兜了一圈，京東正式將二手電商業(yè)務握在了自己的手中。

6月2日，京東集團正式對外宣布旗下二手商品交易平臺拍拍與電子產品回收平臺愛回收合并。第二天，京東方面又宣布領投了愛回收最新一輪超過5億美元的融資。融資過后，京東成為愛回收最大的戰(zhàn)略股東，原京東拍拍總經理王永良將會出任愛回收合伙人兼聯(lián)席總裁職位。

信息公布之后，美國證券交易委員會(SEC)官網也發(fā)布了相關決定性投資協(xié)議的公告。不過，SEC的公告和國內披露的“超5億美金融資”有所出入。SEC公告顯示，京東計劃在未來5年內將拍拍二手業(yè)務并入愛回收，并提供一些流量資源。此外，公告中明確提及：京東將投資約2000萬美元現(xiàn)金，換取愛回收的不具控制力股權。

當然，關于這份投資協(xié)議背后具體的協(xié)定細節(jié)，旁觀者很難知曉。不過可以確認的是，京東兜兜繞繞了一圈，將自己的二手電商業(yè)務進行了剝離、回爐和掌控，可見其對于這塊業(yè)務始終念念不忘。

京東苦“二手”久已

對于二手電商的艱難，國內一眾電商平臺中京東或許是感觸最深的。以自營商品起家的京東，由于7天無理由退貨政策的存在，令其在二次銷售產品的同時也讓“二手東”這個稱呼不脛而走。“二手東”應該只是部分用戶的調侃，不過京東在真正的二手電商業(yè)務方面確實有苦難言。

此次愛回收合并的“拍拍”，是京東旗下的二手電商業(yè)務板塊，其前身是騰訊旗下的拍拍網。2014年騰訊與京東達成戰(zhàn)略合作后，拍拍網也隨之并入京東麾下并獨立成為了一個二手電商平臺。合并之初，京東方面給予拍拍相當大的支持，但拍拍始終未見太多起色。此后由于C2C個人二手交易過程中的售假問題始終難以有效監(jiān)管，加之市場負面反饋也較多，京東于2016年4月1日正式關閉了拍拍網，原拍拍網團隊也被京東集團其他部門收納。

時至2017年12月底，由于京東GMV同比增速開始放緩，京東選擇重啟二手電商業(yè)務，并重新發(fā)布了“拍拍二手”品牌，新的定位為“品質二手電商”。不過，彼時國內二手電商領域的整體格局已經相對固定，阿里旗下的閑魚以及58同城旗下的轉轉已經收割了大量用戶，市場格局似乎難以被新玩家打破。

根據(jù)市場研究機構比達咨詢的數(shù)據(jù)顯示，今年3月閑魚APP月活用戶數(shù)已經達到2439.9萬人，轉轉月活用戶數(shù)也達到1142.9萬人，排名第三的微拍堂月活用戶為155.9萬人，至于愛回收和拍拍，則分列6、7位，月活分別僅為37.2萬人和21.4萬人，即便用戶相加與閑魚和轉轉之間的差距也非常巨大。

目前，閑魚背靠阿里，而騰訊則是58同城的最大股東（持股為22.83%）。所以從某種意義上說，當下國內的二手電商領域依然是AT兩家在交鋒。如今愛回收和拍拍合并，京東方面對愛回收的投資或許能為其帶來一波新的用戶增長，但以愛回收+拍拍的體量來看，想借此拉近與閑魚、轉轉之間的差距，依舊是一項艱巨任務。

二手市場正在悄然轉變

隨著整體經濟的發(fā)展，我國閑置市場整體規(guī)模也在快速擴大。根據(jù)中國互聯(lián)網經濟研究院的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模已達5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預計到2020年市場規(guī)模可以達到1萬億元。

在閑置市場整體快速增長的同時，二手閑置交易平臺的規(guī)模增長實際上并未跟上這一速度。

以目前二手閑置交易領域的頭號玩家閑魚為例，據(jù)閑魚總經理諶偉業(yè)在今年4月透露的相關數(shù)據(jù)顯示，2018年閑魚的交易規(guī)模也剛剛突破了一千億元。也就是說，超過4000億元（80%）的市場空間，依然可以讓新老玩家發(fā)揮更多的想象力。

目前國內二手電商的主要運營模式分為兩種，C2C與C2B2C。閑魚和轉轉是C2C的代表，而愛回收則是C2B2C的堅守著。從目前市場的體量來看，C2C是當下市場的主流模式，這與整個國內二手閑置交易的屬性有一定的關系。

對此，相關電商行業(yè)資深分析師對懂懂筆記表示：“對于個人用戶而言，二手閑置交易是相對低頻的，同時C2C的交易方式由于繞過了平臺，也就實現(xiàn)了真正意義上的‘沒有中間商賺差價’，由于交易價格方面相對較低，也正好符合相關用戶關注的核心問題。”

