新年新氣象,2020年剛開年,內容付費就火了一波。

微信指數顯示,1月15日,“內容付費”的指數較前日環比增長191.76%至12324;1月16日,在此基礎之上再漲66.47%,達20516。
與之對應的事件是,1月15日微信灰度測試公眾號付費閱讀功能,1月16日內容付費老玩家喜馬拉雅宣布平臺主播已突破1000萬。
關注該領域的讀者應該都知道,內容付費并非新鮮概念。風口在四五年前就已形成,當時大量資本入局,相關平臺快速成長。圖文、音頻、視頻,各種形式的付費內容,滿足著用戶的學習需求,填充了用戶的碎片化時間。
趁著這波熱度,從當前最主要媒體形式音頻內容切入,熊出墨找到了喜馬拉雅平臺的幾位知名主播,聽聽他們口中的“耳朵經濟”,聊聊主播生態的那些事。
文:彬彬(熊出墨請注意)
從普通人到專業主播
“不敢想。”
2014年正式轉行做專職主播的崔希金,運營的“尖兒的有聲小說”賬號目前已有67.7萬粉絲。可回想起這幾年的經歷,他依然有一絲恍惚。

上圖為喜馬拉雅主播崔希金,“尖兒的有聲小說”賬號運營者
在工地當木匠時,崔希金年薪3萬。如今成為平臺簽約主播,月薪10萬已是常態。
縱觀內容付費行業發展歷程,以2014年為界,之前可看作是探索期,之后則是步入早期成型階段。微博、微信相繼開通付費贊賞功能,喜馬拉雅、分答、知乎Live、得到等平臺涌現,用戶規模迅速增長。
也就是在2014年,喜馬拉雅通過面向社會試音征集主播,許多像崔希金一樣的普通人完成了身份的轉變。
從業余到專業,最難的部分莫過于專業能力的提升。崔希金向熊出墨表示,尖兒的有聲小說成長起來,除了靠自身不斷學習,還得益于他把“有問題找編輯”這件事發揮的“淋漓盡致”。
“不管幾點,有問題馬上就找編輯。”
授人以魚不如授人以漁,除了提供流量曝光,據悉,喜馬拉雅平臺配有專業編輯對接主播,處理演播過程中的各種問題。比如,幫助主播找到適合個人的風格、書籍,對作品給出反饋,指導主播應該以怎樣的節奏更新,如何與粉絲之間進行互動等。
平臺另外一位知名主播曲音靜子在交流中也提到了這一點。她是在2013年兼職做喜馬拉雅主播,最初演播技巧并不成熟,“是平臺和粉絲鼓勵了我演播技巧的成長”。“平臺編輯會跟我一起分析數據,提出建議”。包括VIP付費內容的選擇和運營,平臺方面都會給到建議。

上圖為喜馬拉雅主播曲音靜子
目前,曲音靜子粉絲已經超過75萬。2019年她辭掉了國企的“鐵飯碗”,全職做起主播。收費作品分成、錄制費加廣告收入,“收入一直在穩步上升”。同時,觀念也發生了轉變。“以前工作會有上班和娛樂的區別,現在做喜歡的事情每天就像娛樂一樣,會迫不及待想去做這件事,然后玩著玩著就把事情做好了。”
所以,在曲音靜子眼中,喜馬拉雅“不只是提供平臺而已”。更重要的是,精細化的運營和完善、透明的機制,幫助主播實現個人的商業化和可持續,成為“耳朵經濟”的受益者。
就這樣,從兼職到專職,越來越多的主播聚集。2020年1月16日,喜馬拉雅官宣平臺主播數已經突破1000萬。2019年,主播們通過“萬人十億計劃”從平臺獲得了16.34億現金分成。
平臺的其他數據指標同樣在業內領先優勢明顯。2019年10月,喜馬拉雅宣布其用戶規模突破6億,活躍用戶人均收聽時間超170分鐘。

