文 |真嗣

4月14日，AcFun（以下簡稱A站）忽然發(fā)布并置頂了一條微博，配圖中A站的首頁整屏是“歡迎Acer回家”的迎接指引，一時(shí)之間讓人摸不著頭腦。

點(diǎn)開評論區(qū)吃瓜，原來是因?yàn)?月10日前后嗶哩嗶哩（以下簡稱B站）的肖戰(zhàn)粉“飯圈入侵”風(fēng)波，A站近期涌入了大量用戶，于是A站首頁加入了迎接指引、“ 新人報(bào)道話題”等內(nèi)容，歡迎二次元用戶回歸。

B站什么事件鬧得這么大，讓部分用戶用回歸A站的行動(dòng)來對抗？

“飯圈入侵”肖戰(zhàn)視頻刷榜活動(dòng)引發(fā)聲討浪潮

經(jīng)過一番查詢，事件起因是4月初B站娛樂明星分區(qū)的一次“心動(dòng)挑戰(zhàn)混剪大賽”，主題是明星鏡頭混剪。活動(dòng)設(shè)置了黃金、白銀、青銅剪刀獎(jiǎng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)稿件綜合評分前十的UP主，此外還有一項(xiàng)“青春選擇特別獎(jiǎng)”，獲獎(jiǎng)作品明星會(huì)被助力登上合作方的“百億補(bǔ)貼盛典”舞臺(tái)。

這個(gè)活動(dòng)的主題和規(guī)則都沒什么特殊的，問題出在實(shí)時(shí)榜單的結(jié)果上——當(dāng)時(shí)的實(shí)時(shí)榜單前列幾乎全是男星肖戰(zhàn)的混剪視頻，且讓人意外的是，這些視頻并不算優(yōu)秀，不少都是鏡頭拼接+BGM的簡單組合。一邊倒的投票，事出反常必有妖，果然有用戶發(fā)現(xiàn)部分視頻還出現(xiàn)4000播放6000點(diǎn)贊的倒掛現(xiàn)象，有投票刷榜嫌疑。

來源：B站用戶Dizzerd

然而在部分up主向B站客服投訴反映后，第一時(shí)間得到的回應(yīng)是“沒有發(fā)現(xiàn)大規(guī)模違反活動(dòng)規(guī)則的行為”的回答。輿情迅速引爆，在B站官方賬號(hào)、官方微博的大量不相關(guān)內(nèi)容下面都出現(xiàn)憤怒的用戶評論，“飯圈”粉絲當(dāng)然也展開了反擊，罵戰(zhàn)四起。

來源：B站用戶“躺在瓜田的猹”

自“肖戰(zhàn)粉227事件”后，肖戰(zhàn)在同人文化領(lǐng)域中的好感幾乎被敗盡，甚至被視為“惡臭飯圈舉報(bào)”的代表案例，遭遇大量網(wǎng)友抵制。作為ACG文化聚集地也是同人愛好者甚多的平臺(tái)，B站的二次元用戶忽然發(fā)現(xiàn)飯圈的“刷榜”操作不但來到了自己的“凈土”，還霸屏擠下大量用心作品，感受大概就像自家KTV聚會(huì)被不喜歡的人進(jìn)門搶麥，憤怒之情可想而知。

4月10日，B站娛樂區(qū)官方賬號(hào)“娛樂圈圈兒”發(fā)布了第一條官方回應(yīng)。該回應(yīng)承認(rèn)存在評選維度單一等問題，并將排名規(guī)則從投票改為多維度綜合評價(jià)，同一明星只展示最高的三個(gè)稿件。可輿情并未因此停歇，11日，“娛樂圈圈兒”再度發(fā)布公告，宣布關(guān)閉“投票”按鈕，歷史投票數(shù)據(jù)清零，修改評選維度等。

風(fēng)波仍未隨之過去。官方賬號(hào)評論下方對肖戰(zhàn)的攻擊、對刪評、回應(yīng)不發(fā)微博的不滿、對B站“微博風(fēng)氣”的批評仍大量出現(xiàn)。

娛樂圈圈兒回應(yīng)下的最高熱評

回歸A站的聲音同時(shí)響起。七麥數(shù)據(jù)顯示，A站的排行在4月4-11日左右從娛樂應(yīng)用46名飆升至11日最高的18名，可見無論是從回歸輿論還是App數(shù)據(jù)來看，A站的確因這次風(fēng)波涌入了大量二次元用戶。

來源：七麥數(shù)據(jù)

