文/孟永輝

滾燙，是雷軍在小米十周年演講上傳遞出來的最為直接的感覺。慶幸的是，這種滾燙的感覺依然還在，甚至還將持續驅動小米的發展。拋開了宏大且神秘的商業邏輯，雷軍的演講是從一個又一個的小故事開始的，并且在這些小故事的背后總是會有一句有哲理的話作為總結。然而，這些富有哲理的話語并沒有太多的造作，或許這是實踐出真知的最好體現。

我并不是真正嚴格意義上的米粉，對于小米的認識同樣和大家一樣是從小米的低價開始的。直到現在，我開始使用小米生態的產品，盡管多半是處于低價，然而在實際的使用過程當中，我卻發現了小米產品在價格之外的更多優勢，比如設計，比如酷。

雷軍用三四個小時的時間完美地為我們詮釋了他的“勞模”稱號，在這個三四個小時的時間里，我更加真切地感受到的是雷軍以及其治下小米的滾燙，正如他剛剛創立小米時候喝下的那碗小米粥。我相信正是因為這種滾燙，才支撐雷軍，支撐小米走到了今天，而且這種滾燙必然也將繼續支撐小米走向未來，一往無前。

仔細梳理雷軍這三四個小時的演講，我發現幾個關鍵詞值得我們去思考。這是一種感覺，我能夠把這種感覺歸納總結出來已經算是不錯了。這幾個關鍵詞不僅讓我們可以更加清晰地了解小米的過去，同樣可以讓我們更加精準地把握小米的未來。

第一個關鍵詞：互聯網

用互聯網的方式造手機，是雷軍一直在強調的，同樣是小米一直在堅持的。在十周年的演講中，雷軍對此做了比較精辟的總結，即互聯網七字訣：專注、極致、口碑、快。外界對于用互聯網的方式造手機或許依然有很多的非議，因為在很多時候，互聯網已經和概念、營銷等字眼綁定在了一起，正是因為如此，人們對小米的互聯網邏輯并不認同。

然而，小米卻用了十年的時間向我們證明了用互聯網的方式造手機并不是什么空話，而是真正可以付諸實現的。至于那些并未真正用互聯網的手段去真正改變一個行業的人，只能去抱怨互聯網是一個噱頭和偽概念了。那么，小米為什么成功了呢？我認為，這源自于雷軍以及其領導下的小米對于互聯網的深刻理解，并且在深刻理解的同時，他們還真正將互聯網的思維運用到了小米公司的發展當中。這才是關鍵。如果僅僅只是理解，卻無法應用，說到底還是書本上的東西，無法進行商業化，到頭來就只是空談而已。

記得有一次和朋友聊天，他發給了我一個雷軍在公司試著開卡丁車的視頻。看到這段視頻，我告訴他，或許，國內已經很少有像雷軍這樣真正具備互聯網特質的老板了。他問我互聯網特質是什么？我說，互聯網特質是開放、共享和自由。和雷軍將互聯網思維歸結為“七字訣”不同，我則是把互聯網思維歸結為了“六字訣”，即開放、共享和自由。

現在，小米生態體系的打造，其實就是秉持著開放的互聯網思維；小米操作系統MIUI的不斷開源，其實就是秉持著共享的互聯網思維；雷軍開著平衡車、開著卡丁車在公司游弋，其實就是在向我們展示著自由的互聯網氣氛。其實，互聯網思維已經流淌在了小米公司的血液當中，雷軍只不過是把這種靈魂進行詮釋和表達的那個人。

第二個關鍵詞：創新

在中國這樣一個競爭異常激烈的市場上，創新是確保一家公司可以脫穎而出的關鍵。小米經過十年的發展之所以能夠脫穎而出，與它的不斷創新是分不開的。很多人或許又不認同了，在他們看來，小米并沒有任何創新。這或許和大家看問題的角度不太一樣，我所認為的創新并不是要創造一種技術，創造一個行業，我理解的創新是“微創新”。

