“現(xiàn)在只滿足了約1/10的需求，還有9/10的空間亟待開(kāi)拓。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一波又一波風(fēng)口襲過(guò)，58同城也已經(jīng)在生活服務(wù)領(lǐng)域深耕了14年、創(chuàng)新無(wú)數(shù)，但是在姚勁波看來(lái)，用戶在生活服務(wù)類上的需求只滿足了1/10。這句話背后的另一層含義就是，58同城還有10倍的放量空間。

那么，著力點(diǎn)在哪？逆勢(shì)投入。

在今年所有企業(yè)都在收縮的時(shí)候，58同城卻用逆勢(shì)投入撬動(dòng)90%的荒地。

5月29日，58同城發(fā)布新一季財(cái)報(bào)，在近期相對(duì)低潮的中概股財(cái)報(bào)中，這是一份出乎市場(chǎng)意外又在58同城意料之中的增長(zhǎng)報(bào)告。同時(shí)，58同城又公布了對(duì)優(yōu)信的投資，這個(gè)投資卻掀起了人們極大的好奇心，也進(jìn)一步彰顯了58同城的平臺(tái)野心。

走在大道上，基本盤(pán)平穩(wěn)

先說(shuō)說(shuō)這份財(cái)報(bào)。

一個(gè)老百姓對(duì)安居樂(lè)業(yè)的理解主要包括：工作（招聘）、住房（租房、買(mǎi)房）、出行（買(mǎi)車(chē)、租車(chē)）三個(gè)方面。58同城從最初的生活服務(wù)類信息網(wǎng)站，到今天在招聘、房產(chǎn)、出行三個(gè)領(lǐng)域深扎，已經(jīng)形成很穩(wěn)定的基本盤(pán)。“到現(xiàn)在為止，基本上沒(méi)有人能夠在我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)方面超越58同城。”姚勁波自信地表示。

截至2019年3月31日，第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，58同城2019年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收30.283億人民幣（4.497億美元），人民幣同比增長(zhǎng)22.5%，超過(guò)公司29.6億人民幣的指引上限；毛利為27.314億人民幣（4.056億美元），人民幣同比增長(zhǎng)29.0%。同時(shí)，58同城仍然維持了高達(dá)90.2%的毛利率水平。

其中運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為2.813億人民幣（4,178萬(wàn)美元），同比增長(zhǎng)5.4%，非美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為4.651億人民幣（6,908萬(wàn)美元），同比增長(zhǎng)13.0%。凈利潤(rùn)為6.982億人民幣（1.037億美元），同比上漲299.9%，非美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的凈利潤(rùn)為4.359億人民幣（6,474萬(wàn)美元），同比增長(zhǎng)42.6%。

58同城的營(yíng)收略超指引上限，可以說(shuō)增長(zhǎng)超過(guò)預(yù)期。同時(shí)毛利率、利潤(rùn)率都處于較高水平。比較讓人興奮的數(shù)據(jù)是流量與用戶參與度等指標(biāo)的高速增長(zhǎng)，而這些指標(biāo)將會(huì)轉(zhuǎn)化為未來(lái)增長(zhǎng)的營(yíng)收和利潤(rùn)。

我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)基本矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋嗣袢找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需要，和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，這恰恰就是生活服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿λ凇？瓷先テ椒€(wěn)的增長(zhǎng)，但是順應(yīng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，具備抗周期性發(fā)展，58同城的業(yè)務(wù)不會(huì)受到經(jīng)濟(jì)短期波動(dòng)的沖擊。

所以說(shuō)，58同城的基本盤(pán)非常穩(wěn)定：一是定位生活服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域是在大的趨勢(shì)之上，二是58同城在招聘、房產(chǎn)、汽車(chē)三個(gè)領(lǐng)域深耕，有著絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

“在資本市場(chǎng)火熱的時(shí)候，58同城是偏低調(diào)的公司，但當(dāng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)放緩的時(shí)候，我們又是一個(gè)高調(diào)的公司。”58同城姚勁波在今年年初的公司年會(huì)上以及前不久的58神奇日上，都在強(qiáng)調(diào)58同城逆勢(shì)擴(kuò)張的思路。

所有平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司在基本盤(pán)穩(wěn)定之后，都面臨擴(kuò)張的選擇。正如《有限與無(wú)限的游戲》書(shū)中所說(shuō)，有限游戲以取勝為目的，而無(wú)限游戲則以延續(xù)游戲?yàn)槟康摹Ｈ绻f(shuō)取勝，58同城在現(xiàn)有的三個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)是絕對(duì)的領(lǐng)先者，但游戲就這樣結(jié)束嗎？

