自治州三個低線城市最受青睞。

上線和下線市場在食品行業的共性是消費升級，劉博認為，淘寶吃貨頻道的上線，面對得是“全域市場”，民以食為天，從金字塔底部到腰部到中部，吃得好是共同需求。

但供需不平衡的表現有所不同。

在一線城市，全球化的食品供應鏈已經初步鋪設，在樓下水果店或者超市，不難買到進口食品。但層層加價的漫長供應鏈，導致其價格高昂，而且單一門店的SKU豐富度也不夠，這些痛點通過電商得到緩解。阿里的基地直供模式，縮短中間環節，讓原本昂貴的進口水果得以擺上平民餐桌。

而在三四五線城市，進口生鮮食品在線下渠道難覓蹤影。因此，這些進口食品借由阿里平臺下沉到下線市場，是創造了一個從0到1的全新增量市場。

蓬勃的需求，過去并沒有通過電商平臺得到充分滿足。尤有代表性的是規模超過5萬億的生鮮領域。從田間到餐桌的復雜鏈路中，生鮮電商步步皆陷阱，生產、儲存、物流等環節要求高，流通成本居高不下，一步走錯，身陷深淵，O2O、B2C、C2B輪番上線，蜂擁者如同錢塘潮涌喧囂而至，生還者如同浪里淘金寥寥無幾。

由于食品行業對存儲、運輸要求頗高，歷來是是電商難啃的骨頭，目前滲透率較高的僅有零食、干果、速食等包裝食品。最難滲透的當屬生鮮，極光大數據的報告顯示，2018年，生鮮品類線上用戶滲透僅為3.44%，而綜合電商領域滲透率早就超過了70%，

10萬億的風口，供需的普遍錯位，這是淘寶吃貨上線的宏大背景。

初心和底氣：3億吃貨，7億用戶

綜合電商70%的滲透率，八成由淘寶貢獻，但生鮮領域，折戟者眾多，淘寶吃貨為何現在上線？

淘寶手里最大的砝碼，其實是7億月活用戶和3億資深吃貨。

淘寶吃貨數據顯示，線上資深淘寶吃貨約3億。連續三年，85后、90后群體貢獻了線上食品約七成消費，近六成淘寶吃貨年齡在35歲以下，95后更是來勢洶洶。

95后吃貨的活躍帶動淘寶上興起一股“網紅美食風”。過去一年，淘寶上方便速食、高顏值美食、網紅美食增長迅猛，其中高顏值美食增長超400%，網紅美食增長更超1200%，火雞面、臟臟包、自熱小火鍋、酸辣粉更是成為年輕人的日常最愛。

為了滿足海量用戶的多元需求，淘寶吃貨頻道的特點就是“萬能”：上有大牌爆款美食、時令海鮮基地直供、海外進口食品，下有一城一味特色美食。

吃，原本就是7億用戶的天然需求，淘寶吃貨的上線，是把他們的潛在需求前臺化——因此，相比很多食品電商的玩家從0到1拉新，阿里吃貨的最大優勢是7億用戶在手，幾無拉新成本。

有了海量用戶，很多品類可以分分鐘在阿里平臺引爆，不少進口商品，正是基于平臺基于全域流量的推動，才成為爆品。

一分鐘賣出8萬個泰國榴蓮的傳奇，就在天貓上演，此外，美國車厘子、澳洲和牛、泰國燕窩、挪威三文魚等，也是淘寶天貓用戶的最愛。

如何最大化挖掘吃貨的價值？王帥說看人吃飯“垂涎欲滴”，淘寶吃貨頻道也要用“直播”、短視頻引誘吃貨舔屏了。淘寶吃貨將聯手最大拍客網站梨視頻，聯合打造“淘寶吃貨”IP，有望成為國內日均產量最大的美食內容生產方。

歷史數據顯示，阿里內容電商的轉化率驚人，去年4－6月，淘寶短視頻的日均觀看量就已達到19億，日均直播觀看時長超過20分鐘，全年轉化了千億規模成交額。

淘寶吃播網紅滇西小哥

淘寶吃播網紅田螺姑娘曾在兩周前寫了一個菜譜，某個嗅覺靈敏的淘寶店主聞風而動，一個小時后上線了同款產品，一上午就賣了幾千份。

海量用戶是資源牌，數據洞察是技術牌，淘寶吃貨的第三張牌則是阿里經濟體的協同效應，正如權力的游戲中，史塔克家族的家規“獨狼死，群狼活”。

阿里布局大食品領域，不僅有淘寶吃貨，還有天貓生鮮，盒馬，餓了么等等，多個產品并存，主要是阿里想一攬子吃透全域市場、全線品類、全部場景，覆蓋金字塔的底部、腰部、頂部。不同產品，場景、用戶有交叉更有互補，互相之間可以無成本的引流協同。

