“科比可惜了,為何不是蔡徐坤”?
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如果你上網時看到了類似的話題或評論,會有什么反應?
一周前,不少讀者朋友向懂懂筆記反映,在全民關注疫情防治的節骨眼上,卻有大量“奇葩評論和發言”出現在微博、今日頭條等熱點新聞內容下面。有時,一則疫情新聞底下,會有好幾位用戶發布論調相似的評論。
結果,自然是大量網友尤其是南方網友的“反擊”。輕則“口吐蓮花”,重則“問候”這些用戶的家人,瞬間就能引發成百上千條回復跟評。然而,“奇葩”用戶并沒有因為網友的“咒罵”收斂,而是繼續在其它熱搜或者熱點新聞下面繼續“留言引戰”。
有網友質疑,這些大量發布“引戰”評論的用戶,應該是所謂的營銷號,通過發布具有爭議性的內容吸引網友反擊和評論,甚至“關注他們”。
那么,這些格格不入的發言和評論,究竟是否是營銷號所為?他們發布找罵的信息內容到底能夠產生什么樣的價值?哪些企業、機構會需要如此負面的營銷舉措?
爭議評論引戰的背后
根據網友提供的信息,懂懂筆記在一周前陸續登陸微博、今日頭條等平臺,點擊了不少熱點新聞內容。果不其然,很多熱搜、熱點新聞內容下面的評論區里,都可以發現“奇葩”用戶的身影。在疫情防控內容下,這些人的評論基本上都是喊話“南方人不要再吃野味了。”
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“不要理睬這樣的評論,大家一起舉報即可,一旦評論就上了營銷機構的當。”有網友在評論中呼吁不要回復這些找罵的內容,只要共同舉報該用戶評論內容違規即可。然而,依舊有大量網友咒罵、譏諷這些奇葩用戶的評論。
這些“奇葩”用戶所評論的內容,基本上就是一臺復讀機,重復著“南方人不要吃野味”的評論。除此之外,部分疫情之外的熱門話題,同樣能夠見到“奇葩”評論出沒,如之前部分紀念球星科比的微博內容下,這些用戶的評論幾乎都是:“科比可惜了,為何不是蔡徐坤”、“為何不是肖戰、王一博”等等。
這些內容自然也會引發一眾明星的粉絲跟評、反擊。優勢一則類似評論的下方往往能夠產生上百,甚至上千條跟評,而“奇葩言論”的用戶似乎并不在乎,也從不反擊。
有粉絲應援團的管理人員告訴懂懂筆記,很多跟評的粉絲都表示“已舉報”了相關用戶,然而幾天過去了,被舉報的內容依舊堂而皇之地展示著,且類似的數量越來越多。
“這些地域黑、明星黑的評論內容,能如此肆無忌憚不怕舉報,其實也有原因。”先關法律界人士告訴懂懂筆記,在研究了大量的類似相關言論后,可以發現這些評論內容大多不涉及造謠、人身攻擊、謾罵等規定,很難因舉報而清除。
該人士表示,這些用戶只是呼吁南方人不要吃野味,并且不存在具體的人身攻擊;至于涉及明星的評價,也都無明確字眼在“咒罵”相關明星藝人。
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“這些評論的內容,都是引導網友往負面去聯想。”相關法律人士指出,其他用戶即便向官方投訴、舉報該用戶內容違規,官方往往也很難界定該言論存在著違法、違規的行為,“都是在玩文字游戲,引導其他用戶去咒罵或者反擊。”
該法律界人士還強調,這些有意“引戰”的用戶賬號是在故意引起廣大網友的不快,“不難發現,這些號本身就是來討罵的,越多人罵,越是高興。”
那么,這些“討罵”的用戶賬號,究竟是什么鬼?
