懂懂筆記有一個6歲的小萌娃，去年便給她報了一家知名的線下英語培訓機構(gòu)，然而一場疫情讓所有線下教育處于停滯狀態(tài)。這個英語培訓機構(gòu)臨時找了一家直播平臺給學生們繼續(xù)上課，只可惜效果出奇的差，不僅直播卡頓，回看功能總是出錯，就連老師的教學都顯得照本宣科，以至于家長們集體投訴，讓這次線上教育不得不虎頭蛇尾。
這種情況并不是個案，即便是早有線上布局的教育機構(gòu)，也在蜂擁的流量壓力下問題重重。從教育科技未來發(fā)展來看，教育行業(yè)是5G與AI等科技落地的重要應(yīng)用，但此時的教育機構(gòu)，普遍還沒有及格。
線下“轉(zhuǎn)”線上硬件之困
在此次疫情期間，在線教育得到了大規(guī)模的應(yīng)用，一位在線教育從業(yè)者告訴懂懂筆記，他們獲得了以往十倍的流量，但在免費教學結(jié)束后，付費環(huán)節(jié)的流量轉(zhuǎn)化率還不到兩成，在線教育的內(nèi)容與質(zhì)量，依然存在極大的挑戰(zhàn)。
有數(shù)據(jù)顯示，2020年在線教育市場規(guī)模將達4341億元，這一狀況在疫情期已經(jīng)得到井噴式體現(xiàn)，不少教育機構(gòu)線下業(yè)務(wù)受到影響后，紛紛開拓線上版圖以應(yīng)對困境。但面對數(shù)以千萬的在線教育需求，許多教學平臺卻一度瀕臨崩潰，網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線、并發(fā)率高等問題頻出。
懂懂筆記認為，教育的未來趨勢，已經(jīng)十分明朗的指向了OMO（Online Merge Offline，即線上線下相融合），而在線教育是未來教育形態(tài)中的重要組成部分。為了保證教學質(zhì)量，4K、8K高清視頻，甚至是VR教學和全息顯示，都將逐步應(yīng)用到在線教育領(lǐng)域。
全新的在線教育場景，有賴于更強大的云基礎(chǔ)設(shè)施和5G技術(shù)的應(yīng)用，為了因材施教，還需要AI技術(shù)提供智能化與互動化的教學輔助，而這些并不是教育機構(gòu)可以獨立實現(xiàn)的。
正是深度感知教育機構(gòu)線下“轉(zhuǎn)”線上之困，疫情期間，華為云聯(lián)合百余家教育合作伙伴成立了“隨時學教育聯(lián)盟”，用領(lǐng)先的云、AI、5G、XR等技術(shù)助力各級各類教育機構(gòu)，已經(jīng)免費為5000家學校、企業(yè)客戶提供應(yīng)急教學直播，線上學員數(shù)量超過5000萬。
?學生的學習時間較為集中，所以對云服務(wù)的彈性資源快速、大量、自動化部署有較高要求，華為云提供了安全、穩(wěn)定的高性能、大容量的資源擴充和回收云服務(wù)。針對直播錄播的網(wǎng)絡(luò)需求，華為云互聯(lián)網(wǎng)音視頻和視頻云服務(wù)，提供全球穩(wěn)定的互動教學體驗。
為壯大生態(tài)力量，華為云還為聯(lián)盟成員提供華為云WeLink專享技術(shù)支持和華為云CDN流量包等，實現(xiàn)了“在線也高效，教學有保障”。
正所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事，華為作為一家專注于ICT基礎(chǔ)設(shè)施與智能終端的高科技公司，提供從云、AI、5G到終端的端到端整體解決方案，其自主研發(fā)AI芯片已經(jīng)開始規(guī)模商用，并且構(gòu)建了豐富的AI算法生態(tài)。在5G領(lǐng)域華為更是全球排名第一，近期，中國移動攜手華為，正式完成了5300米珠峰大本營的5G基站開通工作。
懂懂筆記認為，華為領(lǐng)先的全棧全場景AI、華為云WeLink、企業(yè)智慧屏、視頻云、CDN、實時音視頻等核心技術(shù)及產(chǎn)品，不僅通過數(shù)字技術(shù)對在線教育形態(tài)進行重塑，給行業(yè)個性化、智慧化發(fā)展提供技術(shù)支持。
近日，華為教育中心APP搭載華為MatePad全面屏智慧學習平板全新發(fā)布，在硬件與內(nèi)容協(xié)同構(gòu)筑下，升級在線教育端到端體驗，打造多樣的沉浸式學習環(huán)境。
?4月23日-5月31日，華為云舉辦“在線教育創(chuàng)新季線”活動，在線教育CXO行業(yè)高峰論壇上，提供在線教學服務(wù)的拓課云副總裁王小飛，講述了與華為云的深度合作。
從新冠疫情爆發(fā)以來，網(wǎng)絡(luò)流量壓力甚重，得益于華為云的支持，拓課云在免費為全國公立學校提供在線教學解決方案之外，日以繼夜推進服務(wù)器擴容工作，服務(wù)器節(jié)點已從最初的200個部署到了現(xiàn)在1500多個。
“在華為云的助力下，拓課云日后還將推出面向5G時代的在線教學云平臺。”王小飛認為，在5G全面商用后，端到端的延遲將有數(shù)倍甚至十倍的降低，這種近乎零延時的感受將為用戶帶來“飛一般”的教學體驗。
OMO時代新教育場景軟實力破局