不同的產品之間，未來也有資源協同。比如，某些品類，后臺可能會打通，進行更集約的規模化采購，然后通過不同的前臺，觸達不同的用戶和場景。

有了上面基于C端用戶的三張牌，淘寶吃貨有望把90%以上的用戶變成重度吃貨，一場饕餮盛宴就此開局。

反過來說，一日三餐，頓頓不能省，大爺大媽天天去逛菜市場，如此高頻高粘性，具備了流量入口的價值——綜合電商平臺，用戶指標通常是月活，而食品新零售，未來的用戶指標有可能是日活。

如果7億用戶，未來能夠養成把淘寶當作食材主渠道的習慣，也能反哺淘寶，提高其用戶粘性。

超級品牌杠桿：3年萬億

7億用戶就位后，淘寶吃貨接下來要做得是聯手、賦能、引爆品牌，改革供給側。

借助于淘寶，很多原本偏居一隅的地方特色口味，可以實現全國流通。

比如在淘寶天貓全平臺米粉品類排名第一的螺螄粉，作為年輕人最愛的網紅色食品，近10年銷量增長9000倍。淘寶數據顯示，其線上主要增量用戶，竟然來自于北上廣深。

從2014年2018年，預包裝柳州螺螄粉生產企業由1家迅速發展到58家、300余個品牌，柳州螺螄粉網上店鋪達1.2萬家，日均銷量突破了100萬袋，產值由2015年的5億元發展至2018年的將近40億元。

不僅實現銷量的高增長，還能帶來全新客戶。樂事薯片在淘寶參加活動，一天的銷量，猛飆到日常銷量的20倍，活動期間新客成交占比高達75.9%，當月粉絲環比增長980%。

海量用戶匯聚于此，某種程度上，錯過淘寶天貓，幾乎就等同于錯過中國市場的半壁江山——這也是中外品牌的共識。

不僅僅是海量用戶，對于品牌商來說，淘寶的價值，更在于其綜合性能力。

比如，數據分析能力，阿里通過精準的用戶畫像，洞察消費趨勢，共享、賦能給商家。

德莊火鍋就是受益者。2017年3月，通過天貓后臺大數據分析，德莊火鍋發現速食產品正在成為年輕人消費的主流，很快順勢研發出自熱性速食火鍋，然后通過天貓全網首發。

上線1個月，這款產品的單月銷量就達到了30萬盒。此后每個月的銷量都在以幾何倍數增長，德莊火鍋因此也走出了同質化競爭的泥潭。

而阿里簽約柳州螺螄粉后，還將以成熟的C2M、C2B模式助力螺螄粉產業帶供應鏈升級。

所以，相比于其他單兵作戰式的小規模玩家，劉博很自信，“我們有更強的綜合性的能力，在于線上消費者的精準的觸達，消費者更廣域的運營，以及中國最大規模的消費者體量，再加上我們參與到商家的配送、服務、供應鏈、產業鏈的設計中，我們這里的生意經營更完善。”

此外，阿里在云計算、物流等方面的優勢，同樣可以一攬子輸出給商家。

淘寶吃貨的年內目標是發布150個城市美食地圖，與全球500個美食產業帶達成戰略合作，幫助超過500個全球食品品牌在3年內實現萬億級銷售額。

以產業帶為例，其外部正向價值早就已輻射到了線下，甚至溢出到食品的邊界之外。

比如，前述的柳州螺螄粉，經國家知識產權局核準注冊成為地理標志證明商標，同期，柳州螺螄粉產業園獲批國家4A級旅游景區。

在螺螄粉主導產業帶動之下，柳州開創了以“螺螄粉產業培植”推動“造血扶貧”新路徑，搭建了螺螄粉原材料示范基地，目前大米、豆角、竹筍、木耳等螺螄粉原材料基地規模達50萬畝，帶動了當地產業扶貧和農民增收。

淘寶吃貨的上線，能打破食品電商滲透率不高的電商魔咒嗎？

16年前，支付寶解決了網購的信任危機；10年前，阿里云應勢而生，雙11狂歡節的宕機難堪漸成歷史；6年前，菜鳥開始逐步療愈快遞爆倉之痛。

馬云說，讓天下沒有難做的生意，淘寶吃貨的初心依然在此。