我們看第一代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，阿里巴巴的發(fā)展，從B2B平臺(tái)到C2C平臺(tái)，再到電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)在又發(fā)展到商業(yè)操作系統(tǒng)。從商業(yè)交易的基本盤(pán)出發(fā)，先做大再做深，向商業(yè)的方方面面擴(kuò)張，把有限游戲玩成了無(wú)限游戲。

58同城這些年也是在基本盤(pán)之上，一方面做大，一方面做深，不斷嘗試新的擴(kuò)張方向。“目前市場(chǎng)上仍然可以看到很多新機(jī)會(huì)，比如下沉市場(chǎng)、二手買(mǎi)賣(mài)交易市場(chǎng)的機(jī)會(huì)等。我們?cè)敢鉅奚唐诘睦麧?rùn)，去做一些長(zhǎng)期投入，從而為未來(lái)能夠覆蓋更多的用戶、拓展更多品類做準(zhǔn)備，這是我們一貫的選擇。”姚勁波在財(cái)報(bào)會(huì)議中表示。

58同鎮(zhèn)、58部落深度觸達(dá)下沉市場(chǎng)

58同鎮(zhèn)是諸多嘗試中發(fā)展的最快的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。58同城在2017年初開(kāi)始的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，也恰好趕上了互聯(lián)網(wǎng)下沉的大風(fēng)口。這兩年，快手、拼多多、趣頭條的飛速發(fā)展，給原本已經(jīng)紅利見(jiàn)頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)辟出一片藍(lán)海。

從拼多多、趣頭條最新的財(cái)報(bào)顯示，用戶數(shù)還在快速增加。有意思的是，他們開(kāi)辟出來(lái)的藍(lán)海，也給其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來(lái)了新的發(fā)展空間。

從這里，我們看到兩個(gè)事實(shí)：第一是下沉市場(chǎng)還有巨大的空間可以開(kāi)發(fā)，用戶紅利沒(méi)有見(jiàn)頂。第二是下沉市場(chǎng)在經(jīng)歷了拼多多、趣頭條、快手的普及之后，用戶教育成本大大降低，用戶更多元的互聯(lián)網(wǎng)需求被激發(fā)出來(lái)。

其實(shí)，從2017年開(kāi)始下沉做58同鎮(zhèn)的58同城，既是這一輪下沉市場(chǎng)的開(kāi)拓者，也是收獲者。“58同鎮(zhèn)是58同城最近幾年增長(zhǎng)最快，在很短時(shí)間內(nèi)就做到用戶破千萬(wàn)的項(xiàng)目。”58同城副總裁馮米感慨到。

短短兩年時(shí)間，58同鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋全國(guó)一萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)包括招聘、房產(chǎn)、車(chē)、交友、出行、本地公益等13個(gè)主要品類，創(chuàng)造了上萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)、為農(nóng)民提供了穩(wěn)定的收入來(lái)源。

雖然這兩年下沉市場(chǎng)看上去非常熱鬧，但其實(shí)下沉市場(chǎng)只是剛剛被開(kāi)發(fā)，無(wú)論是用戶廣度、深度，以及模式創(chuàng)新方面，都還有著非常大的想象空間。

在用戶量上，姚勁波認(rèn)為隨著58同鎮(zhèn)盤(pán)活潛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)流量，有望為58同城吸引超過(guò)1億的新用戶體量。

此外，58同城今年還有一個(gè)重點(diǎn)投入的新業(yè)務(wù)——58部落。

58部落是一種特殊的生活服務(wù)業(yè)態(tài)。主要是針對(duì)離開(kāi)家鄉(xiāng)在大城市里打拼的用戶，他們不僅是找工作、找房的時(shí)候來(lái)58同城，平時(shí)有困難、有想法、有需求的時(shí)候，也會(huì)聚集在58部落里，發(fā)出聲音。58部落有社區(qū)的屬性，也有內(nèi)容屬性，用戶是出生于三四線城市但現(xiàn)在在一二線城市打拼的用戶。這些用戶，既關(guān)心城市里的生活，又關(guān)心家鄉(xiāng)的信息，可以說(shuō)他們將城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接在一起。

據(jù)姚勁波透露，58部落已經(jīng)成為58同城APP里面流量第一的頻道。

58同鎮(zhèn)、58部落帶來(lái)的不僅僅是流量的增長(zhǎng)，“我相信隨著時(shí)間的推移，這兩個(gè)產(chǎn)品的用戶量的增長(zhǎng)，會(huì)使我們整個(gè)平臺(tái)發(fā)生化學(xué)變化，會(huì)有很多新的東西誕生。”姚勁波表示。

堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略，做放大器

在發(fā)布財(cái)報(bào)的當(dāng)天，58同城宣布了對(duì)優(yōu)信的投資：在優(yōu)信的新一輪融資中，58同城領(lǐng)投，華平投資、TPG等投資機(jī)構(gòu)繼續(xù)跟投。其中58同城將購(gòu)買(mǎi)優(yōu)信發(fā)行的1億美元的可轉(zhuǎn)債券。