易觀發布的行業報告更加直觀地指出了行業梯隊之分。報告顯示,2019年6月,喜馬拉雅平臺月活用戶規模為9038萬,排在第一位。第二名懶人聽書FM月活用戶2824萬,第三名蜻蜓FM為1833萬。
為什么是喜馬拉雅
據易觀報告顯示,內容付費產業用戶和收入規模都在持續上升。預計2019年,市場整體規模將達到137億元。其中,有聲書市場規模預計可達56.7億元。
音頻內容憑借獨有的伴隨性,逐漸成為用戶碎片化時間最佳填充劑之一。喜馬拉雅從2016年開啟的內容消費專屬節日“123狂歡節”,成交總額總額也屢創新高。2019年第四屆以8.28億收官,較去年同比增長90%。
耳朵經濟崛起已是不爭的事實,從喜馬拉雅這一代表玩家身上就能找到原因所在:
第一,新消費意識的覺醒,用戶為高質量內容付費的意愿高漲。
2016年第一屆123狂歡節,內容消費總額為5088萬元,2019年喜馬拉雅僅用時49分鐘便打破這一紀錄。2018年123狂歡節,喜馬拉雅以4.35億成交額實現了對2017年近2.2倍的超越。
2019年,除了成交額的增長,123狂歡節期間消費的用戶首次付費的占比為25%,90后和Z時代消費占比46%;付費內容累計超過200萬條,新付費內容數量提升了45%。

實實在在的增長數據反映著用戶對音頻付費內容認可度越來越高,同時也證明了平臺內容質量的穩步提升。“用心的演播和制作,聽眾是聽得出來的”,曲音靜子表示,“用戶愿意付費收聽的一定是好作品。”
比如,在2019年第四屆123狂歡節中獲得亮眼銷售成績的的《你好呀!故宮》,此前就曾入選國家新聞出版署評選的2019年度數字出版精品項目。
據主創團隊涂思美育介紹,從123狂歡節開始,《你好呀!故宮》第二季的銷量就一路走高,最近也進入了暢銷榜。品質保障之外,《你好呀!故宮》“立項期間就與喜馬拉雅建立了聯系,親子事業部的伙伴們非常看好,demo和大綱打磨都給到了反饋建議,后期的專輯包裝和推廣也給到了大力的支持。前一段我們復盤時看到這個專輯在喜馬拉雅上的推廣視覺就出了好幾十張,喜馬拉雅還啟動了大量的社群配合,才讓這個內容可以在平臺上一炮打響。”
第二,平臺多元的內容生態滿足用戶日趨多元化的需求。
易觀在報告中指出了行業發展的一大特征——內容愈發多元。一方面是內容形式上,有聲書和音頻直播正成為傳統付費內容之外的有效擴充。另一方面表現在內容覆蓋領域更加廣泛。從2019年喜馬拉雅最受歡迎點播內容TOP10榜單就能窺得,除了傳統付費課程外,有聲劇、評書等內容也正受到越來越多用戶歡迎。

