直播帶貨今年火得不得了,但是隨著各種問題的暴露,人們開始反思:當前的一些直播帶貨沒有內容,生硬比拼價格,過于追求“銷”,而忽略了“營”,對品牌會形成反噬。營銷對于品牌商而言,需要將目光放得更遠,重新整理自己的營銷策略。
事實上,營銷是一道不斷加入動態變量的幾何方程式,沒有唯一解,只有不同時期的最優解。七年前火爆一時的原生廣告是當時的最優解,但這個最優解也在發生變化,從內容向“內容+”不斷演進。
內容生態“接手”內容平臺
有人稱今日頭條就像一座“亞馬遜森林”,蘊藏著數量龐大、種類繁多的內容作品。沒錯,這正是原來的內容平臺和當下的今日頭條最大的差別:平臺與生態的差別。平臺是匯集同一物種,而生態則是多物種的,豐富性、多樣性、變化性是生態與平臺的差別。
首先從內容看,這里匯集了國內眾多PUGC內容,眾多國家機構、新聞媒體、企業和內容創作者、名人明星等,這180萬位創作者分布在100多個不同的領域,活躍的頂級大咖超過1萬位,共同傳遞優質內容,分享資訊趣聞,內容創作主體更多元。
內容形態也更加多元,在泛資訊類形成8大核心瀏覽形式,圖文、微頭條、短視頻、小視頻、問答、直播、專欄、音頻,滿足用戶群體差異化、多元化的閱讀偏好。同時,涉及用戶生活方方面面的垂直領域,健康、財經、時政、旅行、科技、汽車、時尚、美食、家居生活、公益等,可以說與用戶群體工作生活相關的內容均有覆蓋。
可見,基于用戶群體的需求改變,今日頭條以“信息創造價值”為核心,不斷打破邊界,重構了內容生態。而更豐富的內容,吸引了更多的用戶。今日頭條的國民使用時間已經達到80分鐘/天,每天有一億多人在今日頭條上閱讀新聞。在多元化閱讀行為的背后,自然是海量、豐富、多樣化的用戶群體,這也是生態的特征。
從上圖中不難看出,19-45歲的用戶占據了最主要的用戶群體,一線到三線人群分布最多,今日頭條覆蓋了中國最主流的消費群體。同時,因為內容生態豐富,男女比例也相對均衡。
今日頭條信息流推薦+搜索相結合,以被動和主動的方式高效鏈接用戶與信息,可以一站式滿足用戶搜索、知識獲取、觀影娛樂、生活應用等多元訴求多場景信息獲取的需求。
可見,隨著從內容平臺向內容生態的進化,用戶消費行為也在發生變化,用戶會把時間更多地停留在可以一站滿足更多需求的生態中,更高效地獲取對自己有價值的信息,而不用再盲目地從海量信息中進行篩選。
原生廣告的進化:從內容到“內容+”
相比二十年前門戶興起時,現今流量已經不止于碎片化,而是開始粉塵化、甚至霧霾化。對于用戶群體而言,他們要在過載的信息中尋找自己最有興趣的內容。那對于品牌主而言,今天的營銷就要找到最有興趣的用戶群體,唯內容、唯流量,都已經不夠用了。今日頭條這樣的內容生態在滿足C端用戶一站式信息獲取需求的同時,也給B端客戶營銷帶來更多的新思路。
原生廣告這個概念從2013年開始在營銷圈火爆。過去這幾年是內容形態、傳播介質快速迭代的幾年,原生廣告經過七年之“養”,也在順應用戶、平臺、介質的變化而不斷進化。
早期的原生廣告還是內容為王,創作出好的內容是王道。大家想一下2013年是移動互聯網剛剛起步的時候,用戶紅利、時間紅利都有很大的空間,好的內容在好的流量平臺上很容易被引爆。而今天,用戶的時間和注意力都已經成為稀缺資源,只有好內容已經不夠了,要讓好內容產生影響力,還需要流量、渠道、介質等更多資源的配合。也就是說,今天已經從“內容為王”過渡到“內容為根”,在內容這個根基的基礎上,通過更好的運營,柔性滲透進各類用戶資訊獲取場景,潛移默化地完成品牌心智傳遞,讓內容的影響力發揮到最大。
所以,今天我們看到的原生廣告,不是簡單的植入,而是多元內容通過多種渠道、多種介質、多種形式與用戶產生化學反應的結果----這些化學反應讓好的內容產生裂變,從內容到影響力。
先看內容。今天好內容的基本要求首先是價值性,為受眾提供有價值有意義的內容,而不是單純的廣告信息。再有,內容的植入與呈現要與生態相和諧,融為一體。最后,還有創新性,陳舊、平庸的內容很難在海量信息中吸引到用戶群體的注意力。
