
文 | 若谷
四年時間,直播行業格局巨變。
2016年,直播元年,上演“千播大戰”;2017年,監管風暴之下,行業洗牌上演“冰火兩重天”;2018年,資本寒冬寡頭廝殺,進入行業調整期;2019年,直播行業迎來拐點再起高樓,截至今年6月,網絡直播用戶規模已經突破4.33億,巨頭積極布局,進入紅海廝殺的新階段。
的確,當下的直播行業格局已發生顛覆性改變。從平臺類型來看,大致可分為三大類別:斗魚、映客、花椒、虎牙等純直播平臺;垂類原生平臺(淘寶、陌陌、知乎等)+直播功能;以及短視頻(快手、抖音等)+直播功能。整體來看,“短視頻+直播功能”這一類別作為后起之秀,在直播行業內體量與聲量大有反超之勢。
以2016年初上線直播功能的快手為例,經過三年多培育,該平臺直播日活已突破1億。根據艾瑞數據顯示,快手是短視頻行業月度獨立設備數增長最快的平臺,是國內直播領域當之無愧的王者。
近日,快手大數據研究院發布《2019快手直播生態報告》(下文簡稱《報告》),這是快手首次系統盤點直播業務,從主播到觀眾、從垂類到細節均有涉及。快手直播是基于原有內容盤進行深耕;以此份報告作為藍本,深入復盤2019年快手直播發展概況,或具有一定的行業參照意義。

從廣譜到垂類,保底拔尖是底層邏輯
從內容格局來看,快手具有“短視頻+直播”的完整閉環。直播作為“后來者”,用戶基于原始用戶遷徙而來,將來自五湖四海的主播們容納其中,并基于原有內容版塊進行深耕和拓維。
在日活過億的人流量里,主播們大都分享著與之相關的生活。根據《報告》顯示,用戶都愛看烹飪、寵物狗、唱歌、美女以及健康方面的話題,直播中出現最多的購物場景是超市、家具家居建材、便利店。因此,可以說,直播內容即呈現人們的生活本貌,通過直播這些生活碎片,普通人的生活圖景被拼接成為當下社會影像,展現了互聯網視角下的“眾生相”。

經過近幾年的沉淀,快手直播的內容生態基本形成,從今年開始,快手直播在游戲、教育等垂直領域精準加碼。
一直以來,游戲類主播在平臺上都頗受歡迎,像老赫晨-絕地求生、九天狐-王者榮耀等主播粉絲均在千萬以上。在這一行業風口之上,快手以游戲為抓手,在直播廣場上線了獨立的游戲直播入口,并設置了不同游戲品類專區,讓用戶體驗的目的性與歸屬感極強。除此之外,快手直播在賽事營銷上亦有成就,英雄聯盟S9世界賽首日觀賽人數2500萬,總觀賽人數7400萬。
快手直播通過在游戲這一垂直領域精準發力,所取得的成績不容小覷。根據《報告》顯示,截至11月底,游戲直播日活達到5100萬+,而根據7月份快手公布的數據顯示,其日活3500萬。也就是說,不到半年時間,快手游戲直播日活增幅高達45.7%,這是同類直播平臺難以企及的。

除了游戲之外,快手還在持續挖掘有潛力的垂類,并提供了精細化的內容與流量支持。在上月,快手上線了“快說車”頻道,全力深耕汽車垂類市場;推出虛擬形象3D直播,為“二次元”變現;在同城頁推出“快手音悅臺”,開啟直播運營,成為快手音樂類直播的獨立入口……很顯然,垂類市場的深耕背后,快手正以試驗田的模式逐一開發新的“掘金點”。
從直播廣場到各類直播的獨立入口,見證了快手直播廣而泛的內容體態,我們亦發現其垂直化深耕的內容趨勢。在讀娛君看來,“保底拔尖”是快手直播內容運營的底層邏輯,而這一發展態勢也將會對行業產生何種影響,還待觀望。
是休閑娛樂,更是寓教于樂
根據《報告》總結,直播是生活在別處,是看見別人的生活,是在線串門和鄰里往來,是陪伴和守護。對于用戶而言,大多時候看直播是閑暇時刻的一種消遣,或是聽音樂、或是打游戲,但隨著直播進一步垂直細分,為用戶帶來的并不僅僅是娛樂。
其一,get新技能。素質教育、三農、職業教育、學科教育四大垂類支撐起了快手龐大的知識內容池。正如《報告》中所提及的,用戶可以根據自身的興趣愛好在直播中學習,包括美食制作、繪畫、樂器、農產品種植、寵物喂養等,大都簡單易學、實用性極強。
根據統計,快手的教育直播日均觀看時長達734年,日均直播評論超過2000萬,這一數據亦說明該類目作為在線教育的內容新品類,成功打破壁壘,社交化學習的傳授方式成為用戶的剛需,實現在線教育生態的新突破。
其二,文化傳承。嗩吶、京劇、糖畫、面塑、修復瓷器等老手藝均在快手直播中出現,能夠將傳統文化輻射更多人群,讓用戶感受到中國傳統技藝的魅力,也激發年輕用戶傳承傳統技藝的興趣,有利于傳統技藝的保存與流傳。
其三,傳播社會正能量。通過快手直播,用戶看到千里之外的世界,有人花費千萬積蓄、用十多年在沙漠種出萬畝綠洲;有人在用生命在可可西里的生命禁區守護藏羚羊;有人為青藏線卡車司機保駕護航……當這些不為人所熟悉的個人職業展現在大眾面前,他們的實際行動便是最好的正能量傳播。

