文/孟永輝

禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。

這句話告訴我們，所有的“危”與“機”幾乎都是同時出現(xiàn)的，正如這場突如其來的疫情一樣。當疫情讓線下經(jīng)濟陷入困境，線上經(jīng)濟卻風景這邊獨好。以直播為切入點的新經(jīng)濟正洶涌而來，驅(qū)動經(jīng)濟穩(wěn)步向前。

看看各大平臺對于直播的傾情加持，看看全民參與的這場直播大戲，看看薇婭、李佳琦和羅永浩為代表的新舊網(wǎng)紅的直播大戰(zhàn)，看看微盟與林清軒雙創(chuàng)始人跨界直播的火爆，我們就可以感受到直播本身具備的強大能量。時至今日，直播業(yè)已名符其實地成為一種全新的帶貨方式，甚至還有望成為人們將智慧零售夢想付諸實踐的殺手锏。

曾經(jīng)人們苦苦尋覓的賦能B端的最佳方式，正在直播的身上得到顯現(xiàn)。無論是打通線上和線下，抑或是私域流量與公域的互通，我們都可以在直播的身上找到答案。擁抱直播，深耕直播，創(chuàng)新直播正在成為人們在這場疫情之下的直觀感受。當直播開始洶涌而來，智慧零售的春天正在以另類的方式開始綻放，而一直以實現(xiàn)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型智慧零售為使命的微盟則在逆勢生長，一往無前。

接入微信小程序直播的能力，微盟正在盤活坐擁3億日活的微信小程序商家們，借助微盟直播小程序在微信的生態(tài)下實現(xiàn)增長，在這場疫情催生而來的“宅經(jīng)濟”里，尋找著有關(guān)賦能和零售轉(zhuǎn)型的最好詮釋。微盟的商家正在以實際行動向我們證明，所謂的直播將會成為真正意義上的帶貨和流量入口，即使企業(yè)復(fù)工，直播依然可以成為連接商家和消費者的最為重要的營銷手段。

4月2日，筆者親身體驗了微盟和林清軒兩大創(chuàng)始人的直播。通過試用微盟直播的相關(guān)工具和功能，筆者真切地感覺到可以在商品體驗和購買方面輕松切換，在整個使用的過程當中絲毫沒有出離感，微盟的直播真正把體驗和購買無縫對接，對于用戶轉(zhuǎn)化來講，可以說是非常有效的。正是因為這種強大賦能的能力，再加上兩大創(chuàng)始人的IP，整場直播的觀看人次超31萬，銷售額更是突破了200萬。

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三場爆款直播，完美詮釋私域直播的魅力

事實勝于雄辯。當我們在暢想直播給經(jīng)濟帶來的驅(qū)動力時，任何的言語都比不上真實的案例來得直接。通過這些案例，我們不僅可以見識到直播本身蘊藏著的巨大潛能，更加可以讓我們更加明晰地看到智慧零售的未來方向。夢潔、臺鈴、優(yōu)貝施……這些品牌的直播爆款，可以為我們詮釋了直播的強大魅力。

小程序直播4小時，夢潔銷售額突破2500萬。早前便已經(jīng)開始布局智慧零售的夢潔家紡在微盟直播小程序的協(xié)助下，將線上3000+社群進行引爆，再用夢潔一屋好貨平臺工具承載銷售，夢潔家紡不僅獲得了2533萬元的銷售額，同樣讓加盟門店以及門店導(dǎo)購得到了激活。對于業(yè)已殺入到智慧零售戰(zhàn)役當中的夢潔家紡來講，微盟的小程序直播幫助他們實現(xiàn)了無縫跳轉(zhuǎn)，讓直播互動到商品購買實現(xiàn)了真正意義上的閉環(huán)。

4小時，2533萬的銷售額的驕人戰(zhàn)績向我們展示，直播在激活私域流量上的獨特優(yōu)勢。而從直播到購買的無縫對接則反映出微盟直播小程序在轉(zhuǎn)化上的巨大優(yōu)勢。

僅僅只是將直播看成是激活私域流量的利器，顯然大大低估了它的功能和作用，通過與外部社群和流量進行結(jié)合，引入活水流量，才是直播真正把私域流量的作用在公域流量上得到釋放的具體體現(xiàn)。夢潔家紡在此次直播的過程當中，就通過與王府井、天虹等夢潔長期伙伴進行社群合作，最終讓夢潔的直播成為拓展域外流量的利器。