在線教育應(yīng)該有的特色，絕不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的流暢，它是保障用戶使用的基礎(chǔ)條件之一。想要實現(xiàn)在線教育的獨立發(fā)展，脫離傳統(tǒng)教育物理場景與面對面教學的制約，華為云中國區(qū)銷售總裁馮其友在23日華為云聯(lián)合中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心、君學集團、伯樂工場等共同舉辦的發(fā)布會上提出三個目標：第一，穩(wěn)定的、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺；第二，智能化，個性化的教育方式；第三，豐富的應(yīng)用體驗，讓孩子樂在其中。
?目前大多數(shù)在線教育機構(gòu)，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)第一個目標，但懂懂筆記認為，后兩個目標卻遲遲無法做到。讓孩子主動登陸學習，以及個性化的教學體驗并未落地，在線教育正逐步走入內(nèi)容同質(zhì)化的死胡同。
OMO的時代，不僅僅是線下內(nèi)容的線上遷移，更要運用AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將線下教育、線上課程、雙師課堂、APP等在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)全打通，提供千人千面的教育內(nèi)容，形成線上線下聯(lián)動的全場景教學閉環(huán)。
為更進一步加速教育行業(yè)智能升級，華為云在發(fā)布會上推出包含三大優(yōu)惠、六大扶持、五大套餐的在線教育365創(chuàng)新升級包。它是面向中國在線教育行業(yè)提出的專屬扶持計劃，旨在通過華為云專屬商務(wù)支持、資源保障、生態(tài)優(yōu)勢和本地服務(wù)四個維度為中國在線教育行業(yè)保駕護航。
“3”是指三大優(yōu)惠政策，包括面向老客戶的擴容消耗優(yōu)惠，面向新客戶的首次合作商務(wù)優(yōu)惠以及面向所有客戶的云業(yè)務(wù)遷移特惠；
“6”是指華為云的六大扶持計劃，包括鯤鵬凌云伙伴計劃、AI伙伴計劃、WeLink生態(tài)聯(lián)盟計劃、5G/VR創(chuàng)新計劃、教育中心應(yīng)用優(yōu)先推薦對接、品牌聯(lián)合營銷；
“5”是指華為云五大產(chǎn)品服務(wù)套餐，包括等保安全服務(wù)特惠套餐（簽約即有好禮相送）、CDN特惠禮包（可免費體驗使用）、實時音視頻服務(wù)免費套餐（可0元體驗）、OBS存儲產(chǎn)品服務(wù)特惠、云手機產(chǎn)品服務(wù)特惠。
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愛學習教育集團總裁李川表示，OMO要實現(xiàn)5個在線化：教研在線化、教學在線化、輔導在線化、管理在線化、營銷在線化，但中小企業(yè)難憑一己之力實現(xiàn)OMO，肯定要借助第三方平臺的賦能?！暗玫饺A為強大的云技術(shù)、AI技術(shù)等能力的支持后，愛學習的教育OMO領(lǐng)域產(chǎn)研實力也將得到大大增強?！?/b>
想要實現(xiàn)在線教育大范圍、低成本的個性化教育，AI技術(shù)的運用是核心關(guān)鍵。華為在實現(xiàn)AI芯片全部自研后，面向訓練與推理場景提供多種AI解決方案，為上層的應(yīng)用、開發(fā)、業(yè)務(wù)體驗提供基礎(chǔ)的保障，繼而將AI技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域。
華為云基于昇騰芯片的AI能力，可為口語測評、語音助手、語音速記、AR翻譯、同傳翻譯等相關(guān)場景提供豐富的實踐經(jīng)驗。例如華為云的口語測評功能，華為云利用AI技術(shù)，可對用戶發(fā)出的聲音和口型的畫面數(shù)據(jù)進行測評和反饋，幫助用戶更有針對性的進行口語訓練。
?在線教育已經(jīng)不再是老師與學生簡單的直播交流了，針對學生的學習能力與學習興趣，在線教育已經(jīng)開始提供豐富的互動教學內(nèi)容，如智能口語訓練、游戲化的詞組記憶、聲樂與學習結(jié)合的課余拓展。
未來的教育場景也并不一定要坐在屏幕前，VR教學、8K直播教學、全息通信教學......這些全新的教學場景正在5G+云+X等技術(shù)推動下，一步步從實踐走向應(yīng)用，開啟教育無限可能。
華為云凝聚教育綜合生態(tài)
前沿科技的運用，既是在線教育行業(yè)洗牌時期，教育品牌實現(xiàn)變道超車的關(guān)鍵支點，也是科技與教育結(jié)合的主要抓手。
隨著在線教育市場的擴容，技術(shù)要求也越發(fā)復雜，行業(yè)逐步走向細分。教育機構(gòu)專注于教育資源的聚合，拓課云、愛學習等科技公司為教育機構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的服務(wù)，帶來線上線下聯(lián)動的教學場景，而華為云則為這些教學場景提供技術(shù)上的生態(tài)保障。