首先，小米的創新體現在商業模式上創新。無論是軟件+硬件+互聯網的“鐵人三項”的造手機的創新，還是小米生態經營模式上的創新，其實都是這些微創新的主要表現。從表面上看，這些創新點其實大家都司空見慣，但是，真正將這些創新進行落地的，或許只有小米一個。不管是哪種創新，或許只有真正落地和應用，才算是真正意義上的創新。如果缺少了落地，一切都是打嘴炮。

其次，小米的創新體現在產品的創新上。正如上文提到的那樣，小米給人的感覺就是低價。但是，正是在這些低價的產品上面，小米同樣進行了一些創新。無論是硬件上的迭代升級，還是軟件上的持續優化，其實，我們都可以體現到小米創新的腳步從未停止。

之所以會有那么多的人會對小米的創新持鄙夷的態度，或許，僅僅只是因為他們關注的是具有顛覆性的大創新，而對小米這些微創新并不關注罷了。在他們看來，這些微創新可能是抄襲和模仿。但是，在我看來，正是由于這些小米的微創新才一步步支撐小米不斷突破，最終從搏殺激烈的市場當中脫穎而出，真正用小米的“小”，成就了小米十周年的“大”。

第三，小米的創新體現在真正把用戶當人看。真正把用戶當人看很重要，做到這一點的公司，它所開發的公司，它所生產的產品才能被用戶買單。小米十周年的發展歷程告訴我們，它其實是真正把用戶當人看的，真正以用戶的需求為導向，通過不斷尋求滿足用戶需求與公司自我發展之間的平衡點。

雷軍在十周年的演講當中，講了一個MIUI的例子。他說，MIUI推出的時候，只有100個人是忠實用戶，他們為了感謝這些人，在MIUI系統的開機屏幕上打上了這100個人的名字。后來，MIUI的用戶上升到了200人，300人，800人。為什么？其實說到底，就是因為小米的創新，它真正把用戶當人看了，用戶真正愿意為它買單了。

第三個關鍵詞：激情

激情，其實并不是每天歇斯底里地呼喊口號，而是可以持續地做一件事情，最終把事情做到極致，做成。說實話，雖然已經過去了十年，我依然可以從雷軍十周年的演講當中感受到他創業之初的那股子熱情，這種熱情依然還在，并沒有因為時間而磨損，或許這是他把本次十周年的演講主題定為“一往無前”的根本原因所在。

不過，同雷軍在演講當中提到的“R U OK”來源的解釋，還有和格力董明珠的賭注的解釋不同。我更加愿意把這些看似段子的片段看成是雷軍及小米的激情體現。為什么這么說？因為我理解的激情，并不一定要每天工作多少多少小時，而是為了達成某個目標堅持不懈的努力，并且讓自己始終保持一種客觀開放的狀態，將那些看似不太可能實現的目標付諸實現。

其實，“R U OK”是小米在印度市場開拓時出現的，那個時候，雷軍是為了給海外的拓展團隊加油鼓勁上臺表演，結果被做成了鬼畜視頻，最終成為了他的標志性動作；而與董小姐的10億賭注則是為了烘托節目氣氛做出的。雖然，這些都不是雷軍的初衷，但是，我們看到的是雷軍卻把這些調侃當成了一個目標，并且為了這個目標進行了堅持不懈的努力，最終把這些看似調侃的片段，變成了現實。

另外，我感受到的激情，還表現在雷軍十周年的演講用了三四個小時，還有每天堅持走路。這沒有一點激情，你是無法做的。不信，你演講一個試試；不信，你走上一個月試試。當和他一起出發的很多人都開始退出江湖的時候，雷軍還能繼續保持這樣的創業激情，并且持續不斷地達成一個又一個看似不太可能實現的目標，沒有一點激情可是不行的。

凌晨起床，我把雷軍在小米十周年上的演講一字不落地看了一遍。從頭到尾，我都在感受著一種滾燙的感覺。雖然我沒有喝過小米成立時的那碗小米粥，但是，我卻感受到了這種滾燙，它是任何一個創業者都應該有的樣子。

看雷軍十周年的演講，不僅要看他講了什么，我們還要去感受，感受那種創業十年依然少年的情懷，感受那一碗依然滾燙的小米粥。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業研究者。長期專注行業研究，累計發表文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。