家樂福在逆流而上。

2月19日，繼家樂福“1小時達”到家服務接入蘇寧易購APP后，家樂福又推出“同城配”服務并接入蘇寧易購APP。這意味著，家樂福中國在全國51座城市的209家門店，從今以后到家服務范圍從3公里擴展至了10公里。面積擴大的背后，是一個質的飛躍。

在大多數企業面對疫情舉步維艱之際，家樂福中國與蘇寧圍繞著智慧零售卻顯出蓬勃之勢，開始了逆流中的加速。

時間往回拔到2月12日晚，在各行各業一片惶惶然中，蘇寧家樂福對外宣布：啟動“萬人招聘計劃”。就在那兩天，賬上趴著10個億現金的一家公司宣布裁員500人自救，大家都覺得要過不下去了，蘇寧家樂福卻平地一聲雷，著實把所有人都驚著了。這是要干啥？

其實也不是要干啥，早晚的事。

我們把時間再往回拔一點，1月22日，那天蘇寧易購發布了2019年的業績預告。預告顯示，蘇寧易購預計2019年實現歸母凈利潤110.03億元-112.03億元，連續兩年實現歸母凈利潤超百億元。“嫁入”蘇寧后的家樂福中國，則在四季度實現扭虧為盈。

與此同時，合并后的2019年第四季度，家樂福中國的經營性現金流數據同比有較大幅度的改善，創7年來新高。

結合業績預告回顧蘇寧易購的2019，我們可以看到，無論是蘇寧在消費場景上的布局，還是家樂福中國與蘇寧的融合，都已經取得豐碩的成果。蘇寧家樂福已經站到了發展的臨界點上，2020年必然是個爆發之年。即使沒有疫情，這個“萬人招聘計劃”一樣會啟動。

疫情讓它提前了，也讓它變得特別奪目。

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融合中變化

蘇寧入主家樂福中國時，中泰證券曾給出評論，認為這場收購將進一步強化蘇寧的消費場景搭建以及供應鏈能力，實現大快消品類的跨躍式發展。家樂福的到家服務便是這樣一個跨躍式發展的典型。

其中有兩點值得我們關注：一是蘇寧入主家樂福中國后的成果，二是蘇寧家樂福應對風險的能力。

疫情來襲后，全國各地迅速進入網格化隔離狀態。為了全力保障全國消費者的日常所需，讓我們安心“宅家抗疫”，二月初，家樂福迅速將“1小時達”服務接入蘇寧易購APP。家樂福在全國51座城市的209家門店迅速上線，完成了門店周邊3公里生活圈的覆蓋。

為了服務更多消費者，家樂福到家服務又推出了“同城配”服務，并接入蘇寧易購APP，實現10公里范圍內的半日達。

在這個過程中，蘇寧進一步夯實“1小時場景生活圈”的生態，家樂福也在蘇寧智慧零售的賦能下進一步升級。蘇寧易購、蘇寧小店與家樂福在這一波疫情中協同作戰，也加速了線上線下的融合。

肉眼可見的變化正在發生。

家樂福中國“嫁入”蘇寧不到一個月，便應戰雙11，并取得3小時銷售破億、5小時達成2018年雙11全天銷售額、累計銷售額達31.2億，同比增長43%。

11月1日至11日，家樂福51%的門店單日銷售突破紀錄，到家服務訂單量增長310%。最快一單僅用時16分57秒便完成配送。

雙11期間，家樂福在南京、上海率先上線“快揀倉”，并接入家樂福小程序、蘇寧小店APP以及第三方平臺。用戶線上下單后，“快揀倉”便會迅速響應，實現1小時內配送。家樂福前置倉全面升級的大幕就此拉開，與蘇寧線上線下的融合就此加速。

家樂福中國在全國51座城市有209家門店，3公里范圍內，分布著255家蘇寧易購、31家蘇寧紅孩子、955家蘇寧小店、蘇寧易購Plaza等線下門店以及9座綜合性的蘇寧廣場。隨著家樂福中國到家服務的全面激活，蘇寧集團的智慧零售生態將開始飛躍。