飯圈涌入內(nèi)容泛化，B站壯大帶來的“幸福”煩惱

事后復(fù)盤，不難發(fā)現(xiàn)這件事中B站所處的尷尬境地。

肖戰(zhàn)的敏感話題讓平臺(tái)不得不“站隊(duì)”，但客觀來說，這次活動(dòng)的主題還是規(guī)則都算不上有什么大問題，無非是前期規(guī)則過于偏重投票，被飯圈群體鉆了空子。可如今取消投票，算是稍稍安穩(wěn)了平臺(tái)老用戶的心，但規(guī)則中途改變也在飯圈群體中沒落下好，確實(shí)糟心。

但細(xì)思背后邏輯，“混剪大賽”更像是一個(gè)情緒的集中爆發(fā)點(diǎn)，事件在知乎等平臺(tái)上的討論重心也早由肖戰(zhàn)變成了B站的環(huán)境現(xiàn)狀。“飯圈入侵”現(xiàn)象，讀娛君認(rèn)為是B站壯大后不斷擴(kuò)大內(nèi)容邊界的縮影，是二次元平臺(tái)過于快速擴(kuò)大規(guī)模，涌入海量復(fù)雜的用戶后的結(jié)果。

B站的擴(kuò)張之路幾乎順風(fēng)順?biāo)＜{斯達(dá)克上市、騰訊阿里投資、近日還獲得了索尼的投資，在資本加持下用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大，內(nèi)容也隨之不斷多元化，還曾提出“2021年月活破2.2億”的目標(biāo)。不斷超出小圈層用戶體量的規(guī)模需求，讓B站必須不斷擴(kuò)大自身平臺(tái)內(nèi)容邊界，降低用戶準(zhǔn)入門檻。但隨著大量非圈層內(nèi)容用戶涌入，首先打破的幾乎總是“舊體系”下老用戶的完美體驗(yàn)。

在知乎問題“你為什么會(huì)退出 B 站？”中聚集了大量B站老用戶，該問題瀏覽量已達(dá)到一千八百多萬。其中獲贊同較多的回答是“評論的風(fēng)格越來越像微博”、“標(biāo)題黨、營銷號(hào)入駐”、“厭惡推薦視頻”、“沙雕廣告”等等。除了少量對APP推薦算法的技術(shù)性吐槽外，幾乎都是對整體社區(qū)環(huán)境變化的不滿。

“飯圈化”是B站被認(rèn)為越來越像微博的表現(xiàn)之一。但站在B站的商業(yè)角度，明星、粉絲的用戶流量規(guī)模如此巨大，不斷擴(kuò)大規(guī)模的B站也無法忽視。這早有端倪，B站的官方明星內(nèi)容從早期的“星訪問”等有平臺(tái)特色的固定節(jié)目，慢慢變成了“XX明星來上班”，“XX明星入駐”等活動(dòng)，新入駐的明星往往并沒有特意為當(dāng)個(gè)B站UP主準(zhǔn)備內(nèi)容，而是看中B站的用戶群，帶有明顯的“宣發(fā)”需求。從2019年下半年到2020年，入駐B站的明星數(shù)量明顯增加，客觀來說，微博手中明星粉絲這塊蛋糕，B站表現(xiàn)的并不排斥。但從本次肖戰(zhàn)事件風(fēng)波來看，B站并未在實(shí)際運(yùn)營上做好平衡新老用戶需求的準(zhǔn)備。

去年的肖戰(zhàn)“實(shí)習(xí)”視頻也被憤怒的彈幕占據(jù)

平臺(tái)壯大后內(nèi)容的泛化幾乎是必然的，從“變大”到“變味”，任一有垂直領(lǐng)域標(biāo)簽的內(nèi)容平臺(tái)似乎都難逃這樣的路徑。B站雖起步于二次元，但隨著規(guī)模壯大，其內(nèi)容早已脫離任何單一標(biāo)簽步入多元時(shí)代，才隨之出現(xiàn)原文化社區(qū)體驗(yàn)被飯圈等其他群體破壞的現(xiàn)象。但因?yàn)锳CGN社區(qū)文化高互動(dòng)性的特點(diǎn)，這種快速擴(kuò)張對原核心用戶的體驗(yàn)破壞很難避免。

平臺(tái)越來越大，卻越來越難把控好不同語境群體的容忍邊界，這是B站的幸福煩惱，也同時(shí)讓許多二次元深度用戶失去了一些對B站的歸屬感。

A站重生蓄勢，二次元垂直社區(qū)發(fā)展未到終局

A站又為什么在這時(shí)候成了許多用戶的備選？對這兩家網(wǎng)站歷史熟悉的讀者知道，A站是國內(nèi)第一家彈幕視頻網(wǎng)站，B站的出現(xiàn)是因?yàn)椤斑h(yuǎn)古時(shí)期”A站的服務(wù)器不穩(wěn)等種種問題，當(dāng)時(shí)年輕的bishi徐逸創(chuàng)立了mikufans作為A站的“后花園”，也就是此后的B站。A站從一開始，就是國內(nèi)二次元文化的起源性平臺(tái)之一。

