數字化已然成為各行各業疫后恢復增長的共識途徑,AI、大數據、物聯網以及云計算等技術的深度應用也為中小企業的數字化提供了基礎,越來越多的中小企業開始走上“數字化生存”之路。
9月24日,由阿里創新業務事業群智能營銷平臺主辦的“重燃小的夢想”——2020乘風大會線上峰會即將開幕,將以一系列的數字化解決方案,幫助更多中小企業“乘風破浪”,實現生產力的數字化躍升。
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中小企業“絕地求生”,數字生產力轉型迫在眉睫
“今年疫情沖擊下,生意少了很多,一連幾個月沒有單子,現金流很困難。”作為一家定制家具廠的老板,疫情期間阿旭犯了愁。
19年年中,阿旭的廠子生意還不錯,產能有些跟不上。于是在去年下半年,阿旭決定新開一條生產線,以滿足客戶的訂單需求。而今年年初的疫情則打亂了一切。“(疫情影響下)今年如果熬不過去,廠子可能就要關了。”阿旭說。
阿旭遇到的情況不是個例。對于很多中小企業主來說,今年的情況可謂是現實版的“絕地求生”,在疫情沖擊之下,抵御風險能力較差的中小企業生存壓力驟然增加。
第三方的調研數據也從側面證實了這一點。根據一份小微企業的調研報告,“超過六成的企業預計今年上半年營收會同比減少20%以上,接近1/4的小微企業表示遭受疫情嚴重沖擊。”
窮則思變,當中小企業的面臨巨大生存壓力,線上成為唯一可以有效發揮作用的渠道之后,中小企業開始意識到數字化轉型的迫切性。做過文化用品批發、蔬菜水果批發,進入搬家行業創業的吳寬深知這一點。
“疫情的沖擊讓我壓力山大,比這段時間還難熬的大概就是創業初期了。”吳寬說。2014年,吳寬和朋友瞄準了搬家行業決定創業,剛開始創業條件十分艱苦。2016年,吳寬的搬家公司開始與UC、神馬搜索合作,生意逐漸起色。

今年疫情期間,一連幾個月沒有訂單,使得吳寬的壓力越來越大。但對于在家待業的員工們,吳寬還是決定發40%的工資。“等下半年生意好起來,一定會補發大家的工資”吳寬說。
實際上,無論是家居行業還是搬家行業,疫情之下各行各業的中小企業都不得不面臨數字化求生的問題。數字化轉型對于小微企業來說,已經成為降本增效,謀求更多生存空間的必然選擇。
古人云,禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。對于中小企業來說,實際上疫情是危局也是一場機遇,關鍵在于如何以數字化的方式,實現降本增效,增強抵御企業經營風險的能力,從而抓住機遇、度過危機。
以閃修俠為例,作為一家來自杭州的智能手機及智能硬件技術服務商,在2月下旬復工,3月份閃修俠平臺各項數據就以驚人的速度恢復至疫前水平。今年7月份,閃修俠單日交易額較日常單日業務規模增長超過30%以上。

如此快速恢復并實現新增長的背后,閃修俠開始與UC神馬搜索開展合作,在數字化的精準觸達下,迅速通過線上渠道獲客,從而達成了疫情期間依舊能保持10-15%的月度復合增長率。
這也是今年乘風大會所承載的另一層意義,希望把閃修俠這樣的成功經驗帶給更多的創業者和中小企業經營者。一直以來乘風大會的產品服務于中小企業,幫助中小企業實現數字化轉型、降本增效,這正是今年乘風大會的深層意義所在。
今年由阿里創新業務事業群智能營銷平臺主辦的“重燃小的夢想”2020乘風大會,將聚焦中小企業如何通過數字化走出疫情危機,以一系列的數字化解決方案,為中小企業生存發展提供助力。
數字化不是目的,而是手段,關鍵是要依托數字化能力,構建起自身的核心競爭力。比如,數字化之后更高的商業效率,再比如說,數字化思維下完整的數字化能力。從這個意義上來看,2020乘風大會的意義不僅是“重燃小的夢想”,更是幫助企業通過數字化構建企業長期的核心競爭力。
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數字化升維“乘風破浪”,破局的關鍵在于形成“數字化張力”
疫情危局之中,再小的個體也有偉大的高光時刻。這樣的“高光時刻”無疑是以數字化升維的降本增效的形式體現。讓中小企業乘風破浪、逆勢上揚。
現實的情況是,疫情之后,雖然很多企業主意識到了數字化的重要性,但對于如何實現數字化仍然“一頭霧水”。
中小企業數字化轉型,要“有的放矢”。關鍵是要先建立數字化思維,其次要有一系列的數字化解決方案,常態化問題的個性化數字化解決方案,最終形成數字化解決實際問題的方法論。
什么是數字化思維?比如說,首先要明白數字化能夠解決什么樣的問題,對于不同導向企業,有限預算下應該怎樣安排數字化的優先級。對于營銷驅動增長的企業來說,可能要優先考慮營銷的數字化;對于產品驅動增長的企業來說,可能需要通過數字化生產管理,來實現降本增效。
舉個例子,今年受疫情影響,軟件開發市場嚴重縮水,沈陽創勝網絡科技有限公司獲客成本增加,通過UC神馬搜索oCPC智能出價的數字化營銷觸達,企業的平均CTR提升至8%+,在獲客上有效實現了降本增效。

小微企業數字化轉型的關鍵,是要形成一種“數字化張力”,即通過一系列的數字化解決方案,形成一種對潛在風險的包容能力。
比如,今年1月底,政府宣布企業延期復工,柏麗雅家居的店主婁孟月開始思考經營時間以及員工薪資調整問題,但在溝通的過程中,遇到不少難題。在正式復工后,婁孟月發現年前的客戶量只夠維持基本運轉。
在認真思考過后,婁孟月決定把獲客的重心放在神馬搜索的推廣上,隨后線上成交量明顯增長,彌補了疫情期間新客戶流失的增長缺口。
蝴蝶樹婚紗攝影也遇到了類似的問題,往年三四月份是婚紗攝影的旺季,但疫情的影響下,蝴蝶樹婚紗攝影的正常節奏受到嚴重影響,損失嚴重。
疫情期間,以神馬搜索為線上營銷陣地,蝴蝶樹婚紗攝影也一直在確保品牌形象塑造,從而為暫停訂單的重啟,提供足夠的品牌支撐。
無論是沈陽創勝網絡科技,還是柏麗雅家居、蝴蝶樹婚紗攝影,這些案例其實都有一個共性,那就是通過數字化的用戶觸達,形成了企業經營的“數字化張力”,對疫情帶來的風險有著足夠的應對空間,從而度過危機。
對于中小企業如何形成“數字化張力”,完成數字化升維的落地問題,9月24日舉辦的“2020乘風大會”乘風大會將會給出答案。
據悉,此次“重燃小的夢想”2020乘風大會,將會以成熟的企業數字化轉型升級經驗,以及完整的數字化轉型方案,幫助企業形成“數字化張力”,從而助力中小企業轉型升級。
把每個個體放到歷史的潮流中都只是一粒塵埃,但正是無數塵埃的聚集才構成潮流的底色。
從去年的“致敬小的力量”再到今年“重燃小的夢想”,“小而偉大”其實一直是這些年來乘風大會的底色。
危機之中個體的光芒才會更加耀眼。在這個不斷向前發展的時代,懷揣夢想,拼搏進取的人們正堅持乘風破浪、勇往直前。此時此刻,內心中藏著“小夢想”的你,準備好了嗎?
9月24日即將召開的乘風大會將和全國中小企業主一起,重燃小的夢想。
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