當直播完成了對私域流量的盤活以及公域流量的拓展之后，夢潔還借助微盟的智慧零售后臺把線下的導(dǎo)購和線上的直播聯(lián)系在了一起，在直播過程中，導(dǎo)購將直播間小程序碼分享到朋友圈，用戶如果購買，業(yè)績也屬于該導(dǎo)購。可見，直播不僅盤活了私域流量，拓展了公域流量，而且還讓線下和線上的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了打通，真正向智慧零售邁出了堅實的一步。

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臺鈴首場微盟小程序直播，兩小時銷售近千萬。同夢潔家紡不同的是，臺鈴與直播的“觸電”更加側(cè)重于消費者的購買體驗。通過將原本神秘的電動車生產(chǎn)制造的場景用直播的方式展現(xiàn)到用戶的面前，不僅讓用戶近距離地了解到了電動車的真實生產(chǎn)過程，同樣讓消費者可以邊看直播，邊參與廠家舉辦的在線營銷活動。

對于略顯傳統(tǒng)的電動車生產(chǎn)和銷售行業(yè)來講，臺鈴借助微盟的小程序與直播進行“觸電”則是向我們展示著直播可以帶給消費者不一樣的購物體驗。原本需要在線下實體門店展示的流程和環(huán)節(jié)，現(xiàn)在借助直播可以完全呈現(xiàn)，甚至有些時候還可以展現(xiàn)一些線下實體門店無法展示的東西。可以說，直播打開了傳統(tǒng)電動車行業(yè)的新天窗。

臺鈴的案例為我們展示了直播在商品展示上的巨大魅力。對于一直受困于線下門店經(jīng)營成本高企，消費者需求難以及時觸達的電動車行業(yè)來講，臺鈴首場微盟小程序直播的千萬級的銷售額則為我們提供了一個思考未來零售變革的新路子。

90%門店關(guān)店，優(yōu)貝施首次直播銷售突破100萬。疫情的突然來襲讓美妝品牌優(yōu)貝施的線下門店幾乎全部關(guān)店，對于極度依賴線下零售商店的優(yōu)貝施來講是一場噩夢。好在優(yōu)貝施通過微信社群、導(dǎo)購和精細化的會員運營來進行線上的營銷和推廣，最終讓它的線上業(yè)績2月較1月提升了225%。更加客觀的是，優(yōu)貝施在38女神節(jié)的首場直播當中，銷售額更是突破了100萬元。

在優(yōu)貝施的身上，直播表現(xiàn)出來的功能和作用在于豐富傳統(tǒng)意義上的營銷方式，打開非常時期的營銷新方式。借助微盟的直播小程序，優(yōu)貝施不僅結(jié)合不同的產(chǎn)品分批進行了直播，而且還針對不同的品類進行了直播。相對于傳統(tǒng)意義上的營銷方式來講，線上直播的營銷方式更加機動靈活，同樣更加省時省力，對于正在處于疫情這樣一個非常期間的企業(yè)來講，直播無疑為他們提供了一種全新的方式。

雖然夢潔家紡、臺鈴電動車和優(yōu)貝施僅僅只是萬千品牌的幾個。但是，這三場爆款卻為我們展示的是直播的不同功能，同樣讓我們看到了直播助力傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當中的作用。仔細觀察，我們就會發(fā)現(xiàn)，在這三場直播爆款的背后都是在微信生態(tài)領(lǐng)域的創(chuàng)新玩法，同時也離不開微盟直播小程序和微盟智慧零售解決方案的加持和助力。于是，我們不僅產(chǎn)生這樣的疑問：微盟究竟有何種魔力，可以讓如此多的企業(yè)打開新天窗？

私域直播洶涌的背后，微盟正茁壯生長

從表面上看，各大品牌在疫情下的逆勢生長，實質(zhì)上是這些品牌變換了一種全新的營銷手段和方法而已。這些新的營銷手段和方法有些是企業(yè)本身早就已經(jīng)布局的，有些是借助外部企業(yè)進行賦能的。無論哪種方式，其實都少不了微盟這樣的鏈接者和賦能者的存在。所以，從表面上看，直播行業(yè)浪潮洶涌，而微盟則是真正意義上的“造夢者”。在我看來，微盟之所以能夠?qū)θ绱硕嗟钠放七M行深度賦能主要得益于如下幾種能力的茁壯生長和成熟。

強大且有效的直播賦能能力。上文提到的夢潔家紡、臺鈴電動車和優(yōu)貝施其實已經(jīng)完美地為我們詮釋了微盟直播小程序和直播插件工具強大的賦能能力，通過微盟的直播小程序創(chuàng)建直播間可以直達購買環(huán)節(jié)，讓直播和銷售真正實現(xiàn)無縫對接。

