盡管如此，仍有不少企業審時度勢，快速搭上數字化、智能化發展快車。萬科混亂三年，最終走向從一到N的規模擴張新階段；騰訊宣布重大架構調整、擁抱產業互聯網一周年之后，各項業務朝多元化方向發展，業績表現依舊穩健；平安入主后的汽車之家，凈利潤實現3年增長1.5倍，股價漲幅超300%。

在近期舉辦的投資者開放日上，汽車之家向在場的投資者和媒體全景展示了從“汽車垂直媒體”向“大數據與技術驅動公司”的轉型之路。其打造智能汽車生態圈的戰略目標和戰略規劃，無處不顯示汽車之家的掌舵者、董事長兼CEO陸敏的遠見卓識。

汽車之家是如何做到的？

公司經營上，汽車之家 “汽車生態圈”藍圖已浮出水面，而在管理上，不為人知的是，汽車之家的“人才生態圈”同樣已蔚為大觀。兩個生態圈互為表里，戰略驅動管理，人才賦能戰略，這便是“指揮官”陸敏的企業管理哲學。

從“野蠻生長”到協同作戰

2016年之前，汽車之家如同很多互聯網公司一樣，以BU（事業部）為戰的組織架構，各部門之間互不貫通，組織臃腫，效率低下，被視為公司核心價值的海量用戶數據被雪藏。汽車之家想要轉型，就不得不解決它的“大企業病”。

平安素來以說一不二的執行落地能力著稱，汽車之家要增強協同作戰能力，首先的變革就是引入了平安的PMO機制。正如陸敏向團隊強調的那樣，現代化戰爭是協同作戰，在市場競爭中做不了體系化，靠單個BU想殺出來，尤其在To B領域是不太可能的。

PMO機制形成后，每推進一件事情，相關部門和資源都放在一起，制定詳細的規劃、行動方案和實施細節，每個人和部門發揮各自的優勢。任何部門和個人都可以拒絕執行，但必須提出自己的解決方案。

與此同時，汽車之家開始搭建“大中臺、小前臺”組織架構，打破數據壁壘。

所謂“中臺”即把企業可復用的共享IT模塊和共享業務模塊等集成到一個平臺上，一方面拉通和強化共享模塊之間的協同，另一方面為前臺提供最大化可復用的共享企業資源。

汽車之家以產品、技術為主要抓手，用1年半完成了底層數據打通，形成了資訊中心、用戶產品中心、商業運營中心、智能數據中心四中臺部門。通過中臺戰略實施，在精細化管理、提升人效的同時，形成了產品和技術的大中臺優勢，保證了公司對市場、客戶的快速反應和創新探索。

汽車之家的大數據系統能力

組織變革成效很快就顯現。壁壘打破之后，汽車之家B端商業產品線全面升級拓展，先后研發出車智云、智能營銷、智慧網銷、車智庫等數據智能產品，對車企、經銷商的賦能從營銷拓展到研發、制造、后服務，深度嵌入行業全價值鏈，實現了從“流量變現”到“流量+數據變現”的核心商業模式革新。

吸引人，培養人，重用人

“創新突破、協作共贏、狼性拼搏、敏捷執行”，這是汽車之家的企業價值觀。在此要求下，汽車之家根據戰略和業務所需，形成了“按照T型人才培養年輕人”的人才戰略觀。

T字型，就是既要有咨詢公司的寬視野，還要有垂直的、能落地的專業度。

平安進入后，汽車之家團隊具有多重背景：來自平安的，公司內部成長起來的，以及從其它互聯網公司引進的管理人員。汽車之家的三駕“人才馬車”齊驅，在多重文化的交融與碰撞中迸發出更強的創造力、向心力和執行力，成為汽車之家變革得以成功的關鍵因素。

汽車之家吸收了平安在人才內訓上的長處，組建了之家大學，強化員工的專業能力，注重高潛人才的培養。之家大學由陸敏親自擔任校長，“上得廳堂，下得廚房”是之家大學的校訓。

“上得廳堂”是指，戰略層面要非常清晰，懂得制定戰略、善于思考戰略；“下得廚房”是指，要培養一支勤于動手做事，并把細節做到極致、能夠系統化作戰的人才隊伍。

2019年，之家大學上線移動端，課程體系、教材體系、師資體系以及教務體系更加完善。設立管理學院、互聯網學院、市場營銷學院、金融學院與大學運營中心組成的“4+1”架構，包含12個系別，打造課程400+，制作課件483個，邀請企業內外專家組成的強大講師陣營達304位，參與培訓的員工超3.8萬人次。

之家大學部分線上課程

經過三年的培養與打磨，汽車之家的人才結構悄然改變，組織效能顯著提升：4000多名員工中，有800多人是專業技術人才，成為公司智能化轉型強有力的人才保障；與2016年相比，2018年公司人均產能提高56.4%，人力成本ROI提高62.9%。與此同時，新一代高管團隊成長為公司的中流砥柱，行業變革迎來一支強大的新生力量。

11月22日，汽車之家宣布了高管調整的人事變動決議：決定由邵海峰與張京宇共同出任汽車之家聯席總裁，分別負責主機廠業務、經銷商業務等前臺部門及用戶產品、商業運營等中臺部門；原汽車之家數據智能業務副總裁王曉出任汽車之家CTO，負責公司智能數據及技術方面工作。

人事變動消息發布后，陸敏在公司內部群發聲，表示了對新高管團隊的充分信任：“一是我們的發展戰略很清晰；二是團隊執行力進步很大；三是團隊穩定，大家都非常努力。公司進入轉型新階段，我也將和各位同事繼續共同奮斗，撐起之家的一片新天地。”

汽車之家用自己培養的高管班子，搭建起完善的人才團隊，完成了轉型過程中的組織架構升級。眾所周知，戰略轉型后的汽車之家，業務從原本單一的“廣告+線索”一魚兩吃，逐漸轉變為如今的“廣告+線索+數據+金融+交易”一魚五吃。多條業務線并行，對組織管理模式和決策效率提出了更高要求。汽車之家采用聯席總裁制度并任命CTO，強化前臺、中臺和技術在公司組織戰略中的清晰定位，科學管理，為公司戰略轉型及五大業務線協同發展提供了強有力的組織保障。

從戰略到組織到人才，汽車之家用三年時間，為業界打造了一個企業戰略轉型的金牌案例。然而，永遠不要躺在功勞簿上睡大覺。在陸敏的領導下，這支協同作戰的新高管團隊將帶領汽車之家創造怎樣的新紀錄？我們不妨拭目以待。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。