從這些條件來看,今日頭條發展八年時間,深耕垂類內容,挖掘各類創作者潛力,孕育出海量的內容物料、豐富的創作者資源及龐大的內容庫,使得內容創新的空間非常大。此外,今日頭條內容矩陣層次足夠豐富,能夠全面覆蓋公眾語境、社交語境到個人語境。
再看影響力。影響力的本質是將好的內容效果放大,實現“內容+”。QuestMobile報告中稱:未來幾年,流量模式生態化(多元點位、多元形式)、流量外延場景化(多屏、多渠道、多場景)這兩大趨勢將會進一步延續。品牌商越來越追求在有限的投資內實現更高效觸達的營銷方式,而內容形式、營銷技術、交互方式、渠道都在呈現多樣化,品牌商希望通過營銷方式的組合實現目標,所以越來越青睞資源豐富的生態。
以今日頭條為例,除了內容多樣性之外,還有兩個優勢是其它平臺難以匹敵的:
?一是可以通過端內協同和端外共振(巨量引擎平臺),打造多維營銷通路。從這一項來看,這是今日頭條優于其他內容平臺的強項。
二是商業產品豐富,具備全鏈覆蓋的產品生態,可以根據品牌商不同的需求,以更靈活多樣的組合來實現營銷目標。
其實,今日頭條是一家很有意思的企業,在互聯網燒錢模式風行下,今日頭條早早就展開了有價值的商業化運營,懂用戶、懂客戶,將用戶與客戶的需求通過商業工具鏈接起來,在用戶高速增長的同時也實現了有效的商業變現。從這一點來看,今日頭條是一家非常善于運營的公司,這也是今日頭條不同于其它內容平臺的特質。
傳統市場營銷的分成是內容+渠道(即媒體),而現在則變成了內容+運營,運營是通過多種渠道、多種工具組合去放大影響力,實現原生廣告的高效觸達。所以,內容營銷時代,品牌主都需要的,正是今日頭條這類能夠幫助品牌系統化塑造影響力、加速影響力擴大進程的內容生態。
鏈接C端與B端需求,讓原生更高效
國潮,這兩年越來越熱。作為最大的內容生態,也是年輕人最喜愛的內容生態,今日頭條早早就洞察到這一趨勢,依據平臺年輕用戶的特質,于去年4月推出“國風計劃”,打造國風頻道,助推國風內容發展。同時,通過硬廣+國潮館的方式,幫助多個品牌聚攏粉絲,打造品牌影響力。
比如聯合同仁堂、東來順等老字號品牌,打造“國潮上頭條”活動。開辦“國潮館”、搭建“頭條市集”,設計老字號時尚穿搭,通過一系列創新的形式讓老字號潮起來。再比如,今日頭條和PEACEBIRD MEN聯手開拓“品牌媒體聯名”新思路,借紐約時裝周契機對世界發聲,提升頭條時尚影響力,塑造PEACEBIRD MEN年輕化形象,實現雙贏外,也向世界彰顯中國青年態度,提升了國潮在世界的話語權。
特別值得一提的是為華帝高端智能櫥柜定制的《我在宮里做廚師》,在節目內容原生植入,通過“明星品牌+垂直內容”,并且以創新的精品微綜藝形式呈現,與端外的西瓜視頻資源共振,正片總播放量超過1億,話題閱讀量超過1.6億,正片品牌互動溢出率516%,有效提升華帝品牌聲量。
因為今日頭條覆蓋主流消費人群,還格外受到3C、手機品牌的青睞。今年上半年華為的旗艦機P40的全球發布和中國發布,都與今日頭條進行了全方位的合作,通過超級話題、小視頻、達人眾測、高能評測欄目以及有獎征文等“組合拳”,很好地實現了新品上市的口碑力塑造。
從營到銷的閉環,也是品牌主追求的效果。今日頭條聯合電商平臺發起了數碼3C好物節,創新性地采用場景式植入跨界營銷的方式,與電商平臺雙流合一,通過矩陣式推廣覆蓋更廣泛的人群,通過創新內容激發消費欲望,成為垂類行業的大事件。
如今是注意力稀缺的時代,C端用戶需要快速捕捉有用信息,B端客戶需要通過營造多元場景,使營銷更專注沉浸、原生高效。當C端與B端的需求相匹配,就是一個完美的營銷案例。而這也正是今日頭條努力的方向,通過內容、渠道、工具的組合,營造專注的信息獲取場景,將用戶與有價值的信息實現的鏈接,從而讓原生廣告更高效。
【結束語】
用戶行為變了,平臺也迭代了,企業營銷的思路也要變化。今天的營銷,不再是內容為王,而是內容為根。也就是說,首先要有好的內容、創新的內容,然后通過更多元組合場景,讓根可以長得枝繁葉茂,讓內容的影響力發揮到最大。今日頭條這樣的生態,無論是在內容的創作,還是影響力的打造上,都是B端客戶的最佳選擇之一。
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