對于廣大用戶來講，他們不僅可以通過直播全面、細致地了解產(chǎn)品的相關(guān)細節(jié)，而且可以邊看，邊購買，甚至可以參加直播過程當中舉辦的秒殺、紅包抵扣等一系列的活動。在這背后，其實就是有微盟智慧零售解決方案正在發(fā)揮著的巨大的作用。

打通線上和線下的鏈接能力。所謂的智慧零售其實就是要打破傳統(tǒng)零售和電商時代單純地依賴線下或者線上的一元的狀態(tài)，真正讓線上和線下實現(xiàn)完整統(tǒng)一。這一目標正在直播的身上得到完美呈現(xiàn)，而這一切的實現(xiàn)正是得益于微盟的強大賦能能力。

以夢潔家紡為例，在直播前期，它的所有的導(dǎo)購都可以借助微盟商戶助手生成帶有導(dǎo)購參與的預(yù)熱海報在朋友圈、社群進行宣傳，顧客掃碼關(guān)注直播，后期如果購買，業(yè)績歸屬屬于導(dǎo)購。夢潔總部在直播過程中，某用戶通過某加盟門店或門店導(dǎo)購購買商品，也有兩種利益分配方式。一種是加盟商門店有該商品，則商品從門店發(fā)貨，業(yè)績屬于門店；另一種是加盟商門店沒有該商品，則由總部發(fā)貨，加盟商與夢潔總部進行結(jié)算。

這其實就得益于微盟對于商家強大的賦能能力。借助微盟的賦能，商家可以真正打破原本橫亙在線上和線下的巨大障礙，真正讓兩者融為一體。這種方式不僅大大激活了傳統(tǒng)導(dǎo)購的熱情，同樣讓線上直播的作用得到了放大，實現(xiàn)了線上和線下的雙贏。

盤活私域流量和公域流量的拓展能力。在流量紅利見頂，獲客成本水漲船高的大背景下，如何盤活私域流量，甚至可以將流量拓展到更加廣闊的公域流量疆域里，才是真正打開銷路的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)意義上的社群運營是通過文字、圖片和語音的方式來進行維護和運營的，盡管這種方式可以在一定程度上滿足社群運營的需求，但是，相對于直播來講，這些方式就有些老套了。

借助微盟的直播賦能，我們可以豐富微信社群的運營方式和方法，而且可以讓直播與購買之間進行無縫對接。直播這種新的商品展示方式，無疑可以極大地提升私域流量的活性，真正讓私域流量激活。在私域流量激活的基礎(chǔ)上，我們再利用合作伙伴之間的直播內(nèi)容共享，可以實現(xiàn)彼此之間私域流量的共享，甚至還有可能從更大的領(lǐng)域來獲得公域流量。

玩法繁多且新穎的營銷能力。對于直播來講，直播過程當中的氛圍直接關(guān)系到直播轉(zhuǎn)化的效果。一般來講，直播氛圍越是熱烈，用戶的轉(zhuǎn)化率就越高。比如，夢潔家紡的314直播當中，由于直播間的氛圍太多熱烈，所以不得不延長直播時間，最終取得了直播4小時，銷售破2500萬的戰(zhàn)績。

在微盟的直播賦能當中，我們看到紅包、點贊和評論、發(fā)送關(guān)鍵詞截圖、產(chǎn)品知識問答等多種不同的玩法。臺鈴電動車在3月10號的工廠直播過程當中就設(shè)置了三輪搶紅包的活動，每輪紅包開始前，在屏幕的右上角都會出現(xiàn)100元紅包的提示信息以吸引用戶觀看；而夢潔家紡的女神節(jié)直播當中則是以主播口頭提醒點贊超過30萬，就會啟動新一輪的紅包贈送任務(wù)，最終讓整個直播過程都保持相對高漲的氣氛；以伊華歐秀為例，主播通過及時截圖方式現(xiàn)場播報中獎名單同樣是一種新的玩法……通過這些豐富的玩法，微盟直播小程序+智慧零售解決方案可以讓不同類型的品牌商家，通過不同的玩法來實現(xiàn)整個直播過程的氛圍持續(xù)高漲。

當突如其來的疫情打亂了人們原有的節(jié)奏，危機之下新的機遇正在顯現(xiàn)。直播正是迎著風洶涌而來的那一個。然而，我們所見的或許僅僅只是表象，在直播的洶涌背后，其實是微盟這樣的智慧零售賦能者正在不斷夯實和打磨自己的服務(wù)能力，賦能一家家品牌在私域流量和公域流量的互通中獲取新增長。

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作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。