無認證“火箭少女”和“創造營”
如果點擊這些賬號的微博主頁、用戶主頁,你都會發現其發布的第一則內容都是相同的:“罵我的人,先看完這個好嗎?”隨后還附上了一個鏈接。
點擊鏈接,你會發現跳轉到了一個第三方頁面,頁面顯示的內容大多是一個名為“紫微斗數”的在線算命頁面。只要根據頁面提示內容填寫信息,即可得到算命結果,部分結果需要用戶支付35~100元不等費用才能看到。
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如此看來,這些賬號基本都是營銷號無疑了。通過在微博、新聞資訊平臺發布具有爭議的評論內容,引發網友反擊甚至關注,從而為第三方的“客戶”引流。
“更讓人感到好奇的,是營銷號的用戶名基本都稱為創造營、火箭少女。”有網友告訴懂懂筆記,這些營銷號的用戶名大都含有創造營、火箭少女等字樣,容易讓網友聯想到《創造101》選秀的前綴——如“火箭少女林娜娜”、“創造營葉詩涵”等。
然而在其用戶主頁中,都沒有相關的身份認證,只是在簡介中設置了“騰訊視頻《創造101》選手”的信息。顯然,絕大部分營銷號都購買了官方會員,評論中用戶名稱也都是翻紅顯示。
這些翻紅的用戶名,加上極富爭議的言論,在熱點新聞下面的評論隊伍中就顯得格外顯眼了。如果不仔細查觀察,很難發現這些營銷號簡介中所顯示的身份到底是真是假。
這種騷操作導致了部分不明真相的網友,連同《創造101》選秀選手一起罵了,甚至CUE選秀官方要求給個說法。也有細心的網友經過查證,發現在選秀節目中并無所謂“林娜娜、葉詩涵”名字的成員,“感覺是在碰瓷,純粹是流氓營銷。”
如此不堪的營銷手段,真的能夠引流嗎?
在部分營銷號發布的主頁內容下,懂懂筆記發現網友轉發和回復大多高達幾十條,甚至上百條,而在網友的攻擊、咒罵內容中,也有網友指出這些用戶頁面第三方的鏈接是“在線算命”,讓大家不要上當。
這表明一些前往營銷號用戶主頁謾罵、反擊的網友,在好奇心之下點擊了其發布的鏈接頁,營銷號的目的已經達到了。
至于有多少網友會付費解鎖鏈接頁面的在線算命內容,就不得而知了。
換個思路去想想,這些借營銷賬號發布招網友怒罵和攻擊內容的廣告主,難道不怕有反作用嗎?
流氓營銷號背后的廣告主
“能這么做營銷的廣告主,也好不到哪里去。”
何楓(化名)是廣州一家知名營銷機構的負責人,當懂懂筆記就上述情況向他咨詢時,他絲毫沒感到意外。
“在很多社交平臺上都有營銷號存在,靠發布爭議信息引流的也不在少數。“針對這些營銷號主業鏈接的內容大多為“紫微斗數”在線算命工具,何楓強調,通過爭議內容引流,網友即便查看關注該賬號的用戶主頁,也是懷著負面情緒和戾氣的。
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“以前也有很多博彩、私彩機構,是通過這樣的方式在社交媒體上引流。”網友們罵歸罵,但還是有相當一部分網友會好奇地點擊、查看營銷賬號主業內容。
何楓表示,這類提供算命工具的廣告主,借的就是一些網友對2020年出現的新冠肺炎疫情,以及其他自然災害的擔心,提供在線算命工具,套路斂財。
“也有另一種可能,就是廣告主自己都不知道被這么營銷了。“何楓指出,在網絡營銷領域,經常會出現投放營銷廣告的廣告主,不明不白地被惡意手段推廣,或者是營銷任務被層層分包,最終被無德營銷機構用這種方法“推廣”,制造出了火爆的營銷數據,同時卻挨了罵。
也就是說,最終執行營銷任務的機構和團隊,只是為了確保完成廣告主所要求的營銷數據,如閱讀量、點擊量、播放量,即視為完成了一次營銷活動。而轉化效果和負面反應,常常不是執行機構考慮的因素。
“這些營銷號才不會關心廣告主會不會被罵,只要點擊夠多,有優異的數據即可。”這種流氓營銷方式,引流效果往往不比付費點擊推廣差,而且成本極低。只要引發爭議,引起網友好奇心或者怒氣,流量自然不會低。
在觀察事態變化的近兩天,可以看到在相關微博熱門話題下,一些頂著“創造營”、“火箭少女”名號的營銷號,已經開始被官方封號,點擊主頁也顯示“該用戶不存在”。但是,如果你以為這些惡意營銷、借熱點話題炒作的行為已得到遏制,就大錯特錯了。
仔細篩查后,可以發現仍有大量“演員林娜娜”、“原創歌手張涵涵”出現在評論區,不停地在熱點新聞內容的評論區,大肆發布類似的爭議言論,繼續吸引不明真相的網友反擊謾罵,前往點擊個人主頁的營銷鏈接。
將重大疫情話題、籃球明星遇難等新聞當作引流的工具,消費廣大網友的感情并作為營銷的手段,這些機構(營銷賬號)的良心不會痛么?當所有人都在期盼2020景氣回升、網絡環境不斷凈化的時候,請這些流氓營銷號做個人吧。
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