該人士強調：“雖然直接的C2C交易有著便捷、低價的優(yōu)勢，但同時交易風險也會相對較高。由于二手交易本身沒有一個明確的交易標準，商品的新舊程度以及保值價格都是用戶自己定義，所以容易導致交易過程中出現(xiàn)糾紛。另外售假問題也是一個難題，目前C2C交易沒有較為嚴謹?shù)谋O(jiān)管機制，很難杜絕假貨的問題。”在他看來。對于平臺方而言，C2C的方式只是將平臺作為買家和賣家之間的工具，很難直接從交易過程中獲取收入。“因此出于完善交易服務以及營收兩方面的考慮，目前二手閑置電商平臺更傾向于C2B2C的交易模式。”

的確如此，目前在市場上可以看到，除了愛回收、可樂優(yōu)品這樣原本就堅持C2B2C交易模式的二手閑置平臺，連閑魚、轉轉等也開始發(fā)力C2B2C的交易模式，也就是所謂的精品二手交易。此前，轉轉就推出了自營品牌“轉轉優(yōu)品”，而閑魚也在今年初推出了“閑魚優(yōu)品”。

線上之外，二手交易電商也正逐漸將觸角伸向線下，業(yè)界稱其為二手新零售模式。

目前，主營二手電子產品的愛回收已經擁有約300家線下直營店，主要負責回收二手手機產品。而閑魚也于今年1月份，在杭州濱湖銀泰購物中心開設了線下店“閑魚小站”，全名為“閑魚小站·回收寶”，以此試水現(xiàn)在回收業(yè)務。

對于這樣的發(fā)展態(tài)勢，上述電商行業(yè)分析師對懂懂筆記表示：“這種改變說明，主流平臺已經開始擔任起二手交易過程中相關規(guī)則的制定者和監(jiān)督者的角色，這將會讓整個二手閑置交易市場變得更加規(guī)范。另外，企業(yè)從交易中直接獲得營收的可能也隨之增加。”

合并之后，愛回收的挑戰(zhàn)正式開始

面對如今國內的二手閑置交易市場，合并之后的愛回收既有很大的機會，也面臨巨大的挑戰(zhàn)。

在自身優(yōu)勢方面，與京東拍拍合并之后，此前專注二手數(shù)碼產品的愛回收很有可能會得到京東甚至騰訊方面在流量、相關供應鏈方面的支持，畢竟京東同樣也是以數(shù)碼產品起家。這也將進一步完善愛回收自身的交易系統(tǒng)和業(yè)務流程，為其提升更好的用戶體驗。

優(yōu)勢之外，挑戰(zhàn)也紛至沓來。首先就是用戶體量問題，從現(xiàn)在的市場格局來看，即便愛回收和拍拍合并，二者體量相加也不及閑魚或者轉轉的零頭。而在流量支持方面，拋開閑魚不談，愛回收與轉轉之間也形成了“競爭”態(tài)勢：由于騰訊和58同城的股權關系，目前轉轉顯然被扶持的力度更大，騰訊已經在微信端為轉轉提供了相應入口作為流量支持。而未來京東麾下的愛回收能否與轉轉一樣獲得騰訊方面的流量支持，仍有待觀察。

從京東此前在“拍拍”方面的一系列市場嘗試可以看到，其在二手交易市場缺乏成功的經驗，所以接下來在流量支持以及用戶拉新方面，京東能夠為新的愛回收提供何種程度的幫助，依然是一個未知數(shù)。

對于愛回收本身而言，在與拍拍合并同時獲得京東新一輪大額投資后，勢必要進一步擴充自身涉及的品類，不能再局限于二手數(shù)碼產品。但是未來品類的大幅擴張，對愛回收的經營和控盤能力也會形成巨大的考驗。

以往在二手數(shù)碼產品方面，采用C2B2C運營模式的愛回收能夠有效地把控交易流程，這也讓愛回收的使用者獲得了較好的用戶體驗。而品類擴充后，將會涉及到諸如日用品、服飾等方面的產品，愛回收能否在這些傳統(tǒng)品類方面堅持C2B2C的運營模式，繼續(xù)保持良好的用戶體驗都將成為關鍵。這其中的挑戰(zhàn)，來自于成本方面的壓力，如果繼續(xù)沿用這一模式意味著要進行更大的投入，而加大投入的力度能否獲得更好的回報？

以轉轉為例，目前轉轉在二手優(yōu)品方面的商品品類也只有電子產品和書籍這兩種，由此可見挑戰(zhàn)的難度。而一旦未來愛回收在其他非標品品類上采用C2B2C模式，對于其整體運營和控盤能力而言都將是一個艱巨的任務。

【結束語】

與拍拍合并，成為京東旗下重要的電商平臺，此舉對于相對小眾且垂直的愛回收而言無疑是一件大事。未來擺在愛回收面前的二手交易市場是一塊巨大的蛋糕，但是橫在其面前的對手也同樣虎視眈眈。閑魚和轉轉這兩座大山對于愛回收而言是必然要追趕的目標，至于如何實現(xiàn)用戶的持續(xù)增長，如何在擴張的過程中保證原本的用戶體驗，則是愛回收在獲得新一輪融資之后，必須重點考慮的關鍵點。

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