直播帶貨正在變革
直播是快手生態和商業化的基本盤,是最有效的變現方式之一。當下,直播帶貨在操盤上有砍價模式、秒殺模式、達人模式等數種相對成熟的商業模式。在讀娛君看來,今年是快手直播帶貨的重要拐點,其關鍵詞是:產業帶、扶貧、明星主播。
在享受了頭部紅人帶貨的紅利之后,快手的電商結構發生變化,“貨源地,批發價”是當下的主打戰略,并推出了“產業鏈+產業帶”的創新模式。
根據《報告》顯示,服裝平臺直播中總評論最高,新疆靠山播山偏好玉石,因此,快手著力在服裝產業帶和玉石產業帶兩大領域發力,與多個相關基地進行簽約合作。當然,產業帶的布局所影響的并不只這兩個行業。
《報告》還顯示,南方向北方輸出訂單量大都是黃桃罐頭、椰香小熊餅干、五寶茶等,而北方向南方輸送的訂單量大都是堅果、冷面、辣白菜等。“原產地直供”是電商平臺的標配,需求最突出的在于食品類,其在流通上具有極強的地域屬性。

通過快手主播的分享,帶動了地區間飲食文化的交流,大大縮短了流通路徑。《報告》中也提及美食人均點贊最多,是最受歡迎的一大品類。接下來,快手將如何在美食領域進行產業帶布局,還待觀望。
讀娛君在《報告》中意外地看到了湖南衛視主持人張丹丹的ID,主持人入局快手直播賽道是今年的一大亮點。除了張丹丹,還有知名主持人王芳、浙江衛視主持人沈濤、黑龍江廣播電視臺主持人葉文等都在快手開號并進行了直播。
影視寒冬下,明星們亦相中了直播帶貨的這片紅海。王祖藍、柳巖等明星紛紛入駐快手進行直播,自帶明星效應的他們,在直播帶貨這條路上有著先天優勢。
今年六月底,柳巖攜13位快手紅人直播2小時55分,銷售額即超1000萬,最高購買轉化率超47.72%,50%的商品訂單量過萬,是明星跨界當主播開啟“1+N”電商變現模式的典型樣本。

除此,讀娛君還發現不少類似于西雙版納阿浪、巴郎農哥等極具地域屬性的ID,不禁想到,通過直播帶貨實現扶貧亦是今年的一大重點,其方式也正在升級。
2019年,快手成立企業扶貧辦公室,利用“福苗計劃”、“發現系列”地區合作、幸福鄉村戰略等項目系統性地賦能鄉村,實現造血式扶貧,幫助貧困縣脫貧攻堅,進一步促進鄉村經濟發展、推動鄉村振興,在提升經濟效益的同時,也履行了平臺的社會責任。
是社交平臺,又有媒體屬性
快手商業副總裁嚴強曾表示,快手要成為一個兼具社交屬性和媒體屬性的平臺。在直播這一內容版塊的布局上,亦是遵循了這一愿景。
快手是半熟人、半陌生人共存的社區,沉淀了大量的社交關系,讓線上社交成為了當代社會的新型生活方式。通過快手直播,可實現在線串門和鄰里往來,或是連麥合奏、演唱,或是談天說地,是在相互陪伴、守護中實現情感交流。
基于這樣的方式,用戶可以突破原有的人際關系。正如《報告》中所提及的,一位農村大爺每天直播拉二胡,后來,大爺慢慢有了粉絲,他們開始互動、聊天,這是另一種打破時空界限的珍貴陪伴。在讀娛君看來,這亦是為解決當今社會的“空巢問題”提供了另一種思路。

再例如,“保定愛迪生”手工耿與“朝陽木工達人”潘石屹的連麥互動——被稱作2019年最神仙的跨界擂臺。手工紅人與商界大佬兼木工愛好者這一打破次元壁的同框,引發了極大的關注和討論,這亦說明快手直播內容的多元性在用戶吸引上具有極強的聚合力,這一互動模式日后或可成為社交運營的一大樣本。
快手在內容擴張過程中,迎上了融媒體這趟時代列車,有大量媒體號與媒體人加入快手直播的行列中,助力平臺釋放媒體屬性。
今年最大量級的媒體直播要數國慶期間央視新聞聯合快手,全面呈現了一場前所未見的閱兵盛典,1+6路特殊視角鏡頭、70個小時特別節目,同時在線人數峰值達600萬,觀看總人次達10億。

這一次史無前例的直播是融媒體時代與時俱進的試水性實踐,打破了傳統的媒體傳播內容生態,刷新了用戶對直播內容的固定認知,具有里程碑式的意義。
對快手而言,媒體號入駐,是對平臺用戶覆蓋和傳播價值的雙重認可,也將肩負的媒體屬性找到了具體落點,對平臺基調與定位具有較為深刻的戰略意義。
結語:
“快手團隊的使命是提升每個人獨特的幸福感。”這是快手創始人兼CEO宿華對團隊的要求。這與快手的精神內核一脈相承,滿足用戶平等表達自己和被他人認同的需求。值得注意的是,按照馬斯洛對需求層次的劃分,這一需求屬于較高層次。
從《2019快手直播生態報告》可以看出,快手直播在豐富日常生活與社交方式、升級流量變現手段、文化傳播突破圈層與地域等維度同步發力,不斷提升主播的分享體驗和觀眾的觀看體驗,雙向出擊助力提升兩大核心人群的獨特幸福感,也同步推動著快手這一平臺的社會價值與商業價值落地。
直播行業風云變幻,2020年的格局又將如何波動,讓我們拭目以待。
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