在教育創(chuàng)新、教育升級的過程中，華為云能夠起到行業(yè)引領(lǐng)作用，一方面是“隨時學教育聯(lián)盟”的成立，踐行了華為云教育行業(yè)黑土地的使命。不僅解決了疫期學校和教育機構(gòu)的教學工作運行問題，也為偏遠地區(qū)等教育資源分配不均衡的地區(qū)，提供了更多的解決方案。
?另一方面，華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行者角色，已經(jīng)打開數(shù)字產(chǎn)業(yè)的大門。通過華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟計劃、華為云AI伙伴計劃，華為云幫助合作伙伴基于華為云鯤鵬云服務(wù)或昇騰云服務(wù)的解決方案，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式的線上開發(fā)、應(yīng)用移植；通過5G/VR創(chuàng)新計劃，在鯤鵬+昇騰生態(tài)以及5G +邊緣MEC/SDN WAN等方面，華為云為創(chuàng)新優(yōu)化提供技術(shù)與賦能支持。
懂懂筆記認為，華為云的數(shù)字化經(jīng)驗和解決方案，已經(jīng)在企業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新上獲得成功實踐，應(yīng)用在教育領(lǐng)域，則能夠加速行業(yè)的智能化升級。華為云以開放的姿態(tài)，與伙伴共享推廣資源，共拓轉(zhuǎn)型商機，形成良好的生態(tài)環(huán)境，促進整個教育產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新迭代。
從華為云在線教育解決方案布局來看，它已經(jīng)攜手生態(tài)伙伴面向全產(chǎn)業(yè)提供IaaS、PaaS、SaaS的解決方案。在IaaS領(lǐng)域，華為云實現(xiàn)整個計算、儲存網(wǎng)絡(luò)的全面自主研發(fā)，構(gòu)建了完整的安全解決方案；在PaaS領(lǐng)域，華為云提供教育應(yīng)用所需要一系列完整組件，可以供上層教育業(yè)務(wù)的生態(tài)合作伙伴進行調(diào)用與部署；在SaaS領(lǐng)域，華為云與生態(tài)合作伙伴一起來合作，進行方案的整合，共同構(gòu)建端到端的能力。
?能夠為在線教育提供全場景解決方案，這讓華為云站在了更高的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新角度。不論是教育機構(gòu)還是在線教育平臺，乃至教育領(lǐng)域的營銷服務(wù)機構(gòu)，都可以從技術(shù)層面獲得華為云的支持。
華為云的教育綜合生態(tài)也在合作中不斷發(fā)揮著差異化優(yōu)勢，將教育領(lǐng)域最優(yōu)秀的合作伙伴聚集在一起，為在線教育的技術(shù)創(chuàng)新與營銷服務(wù)，不斷輸出實踐與成果。
【結(jié)束語】
華為創(chuàng)始人任正非此前接受采訪時曾說：“教育是最廉價的國防”，一個國家的國防建設(shè)，應(yīng)該是在小學教室的講堂上構(gòu)建起來的。這成為華為對教育產(chǎn)業(yè)最真誠的態(tài)度，在為教育行業(yè)提供云與智能黑土地的理念下，華為于疫情期間，免費為聯(lián)盟伙伴開放網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源，助力在線教育的智能升級。
但任何商業(yè)模式在免費的前提下，都不可能走出踏實的腳步，教育產(chǎn)業(yè)亦是如此。從踐行社會責任，到發(fā)布在線教育365創(chuàng)新升級包，華為云不僅助力教育生態(tài)重塑，更讓華為的先進技術(shù)在教育產(chǎn)業(yè)落地開花。
受疫情倒逼，教育生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施正在經(jīng)歷系統(tǒng)性的升級，教學模式在云、AI、5G等新技術(shù)加持下，呈現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑。對于教育機構(gòu)而言，打好留存戰(zhàn)、實現(xiàn)流量紅利轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，不止是憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，更依靠技術(shù)的賦能。
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