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互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺新貴
作為最早線上化的行業(yè)之一,招聘行業(yè)的競爭一向非常激烈。不僅有老牌的線上招聘網(wǎng)站,也有垂直領(lǐng)域的眾多玩家。但對入行時間比較晚的斗米來說,卻實現(xiàn)了爆發(fā)式增長后來居上。
僅用了三年時間其亮出的成績單就讓業(yè)界不可忽視:“一年坐穩(wěn)細(xì)分領(lǐng)域第一”、“三年突破6000萬用戶”在整個大招聘行業(yè)里的排名已經(jīng)晉升到第一批次,僅次于智聯(lián)招聘和前程無憂,超過包括兼職貓、拉勾網(wǎng)、Boss直聘等在內(nèi)的一眾競爭對手。
由于斗米“脫胎于”58趕集集團(tuán),在融資方面獲得了充足的彈藥。早期以“斗米兼職”而知名,是聚焦在校園、白領(lǐng)等用戶群體為主的兼職服務(wù)平臺。

去年“斗米兼職”已經(jīng)升級為“斗米”,業(yè)務(wù)從兼職招聘領(lǐng)域拓寬至綜合招聘領(lǐng)域。
4月26日,斗米在北京再次舉行品牌升級發(fā)布會,董事長兼CEO趙世勇在這次發(fā)布會上重點強(qiáng)調(diào)的品牌升級的核心就是:“快”。究竟有多快?快到秒級推薦職位,快到讓一個求職者在24小時之內(nèi)就能入職上崗。
并選定形象更親民的岳云鵬作為其首位品牌代言人后,開始在北上廣深等近20座城市,地鐵、公交車、寫字樓、小區(qū)等輪番轟炸,而線上則在應(yīng)用市場、熱門APP、視頻網(wǎng)站等流量密集地投放。

這狂砸廣告抬高行業(yè)競爭門檻的路數(shù),是不是仿佛看到了又一個瓜子的誕生?
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虎父無犬子
斗米不光靠著“其父”58趕集集團(tuán)的強(qiáng)大家庭背景支撐,干成一番事業(yè),還保留著“其父”對虛假信息容忍的寬廣胸懷。
58同城2005年成立的的愿景是:人人信任的生活服務(wù)平臺。13年來,這家神奇的網(wǎng)站畫風(fēng)卻越來越跑偏,非但沒有成為人人信賴的平臺,還被漸漸被網(wǎng)民們貼上了“騙子”的標(biāo)簽。
據(jù)澎湃新聞報道,在中國裁判文書網(wǎng)搜索到的近年60起通過58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中,248名被告人通過發(fā)布虛假招聘信息詐騙,超過5500名被害人受騙,詐騙金額近億元,甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團(tuán)。詐騙金額最高的一份判例中,受害者2000余人,被騙中介費共計6270萬元。
58之后,行業(yè)內(nèi)各種細(xì)分領(lǐng)域做的越來越垂直:以智聯(lián)招聘、前程無憂為代表的綜合信息招聘平臺;以拉勾、獵聘網(wǎng)為代表的垂直類招聘平臺,以BOSS直聘為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)直聊類招聘平臺;以脈脈和大街為代表的社交類招聘平臺等。
這些“賣服務(wù)”公司,與58同城相比,服務(wù)水準(zhǔn)相對提高。但是,這些新互聯(lián)網(wǎng)公司都有一個共同的特點,就是沒有來的及下沉到三四線城市中去。
這給了58同城一個好機(jī)會,58認(rèn)為三四線城市有更加廣袤的市場空間。實際上,58的戰(zhàn)略是對的。
三四線的流量更大,文化水平相對偏低,比一二線的消費者好“忽悠”多了。
現(xiàn)在,隨便在微博里翻翻,“58同城是騙子網(wǎng)站”這樣的字眼屢見不鮮。

同樣的虎父無犬子,在各類互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上,我們可以看到大量針對斗米平臺的投訴。
在21CN聚投訴中,斗米在該投訴平臺上的整體評價只有兩顆星(五星評價體系),投訴量高達(dá)一百多起。
其中絕大部分投訴都圍繞在“虛假宣傳”與“欺詐消費者”上。

在小米應(yīng)用商場中,斗米APP的評論中充斥著大量低星評論,大部分也都指向信息泄露和欺詐消費者。

近期還有媒體報道,多名寶媽在斗米上加盟微商以后,突然遇到陌生人加微信稱開美容院需要大量面膜,等她從代理商拿到面膜以后,對方卻突然消失,數(shù)萬元面膜囤積家中。
記者聯(lián)系了面膜廠家后,負(fù)責(zé)人稱并沒有在“斗米”APP上找過代理,建議受騙者尋找公安部門解決問題。

之前不少網(wǎng)友在58同城CEO姚勁波姚勁波的微博里“祈求式”的盼望解決問題,但是根本沒有得到回音。

在面對鋪天蓋地來用戶投訴時,斗米也像父親一樣靦腆。
針對用戶向斗米客服投訴后,斗米方面始終沒有回應(yīng),同時該用戶在個人電話未注冊其他平臺的情況下還收到了“有人以斗米名義邀請加QQ進(jìn)行賭博”的消息,疑似斗米方面除了發(fā)布不實招聘信息,還對用戶的個人信息進(jìn)行了泄露或販賣。

同樣類似的情狀況還有很多,大量用戶在斗米平臺上遇到被要求添加招聘方個人聯(lián)系方式,然后要求應(yīng)聘者墊付錢款、繳納各種名目費用等情況。
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上帝也是爹
作為一個孩子,從目前取得的成績看來,在互聯(lián)網(wǎng)兼職這一細(xì)分領(lǐng)域,斗米已經(jīng)是行業(yè)老大,甚至開始向綜合招聘領(lǐng)域進(jìn)軍。斗米學(xué)習(xí)父親為家族創(chuàng)收,不顧外人的眼光,有苦有淚自己扛,毫無疑問,他是一個孝子。
顧客就是上帝,請不要忘記,你不光是你爸的孩子,還是“上帝們”的孩子。
目前只是個別上帝為財產(chǎn)損失,你要是能知錯能改,不再撒謊欺騙,還是上帝的好孩子。
若是一味強(qiáng)調(diào)入職速度和效率,而不注重真實性,發(fā)生類似“李文星事件”危機(jī)到上帝的生命,上帝揍起你來可不比你爸揍的輕,那可真是往死里錘啊。
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