3公里擴展至10公里，則巨浪將起。

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抗疫中加速

數據顯示，自春節以來，家樂福到家業務訂單量同比激增超4倍。為保障全國消費者的“米袋子”、“菜籃子”、“果盤子”，家樂福緊急啟動“跨界共享員工”項目，蘇寧易購各產業調派上千名員工支援家樂福門店到家業務，以應對不斷增長的訂單。

從1月24日到2月18日，在線下嚴格的安全防護措施的保障下和線上到家業務的服務下，家樂福為消費者累計提供蔬菜22000噸、豬肉2700噸、水果6500噸、雞蛋2000噸。疫情期間，除了肉菜蛋奶等民生商品大幅增加，洗護用品和家庭清潔品類整體銷售顯著上漲，其中威王84家居除菌液、滴露衣物除菌液及藍月亮蘆薈抑菌洗手液銷量分別較2019年同期大增2561%、643%及1616%。

在訂單激增的同時，家樂福還積極響應號召，在“不打烊、不斷貨、不漲價”的基礎上作出“保價格、保質量、保供應”的承諾。并積極展開了對武漢的馳援，在保障武漢蔬菜肉禽等食品供應的基礎上，為醫療戰線上的“戰士”送去了大量口罩、消毒液、護士鞋等物資。

蘇寧家樂福開始展現整合優勢。

在這次疫情中，除了保障消費者的“菜籃子”和馳援抗疫一線，蘇寧易購還心系農戶，緊急組建了“助農專項小組”，希望發動全生態的力量，通過“助農直采”將滯銷農產品給賣出去。家樂福積極響應，第一時間與南京八卦洲蘆蒿種植大戶王寶敲定了蘆蒿供銷合作計劃。

滯銷的原因是運輸被中斷。為解決運輸問題，蘇寧物流承接了家樂福這批蘆蒿的采收和配送工作，憑借遍及全國的自營物流網絡，成功將這批蘆蒿運抵上海，上架家樂福上海各門店，并在線上線下同步銷售。

之前家樂福還與蘇寧超市一起，聯合直采了農夫山泉17.5°橙和智利車厘子，在家樂福、蘇寧超市、蘇寧小店、蘇鮮生等線上線下渠道同步銷售。蘇寧與家樂福正在一步步釋放生態協同價值，并在這次疫情中，圍繞家樂福到家業務，展開了一次全面加速。

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協同中爆發

除了在51個大中型城市布下了星羅棋布的網點，家樂福還積攢下近40000支SKU和4700萬高頻消費會員。40000支SKU背后是一個龐大的供應鏈，囊括大消費的各個板塊。在完善蘇寧會員生態的同時，蘇寧小店最后一公里的配送網絡也得以補全。

蘇寧則有非常成熟的智慧零售系統，可以有效的激活家樂福的存量生態，提高用戶黏性、提升用戶價值。與此同時，蘇寧小店、家樂福和線上蘇寧超市等還可以整合供應鏈，聯合采購，這將大大提升蘇寧易購整體的議價能力，在采購上形成規模效應。

面對這次疫情，蘇寧與家樂福在員工體系、會員體系、線上線下、供應采購、物流運輸乃至金融支付等各方面展開了高效的協同，

一個零售生態圈的雛形悄然浮現出來。

去年，中泰證券曾發布一份研報，大致意思是：目前市值超過千億美元的美國零售企業有五家，中國僅有阿里一家。對照中國零售市場體量及蘇寧零售生態圈的潛力來看，蘇寧易購的市值明顯被低估。未來十年，中國零售板塊有望涌現出新巨頭，蘇寧易購必定位列其中。

檢驗一個企業的是否有潛力，不看它順風說了什么故事，而要看他逆行時做了哪些事。都說疫情是一面照妖鏡，從中我們看到了人生百態，同時也看到了一些企業的底褲和底牌。很少有企業能夠像蘇寧一樣逆行加速，在保障自身正常運轉的同時繼續推進戰略前行。

同樣逆行加速的，自然還有家樂福。隨著與蘇寧的不斷融合，家樂福中國必然將在蘇寧零售生態圈中占據舉足輕重的位置。2020年的開局雖然不好，但智慧零售的趨勢并不會因此而改變。隨著裸泳者的退場，蘇寧家樂福反而有可能在2020年迎來一次爆發。