喜馬拉雅多元化的內容生態保證了內容的活力和新鮮度,恰好契合這一趨勢。點開喜馬拉雅App內的分類菜單可看到,平臺上內容被分為知識、娛樂、生活、特色和其他五大類別。平臺1000萬名主播,既可以做知識付費,也可以做直播、電臺、有聲書等。
并且,喜馬拉雅還為主播提供了多種內容形式的支持,為主播提供了更大的創作空間。《你好呀!故宮》就是音頻和視頻相結合,涂思美育表示,“藝術類的內容很多需要視覺信息做匹配,創作者有了更多的選擇,還可以組合使用這些選擇形成產品,反過來也給了用戶豐富多彩的產品形態”。
第三,蓬勃之下有底層商業邏輯在做支撐。
明星或草根,普通人或專業主播,個人或機構,在喜馬拉雅都能找到自己的一片天地。喜馬拉雅創始人兼聯席CEO余建軍表示,在音頻生態經濟體內,喜馬拉雅將為用戶、主播及合作伙伴提供更高效、更深度的服務和賦能。
喜馬拉雅是業內較早布局PUGC生態的平臺之一,熊出墨認為,我們其實可以把其看做是一個孵化平臺。主播創造PGC 和UGC內容,然后在通過平臺的完整生態獲得商業化賦能。包括前面案例中說到的流量、數據、個人成長等方面的扶持。
而基于此,喜馬拉雅的對外則扮演著電商平臺的角色,以音頻付費內容為產品連接用戶和主播,同時向兩邊提供服務。
所以,在這個垂直的類淘寶平臺,用戶可以關注易烊千璽、周迅、鄧倫、鄭爽、黃磊、張國立等超過200多位明星的原創音頻節目,也能第一時間收聽央視新聞、人民日報評論版、南方都市報等5000家媒體機構的報道,還能看到尖兒的有聲小說、曲音靜子等優秀草根主播的勵志故事。
熱帶雨林初長成
“你想要做多大的事情,本質上是跟你的土壤有關的。用戶價值就是它的土壤,把土壤、環境建設好是最重要的事情。”
循著余建軍的觀點,千萬主播,六億用戶,喜馬拉雅雖然取了雪山的名字,但其土壤之上已經長出一片熱帶雨林。
熱帶雨林,地球上抵抗力、穩定性最強的生態系統。對應的,喜馬拉雅過去多年憑借服務和賦能建立的競爭壁壘也決定了其將擁有長期的領先優勢。

易觀對業內主流玩家各方面的發展情況進行了對比分析,無論用戶規模、內容數量、變現能力、內容生態完整度還是品牌推廣力度等維度,喜馬拉雅平臺都是領跑,且是業內唯一一家表現較為均衡的平臺。基于此可得出喜馬拉雅發展成熟度最高的結論。
據涂思美育透露,在推出《你好呀!故宮》之前“團隊沒有過線上課程運營的經驗,喜馬拉雅一下就把課程推廣到了10萬用戶的家庭里”。當初選擇喜馬拉雅,一是因為規模優勢,另外是看重平臺的數據能力、多元的功能。接下來,還將會有更多項目與喜馬拉雅展開深度合作。
此外,熱帶雨林有“地球之肺”的稱號,對于全球氣候的調節有重要意義,保證著地球生物圈的物質循環有序進行。喜馬拉雅之于行業,生態、商業模式等方面的創新則起到了引領和示范作用。

流量支持讓主播得到更多曝光機會,優質主播為平臺帶來新流量;為主播提供培訓計劃,獲得價值提升;多種途徑幫助主播創收。流量互惠、價值互惠、收入互惠之下,喜馬拉雅趟出了一條主播與平臺共同成長的可持續之路。
另外,回顧喜馬拉雅一路走來,會員體系的升級完善、付費節目的上線、自制硬件智能音箱的軟硬結合、造節破圈等舉動,都在以創新為行業探索新模式。
采訪后記
5G、IoT等技術的落地,接下來音頻將擁有更多的使用場景和空間。
跳出智能手機,車聯網、可穿戴設備、智能家居等產品都可以作為內容的載體,用戶隨時隨地都可進行內容消費。業內玩家也開始拓展相關布局。如喜馬拉雅與特斯拉的合作,特斯拉Model S、Model X和Model 3等車型均已接入喜馬拉雅,基本覆蓋特斯拉在中國區的全量車主。
這也使得從業者對未來發展更具信心。曲音靜子告訴熊出墨,“目前音頻的價值還是被低估的,穩扎穩打,只會越來越好”。崔希金也表示,“對(行業)前景非常非常之看好”。
本文來自“熊出墨請注意”,文:彬彬,轉載請聯系原作者獲取授權
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