在各路資本的助推之下，目前企業級IM市場毫無爭議地躋身為企業級服務“最大的風口”。而作為9年前就已深耕此領域的imo而言，其 今天全新發布了一款實現溝通與任務完美融合、桌面與移動完全同步的企業IM平臺——imo班聊。imo總裁張翀睿表示，“騰訊和阿里都加入了這條賽道，對 我們來說是好事。在‘慢工出細活’的企業級市場，我們已經準備了9年，他們的進入幫助我們喚醒了市場?！眎mo目標是將班聊打造成一款讓員工和管理者都愛 用的企業IM。

100個CEO空降 最具匠心企業IM亮相

資本對to B市場的追捧，使得企業IM賽道里突然間涌入了大批的跟風者。從去年發布的阿里釘釘，到剛剛上線的企業微信，BAT中的阿里和騰訊已聞風而至。

“若說班聊最大的不同，應該就是我們對這一領域‘九年如一日’的專注吧！”2007年，imo創始人喬月猛創辦了全球第一個企業級IM SaaS平臺，并將其命名為云辦公室。去年正式更名為班聊，意即“工作的事，上班聊”。

相比為“風口”而動的沖動，班聊更傾心于用匠心千錘百煉，成為一款讓員工和管理者都喜歡的聊天工具。發布會上，張翀睿表示，“9年前，imo就是為工作而生，去年開始發力班聊APP，并不是想把辦公剝離PC端，而是滿足辦公場景的延伸，更好地幫助用戶完成工作。”

據悉，為了打磨出好產品，imo開發團隊花費了2800多個日夜，產品也經歷過129個版本的更迭，一切只為用戶的極致體驗。而堅持“匠心”，用戶 自然會給予豐厚回報：班聊平均每個活躍用戶每天發送37句消息，使用頻次遠超微信這個超級app；全年穩定服務時長為99.99%；PC用戶每天平均使用 時長更長達9.03小時，幾乎成了用戶每天8小時工作的標配。

班聊正式發布之前，已經積累用戶數將近千萬。而當天的發布會上，來自全國各地100多家企業用戶的CEO爭相前來助陣，也為發布會掀起了高潮。

“班聊對辦公場景那種極致專注讓我們服氣?！币幻麉﨏EO當場表示，全公司從上到下幾百名員工都已經養成了“工作的事，上班聊”的習慣，因為imo班聊讓企業內部溝通協同零距離，大大提高了企業運行效率和執行力。

專注工作 讓員工和管理者都喜歡

淘寶購物用旺旺、陌生人交友用陌陌、發朋友圈用微信、辦公溝通用班聊……imo設計者們在研究中發現，溝通對場景的區分格外細致。因此，面對中國2.2億上班族的需求，班聊所開發的一系列功能，都直面辦公場景中的各種痛點。

例如，針對工作中有急事找不到人的需求，“班玲”可以立刻發起溝通，類似電話呼入的畫面持續提醒，應答后立即帶入溝通界面，一旦錯過還會輔助短信、 微信、PC提醒；召集團隊、迅速進入線上會議狀態的“班會”，可避免話題被干擾，會后還能自動生成會議紀要；班聊獨家開發了“溝通轉任務”的功能，隨時溝 通的任何內容都可以轉成任務、日程，并進行回溯，跟進。

to B市場有個很大的特性，86.7%的員工以PC端工作為主。在眾多企業IM弱化PC端的同時，班聊的體驗卻很不一樣——班聊的PC端和手機APP同樣強大、完全同步，是中國第一個桌面與移動一體化的企業溝通協同平臺，“PC手機一體化”功能領跑整個行業。

此外，班聊中的搖一搖考勤；公告可發回執、帶附件；語音轉文字，還能暫停；隨時隨地移動輕審批等功能，用起來都很爽。

“在辦公場景下，班聊是一款能讓人感到‘體溫’的產品。”發布會上，張翀睿特意描述了這樣一個產品細節，“比如說可以即時發起溝通的班玲，卻又自帶 附加消息、免打擾自動回復、特殊提醒等小功能。假如你接到班鈴時確實在和客戶談事、或在招標會上，這時可以開啟免打擾狀態，標注一下理由?！?/p>

imo與百度合作全球首個企業級混合云

企業信息安全和分級保密，是企業級服務最基礎和最核心的需求?！捌髽I和個人不一樣，對信息安全看得特別重，所以我們對不同企業有多種不同的安全部署 方案，包括針對大中型集團企業的私有云、針對成長型企業可管理的公有云、甚至無法連接外網的內網通，以及和百度開放云合作的全球首個‘在公有云上搭建私有 云’的企業級專屬云模式等?！睆埩堫３鍪玖诉@樣一組數據，班聊經過526項安全改進，打造了全球第一個混合云結構的互聯互通的企業級泛IM服務網絡，公有 云、專屬云、私有云消息內外統一平臺，而同一賽道的對手們還僅僅只能提供公有云服務。

“不是99.9%的安全，而是100%?！睋私?，班聊還專門開發出了“純密溝通”模式。“進入純密溝通之后，所有信息都是點對點傳輸，加上更復雜 的加密技術、閱后即焚……純密聊天的內容一點兒痕跡都不留，即使是運營商和企業admin也完全看不到，因為它根本就不經過服務器?！?/p>

對安全的渴求，使得班聊在大中型集團企業、行業龍頭企業、政府軍隊、金融、教育、IT互聯網等行業樹立起了很好的口碑。目前，包括中國聯通、和記黃埔、戴德梁行、科大訊飛、海通證券、中國人民銀行、三峽集團、華泰保險、匯付天下等在內的眾多行業龍頭、政府集團都在用班聊。

攜手百度、滴滴、攜程 打造更好企業IM服務

不久之后，員工可以直接在班聊上打車、訂賓館、訂機票，不用墊付相關費用——隨著班聊和百度、滴滴、攜程等眾多深度合作計劃陸續上線，imo已把目光投向了更為廣大的企業線上線下服務市場。

班聊發布會上，百度云計算事業部總經理劉煬認為，企業軟件SaaS化的大潮下，專屬云、公有云都是新的交付模式?！鞍俣乳_放云作為安全穩定高效的云計算平臺，將與班聊一起為客戶提供最好的用戶體驗和最好的服務?！?/p>

“差旅系統與企業辦公平臺集成，希望讓企業用戶可以通過一個系統，完成差旅申請、預定、支付的一體化辦公?！睌y程北區區域項目總監郭起超在發布會上表示，和班聊的合作，正如攜程商旅CEO方繼勤先生闡述的那樣，將是一次“睿變”。

滴滴出行企業級事業部商務總監王曉明則認為，班聊產品處處透露著對企業溝通場景最深刻的理解和把握。“和班聊合作，能讓我們一起為企業用戶提供最好的服務。”

“其實，IM市場只是企業級服務市場中微不足道的一部分，甚至還有被免費化的趨勢。真正的企業級服務市場是與企業線下運營的連接?！睋埩堫＝榻B，目前，班聊已經和百度開放云、百度夜鶯、攜程、滴滴合作之外，還正在接入百度人工智能、百度錢包、百度白領外賣等。

“我們非?？春闷髽I級SaaS市場未來發展的巨大機會。”金沙江創投合伙人楊志偉則表示，班聊獨到之處在于，能滿足各類規模企業、甚至團隊的應用場 景和完善的部署方式，是基于企業IM并全面集成了企業基礎辦公需求的跨端溝通協作平臺，將有很大機會成為未來企業互聯網的新入口。