這顯然是58同城在逆勢(shì)中的一筆大投入。

58同城作為中國(guó)最大的二手車(chē)信息平臺(tái)，擁有最大的流量。此前也投資瓜子，并與瓜子深度合作。此次投資優(yōu)信，更可以看出58同城清晰的平臺(tái)定位。

作為平臺(tái)，58同城最大的優(yōu)勢(shì)在于流量。獨(dú)立第三方公司二手車(chē)估值平臺(tái)公平價(jià)發(fā)布的2018年全國(guó)二手車(chē)行情報(bào)告顯示，全網(wǎng)36家主流電商平臺(tái)去重后的車(chē)源總數(shù)為2362萬(wàn)輛，而58同城和趕集網(wǎng)的車(chē)源總占比超過(guò)了80%，已然成為二手車(chē)行業(yè)的寡頭。

而這些流量在中小城市不能充分變現(xiàn)，無(wú)法向線下延伸完成一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)，“我們的服務(wù)只能幫車(chē)商把車(chē)賣(mài)到本地。”而優(yōu)信“全國(guó)購(gòu)”業(yè)務(wù)在線下有接近幾千人的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的事情就是幫助車(chē)商把車(chē)賣(mài)到外地。從這個(gè)角度來(lái)看，58同城的流量與優(yōu)信的線下業(yè)務(wù)能力就出現(xiàn)了一個(gè)天然的合作機(jī)會(huì)。

“優(yōu)信有線下的服務(wù)能力，能夠幫我們提供廣泛的車(chē)源，能幫我們完善中小城市的用戶體驗(yàn)，更好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜脩袅髁康淖儸F(xiàn)。”姚勁波透露，“我們很快會(huì)開(kāi)展合作，事實(shí)上我們已經(jīng)在開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，最快有望在一個(gè)月內(nèi)上線，讓用戶感受到更好的二手車(chē)服務(wù)。”

大家都知道優(yōu)信與瓜子之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但是58同城作為平臺(tái)，要做的就是連接人與服務(wù)，做價(jià)值的放大器，無(wú)論是優(yōu)信，還是瓜子，他們的服務(wù)都有機(jī)會(huì)在58同城的平臺(tái)上被放大，更有效地傳遞到用戶端。“58同城作為二手車(chē)行業(yè)的開(kāi)放平臺(tái)，希望能夠跟所有人合作，能夠讓所有車(chē)源都展示在這個(gè)平臺(tái)，讓客戶能夠在平臺(tái)上得到一站式的服務(wù)。所以我們和優(yōu)信，包括以后跟瓜子依然會(huì)是很好的合作伙伴。”姚勁波表示。

姚勁波給出一系列數(shù)字已經(jīng)證明58同城平臺(tái)策略的優(yōu)勢(shì)：58同城、安居客今天服務(wù)130多萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)員，他們?cè)谑褂梦覀兊亩丝诜?wù)。只要你在中國(guó)做二手房的生意，可能有90%以上都已經(jīng)是我們的客戶了；我們估計(jì)58同城、安居客的服務(wù)的第三方經(jīng)紀(jì)人規(guī)模依然領(lǐng)先于貝殼上第三方經(jīng)紀(jì)人十倍以上的優(yōu)勢(shì)；從今年春節(jié)后到4、5月份，58同城、安居客的房產(chǎn)數(shù)據(jù)流量相比2018年第三、四季度的增幅比競(jìng)品都快，并且保持了良好的用戶黏性，特別是在人均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、7日回頭率、30日回頭率等用戶偏好指標(biāo)上，我們也同樣好于業(yè)內(nèi)同行。

姚勁波曾多次強(qiáng)調(diào)58同城的平臺(tái)定位：“58同城絕對(duì)不做自營(yíng)，永遠(yuǎn)做開(kāi)放平臺(tái)，我們永遠(yuǎn)只做我們擅長(zhǎng)的部分。”

【結(jié)束語(yǔ)】

從財(cái)報(bào)看，58同城還是保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。擺在58同城面前的問(wèn)題是擴(kuò)張與邊界，作為平臺(tái)需要不斷拓展新的方向，一是拓寬賽道，一是做深服務(wù)。

比如58同城投資孵化的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58到家等業(yè)務(wù)，就是在嘗試延著生活服務(wù)這個(gè)主線不斷拓寬賽道。而投資我愛(ài)我家、瓜子、優(yōu)信就是在垂直領(lǐng)域做深服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的拓寬與做深，將會(huì)有更多的協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生，平臺(tái)的放大器效果將愈加明顯。

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