此后兩個(gè)二次元平臺(tái)的命運(yùn)翻天覆地。B站發(fā)展一路壯大，A站則在資本困局中不斷掙扎求生，一度連服務(wù)器費(fèi)用都無法維持，直到2018年被快手收購。

被快手收購后A站獲得了充分的資源支持，至今大概完成了這幾件比較重要的事——

技術(shù)加持下的基礎(chǔ)設(shè)施重建。之前經(jīng)過多次停擺的A站，服務(wù)器和手機(jī)APP在初期時(shí)常出現(xiàn)問題。快手的技術(shù)力量在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中評價(jià)甚高，據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道，快手收購A站后迅速派出技術(shù)骨干完成了大量修復(fù)工作。如今從體驗(yàn)上來說，A站的web端、移動(dòng)端穩(wěn)定性都與其他內(nèi)容平臺(tái)沒有什么差距了。

充實(shí)內(nèi)容，加大番劇等版權(quán)內(nèi)容投入。A站在2019年推出“超級(jí)UP主扶持計(jì)劃”等內(nèi)容激勵(lì)計(jì)劃扶持用戶內(nèi)容生產(chǎn)。A站有了充足資金力量后，開始了大量版權(quán)內(nèi)容購入，并且取得了很高的用戶美譽(yù)度，被戲稱為“買番鬼才”。A站近年購買的主要番劇如《瑞克和莫蒂》《佐賀偶像是傳奇》等都是口碑知名度兼具的名作，2020年購入湯淺政明神作《別對映像研出手》獨(dú)播，目前豆瓣評分高達(dá)9.5；國漫方面，《刺客伍六七》《狐妖小紅娘》等流行作品也均未缺席。

確定硬核二次元的定位。2019年12月5日的ACG光合創(chuàng)作者大會(huì)上，AcFun發(fā)布了“硬核二次元文娛社區(qū)”的全新品牌定位。這意味著A站在被收購后繼續(xù)保持了立足垂直二次元領(lǐng)域的內(nèi)容文化調(diào)性，并通過強(qiáng)調(diào)“硬核”來強(qiáng)化自身的特征。

明確定位于“硬核二次元”服務(wù)核心二次元人群，這一點(diǎn)尤其重要，也是如今“回歸A站”事件的基礎(chǔ)。讀娛君在此前A站春晚的相關(guān)文章中就寫道，“硬核二次元”的定位對A站來說是恰如其分的，也是目前的A站所具備的最明顯特征與優(yōu)勢。A站有著十余年社區(qū)文化沉淀，雖然在發(fā)展歷程中經(jīng)歷了坎坷，A站未能在過去壯大自身在大眾文化范圍內(nèi)的地位，但也因此，聚集在AcFun這一平臺(tái)品牌下的，仍然是極為“硬核”的一批用戶。在現(xiàn)如今的行業(yè)環(huán)境中，這種略顯純粹的氣質(zhì)反而是稀缺的。

2019年10月數(shù)據(jù)顯示，A站累計(jì)UP主數(shù)量較2019年5月增長了45%，播放時(shí)長增長43%，累計(jì)稿件數(shù)量增長32%，播放次數(shù)增長高達(dá)88%。以上舉措的效果，是各項(xiàng)數(shù)據(jù)的明顯上升。

不消說，今天的A站與B站規(guī)模上并不在一個(gè)體量，一場沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件也不會(huì)對B站的基本盤傷筋動(dòng)骨。B站在擴(kuò)張之路上一騎絕塵，早已超出了二次元平臺(tái)的范圍，A站在很長一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)處于“追趕者”的角度。

但A站的逐漸“回血重生”和B站在擴(kuò)張之路上出現(xiàn)的問題，如今共同構(gòu)成了當(dāng)下的二次元內(nèi)容領(lǐng)域格局——因?yàn)樯鲜龅陌l(fā)展戰(zhàn)略差異，二次元社區(qū)未來發(fā)展仍未定局，A站仍有可能從老本行做起回歸大眾視野。

無論如何，至少對用戶而言，A站的逐步復(fù)蘇發(fā)展也提供了另一個(gè)較為純粹的精神自留地，多了一個(gè)“可以回去”的地方吧。

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